流程管理与标准化管理的不同之处【查看原文】

中企点击ZQ-ESM企业标准化管理系统概述：
ZQ-ESM(Enterprise Standardized Management System)，是中企点击软件公司推出的新一代企业标准化应用工具。秉承上百家用户的最佳应用实践，采用最新的四标一体（ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、NOSA）整合的管理思想和最先进的.NET技术架构，涵盖集团管理、公司管理、部门管理。为大中型企业提供最适合中国企业标准化管理需要的全面解决方案。
解决的问题：
解决企业在质量体系执行过程中的两层皮现象，实现体系规范与执行的有机结合。
解决企业在质量体系运行过程的效率问题，通过信息化手段，提高效率，节约成本。
整合国家技术标准、行业标准库，与国家标准同步发行。

系统技术特点：
1、实现质量体系的过程控制，痕迹管理；
2、实现与营销、财务、生产等系统的整合，各个软件实现数据接口的顺利对接。
3、与中企点击现有绩效管理系统整合，形成基础管理平台，实现闭环管理。

核心思想：
中企点击标准化管理系统体现了质量体系建设的“六有七步三知五度”创新思想，具体如下：
六有：就是“人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障”，它为体系建立搭建了一个系统框架；
七步：就是“策划准备、学习培训、管理诊断、体系设计、文件建立、体系运行、体系评价”，它为体系建设规划了一条清晰路径；
三知：就是对本岗位体系文件熟知、对相关岗位应知、对其他岗位略知，它为掌握文件内容提供了一套简便方法;
五度：就是“覆盖程度、描述程度、认知程度、执行程度、信息化程度”，它为评估工作效果创建了一组科学标尺。

实践证明，与简单宣贯标准相比，用信息化做保障，好理解、好掌握、好执行，得到了企业员工特别是一线员工的认可和接受，显现出良好的管理效用。
我们的优势：
1、开发标准：
满足GB/T15496-2003、GB/T15497-2003、GB/T15498-2003、GB/T19273-2003的全部要求。
满足DL/T 485企业标准体系表编制导则、DL/T 600行业标准编写基本规定、DL/T 800 企业标准编制规则。
满足国家标准化委员会关于印发《企业标准化良好行为试点及确认管理办法》的通知文件的要求。
满足行业标准体系，企业标准体系表编制导则、行业标准编写基本规定、企业标准编制规则、YC/T177-2003企业标准体系的构成及指南。
2、思想落地：紧密结合企业实际，使管理思想和咨询成果落地。
3、售后服务：完善的售后服务，24小时保障，服务到现场，及时到位。
4、创新亮点：突破传统的软件只有标准查询的功能，实现标准化全过程，全周期闭环管理。
5、成功客户：中企点击标准化软件有大量成功客户，我们具有丰富的行业经验。
6、软件性能：软件的稳定性、先进性、兼容性、扩展性非常好，BS架构，能够与OA集成，能够集成企业标准查询库。
7、技术风险：数十家客户的成功使用，上百次软件功能的修改和完善，打造简单易用，功能强大，无技术风险的标准化软件产品。
8、满意度：在过去的客户应用中，我们的客户应用满意度达到95%，在实施和演示推广中，客户满意度非常高。

系统结构：
标准化管理信息系统主要体现以下三部分功能，即标准的全生命周期管理，以流程审批为主线的过程
痕迹控制，以绩效评价为手段的考核评价，保证企业目标愿景的实现。


◆标准管理
标准管理的流程如下：


标准管理功能详细框图如下：


◆流程管理
实现流程的可视化管理；
实现流程与标准的关联；
实现日常工作、生产、营销等各项流程的业务审批与执行监控；
实现日常工作的痕迹记录；
实现流程节点执行情况的绩效监控。

◆对标管理
从指标的收集，报送、计算、汇总、改进，实现对标、追标、达标、创标的过程管理。

◆危险源与环境因素管理

◆关键点执行与监控

◆体系评价与改进
1、自我评价实施计划
2、体系检查表
3、首（末）次会议签到表
4、自我评价报告
5、企业自我评价评分表
6、不合格（不符合）项报告
7、纠正措施报告
◆内审管理
1、内审员管理
2、内部审核年度计划
3、内部审核实施计划
4、内审检查表
5、内部审核不合格项报告
6、内部审核报告
7、不合格项分布表
◆管理评审
1、年度管理评审计划
2、年度管理评审报告

◆其它功能模块
1、部门协作管理
2、问题库管理
3、最佳实践库管理
4、学习交流
公司名称：北京中企点击软件技术有限公司
联系电话：010-59741605/59741606 Q Q: 1482326056