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子集团的再造

来源:畅享博客  作者:白万纲
2011/3/15 9:39:28
畅享网:务必要保证,集团意志首先得到实现,同时还要想方设法,使得子集团自身的板块价值最大化。



尽管这个需求,变革的要求,很有可能来自外部,但是不管怎么样,当这个需求传导过来,必须响应时,首先所有的冲击和变化,必须由你来消化,你就像一个防弹衣一样,必须用内部的结构变化、应力变化,来抵御这个大冲击,除非这个冲击会带来良性的一些需求,才把它传达到孙公司去,否则这个变化止于你。

子集团领导层从传统的政治型干部,要变成专业型干部,趋势型干部,整个领导层的构成,会发生一个非常大的变化,部门层面,由原来更多的协调型部门,到此刻要变成更多的公共服务型部门,以及专业管理型部门,这是非常大的一个变化。

在运作上,由传统的强大的协调和横向管理为主,到变成推进制度化,推进信息化,推进标杆管理,以及善于发现创新点,善于提高绩效管理方式为主。

对应于子集团直接会发生的变化,孙公司层面也会做很多变化和调整,如果说第一次组建的时候,孙公司是被迫让利让权,被迫接受解剖,被迫被架空,子集团再造过程当中,由孙公司和子集团共同设计和发起改革。

甚至很特殊的情况下,子公司高管层来形成虚拟型的集团,他们作为各自利益的代言人,到集团层面作为集团高管层,发动和设计整个层面的变革,然后再作为操盘手,回到子公司层面去执行相互之间的约定,推进变革的发生,这时集团本身就不存在了,当然这是一种很极端的情况,台湾宏基就是这么运作的。子集团的重组也可以效仿这种手法。

子集团要引入对孙公司的尊重和参政议政,形成一种有效的,在体外民主议事,广泛讨论,层层推进。

刚开始是一些原则和逻辑上大家确认,一步一步把它引入到改革上来,慢慢地逼近各个子公司的极限,从逻辑上的遵从,从原理上我听得进去,到慢慢的这件事情革命到我头上来。

因为我子集团水到渠成的做了这么多引导,孙公司也不得不顺应大势,使变革发生,这是孙公司前后角色的一个非常大的变化。

第二,再造子集团的过程,孙公司的角色发生了一个非常大的变化,由之前的利润中心,降格成为成本中心,或者半利润中心。

但孙公司的角色还可以发展成为优异中心。要么在对内运作上是世界级的,是最高效率的;要么它在于发现客户需求,知识管理,柔性运作上面,有非常强大的学习和自我优化能力,由硬能力变成软能力,由静能力变成了动能力,由确切能力变成了学习和自我优化的能力。

第三,产品或服务的整合。子集团的重组做到深处,就要进行基于整个子集团的产品或服务。

子集团的再造

这种整合主要有三大类趋势。

1,是由之前的提供产品,到此刻来提供解决方案。由销售一个产品,到解决某类客户的担心,提供某种社会必须的功能。

这就是一个非常大的变化,至于你销售什么产品,已经不再重要,重要的是社会上有这种未被满足的需求,或者潜在有这种可能性,可以被挖掘出来,你利用产品也好,服务也好,去满足之。

这是子集团重组的一个内核,随之而来的很多东西,是附着于之上的,这个东西就是蝴蝶效应当中,扇动翅膀的那只蝴蝶,随后很多东西是随之发生的,所以战略也好,响应母公司的变化也好,响应外部的变化也好,到最后重组会真金白银地附加在实施这个产品或服务的内核上面。

打造一体化解决方案,是当今一个大的趋势,它也反映了一个人类社会的很多特征,我们过去把人类社会物质化、原子化,分解化。到最后重新回去理解人类社会原来是个系统,所以很多企业不再是提供具体的成分,确切的产品,而是提供整个社会运作过程当中的某种功能。

2,能不能挖掘客户,开发客户价值,以及锁定客户,所以纵观全球公司的运作,骨子里面,包括它的提供一体化解决方案等等,都是在挖掘客户,深度开发客户价值,和锁定客户上下功夫。

3,对内要呈现内部环环相扣的强势内部交易,每一环之间尽可能是最优价值,所以不要光看踢球,传球也必须是漂亮的,后勤也必须是漂亮的,虽然实现价值那一刻,我们衡量出了价值。

但是价值的产生,传递本身必须有一种使然性,如果制度是可靠和优化的,偶尔一两次的不优不会打击我们的积极性;反过来说,如果本来就不优,偶尔一两次的优不会给我们增加喜悦。

是每一个板块或独立核算单元,甚至一个价值段,乃至于一个人都产生了价值,人与人,部门与部门之间,每次交易都是赚钱的。海尔所谓的人人都是SBU,打造内部人单合一,就是如此。

企业运作到最后,它必须要保证内部价值链的持续优化,内部是一个服务链条,价值交换链条,每一环都要好,每一环之间的交易更要好。

当然子集团不能超越集团公司而存在,尽管那样会使局部价值,板块价值最大化,但会损害集团的整体价值,所以子集团在重组,在优化的同时,一定要兼顾全局。

子集团建设要使得你能完成集团所托,母公司有时候就要求你产生利润,有时候要求提供现金流,有时要解决稳定问题,有时要提供某些内部交易。你的建设还必须使得你的这方面的功能得以强化。

当然还有些时候,集团公司还会赋于子集团其他的责任和要求,无论集团公司从哪个层面上要求你,原理上来讲,集团公司的通盘思考,一定比你的系统思考要更高,更全面。

务必要保证,集团意志首先得到实现,同时还要想方设法,使得子集团自身的板块价值最大化,尽管二者是悖论,但是站在一个更高高度上,必须使之在更高的层面上统一起来。

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责编:流沙
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宋新宇

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