通则畅透则亮 流程体系实现企业管理可控

来源:飞象网  
2012/10/8 11:29:32
企业流程管理是一家企业成功的基础,企业通过业务流程协调各种资源来达成企业目标。无论是向顾客交付产品,与合作伙伴协同,还是引导员工的努力,业务流程能够将企业的产品、品牌和价值有机地编织到一起。事实上,业务流程集成了企业内各种业务的特征,业务流程也因此成为企业运作特性的核心。

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企业流程管理是一家企业成功的基础,企业通过业务流程协调各种资源来达成企业目标。无论是向顾客交付产品,与合作伙伴协同,还是引导员工的努力,业务流程能够将企业的产品、品牌和价值有机地编织到一起。事实上,业务流程集成了企业内各种业务的特征,业务流程也因此成为企业运作特性的核心。流程好比是企业的血脉,流程不通就好比一个人得了动脉硬化,随时可能面临着不可预知的风险。

流程带来高效、透明、可控

流程混乱带来责权不明,并且导致企业反映迟缓、灵敏度低。良好的流程管理带来高效、透明与企业的可控化管理。泛微认为,流程管理是一个持续显化和优化的过程。当企业业务规模发展到一定阶段,必然会面临流程梳理、流程显化的过程。但事实上,大部分企业制定了详细的流程管理内容,却没有执行力度,导致流程管理形同虚设。泛微协同OA平台,把纸质的流程管理文档变成可执行的电子化流程,为企业流程固化、流程复制提供便捷的平台。只要在系统内定义好流程发起权限、流程节点、流程审批条件等,不必再担心责权混乱,也不必再对新制度、新流程的执行三令五申,实现流程制度的快速落地与执行。

流程E化不仅仅促进企业流程的落地,还带来企业业务过程的高效、透明以及可控。最关键的是,控制的节点从事后变为事前,真正做到防患未然。

以流程为血脉——泛微协同运营应用中心

近期泛微发布的协同运营应用中心,对企业流程管理做出了体系化的梳理。泛微认为,企业的管理是个循环的体系,IT应该顺应企业管理的这种特性,并为之提供可靠平台。企业流程体系管理是对企业内部改革,健康的流程运营体系能够改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等状况,让企业管理责权更加明确、更加高效。在泛微协同运营应用中心平台上,从流程体系建立到流程运营再到流程监控、流程分析,从全局性的视角为管理者提供了一个流程管理的平台(如下图)。

泛微副总裁袁立松表示,流程体系管理渗透了企业管理的每一个环节,任何一项业务战略的实施都肯定有其有形或无形的相应操作流程。可以说每一个独立的流程都是一个缩小版的运营体系,在企业中,不仅每个流程本身需要进行闭环的管理,整个的流程体系建设也需要闭环管理。泛微协同运营应用中心流程管理平台正是为此而存在。

流程可控带来管理可控

泛微副总裁袁立松认为,企业管理变得可控,一是要明确责权、落地过程管理,二是要把事后控制改为事前控制。通则畅、透则亮,从过程中得到监督、提升和优化,从事前达到风险的预先控制。泛微协同运营应用中心搭建的流程管理平台,将见证企业流程从灵活到成熟、从成熟到优化、从优化到固化的过程,从流程的运营过程以及运营数据、运营效率的分析入手,帮助企业打造高效流程运营体系。与此同时,借助电子化平台,实现流程的透明化管理,加上事前审批思路的有效落地,将真正帮助企业打造可控的管理平台。

责编:罗信
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