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[原创]关于组织绩效的计量和衡量的思考有人说：“作业成本法是卡普兰提出的，他后面提出了平衡记分卡，实际是解决了绩效管理的两个问题：一是如何准确计量，二是如何正确衡量。” 作业成本法（ABC）与平衡记分卡（BSC）是否真正解决了绩效的准确计量和正确衡量的问题呢？ 1。支付了成本是否就能产生利润？或者说产生成本的活动是否真正能够产生营业收入？获得的营业收入是否就会大于成本而获得利润？ 2。企业成本的降低是有限度的。第一，自然资源在枯竭，原材料的成本总体来说是在不断在提高！第二，人力资源成本总体来说是不断增长的趋势。第三，我想任何企业的任何营业活动的成本肯定会是一个足够大的数字，肯定不会是无穷小！也即其极限也不会趋于零。 所以，ABC和BSC都是很好的绩效管理技术，但是，我们看不到它们的缺陷，无论我们是做管理理论研究还是作管理咨询，恐怕都会走进一条越来越窄的路。 窃以为，考虑企业的绩效衡量标准绝对应该从营业收入出发。企业的所有营业活动如果不能产生足够的营业收入，这些活动的成本再低又有何意义呢？ 营业收入的增长是不会有极限的！成本原则只能是企业绩效管理的收入原则的补充。 责编：sinosage  微信扫一扫实时了解行业动态 |
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