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要善用管理工具

来源:总裁网  作者:吴光琛
2012/12/18 22:16:37
一些做企业管理的朋友经常对记者说,在实施企业管理的过程中,尽管他们费了不少力气,但管理的效果总是不能令人满意。有时候,抓得紧,似乎略有些效果,有时候放松了一下,便乱成一锅粥。

本文关键字: 管理 工具

一些做企业管理的朋友经常对记者说,在实施企业管理的过程中,尽管他们费了不少力气,但管理的效果总是不能令人满意。有时候,抓得紧,似乎略有些效果,有时候放松了一下,便乱成一锅粥。是管理者不努力吗?不是,是员工不守纪律吗?也不是。

造成这一现象的原因是什么?据笔者在日常的观察与研究中发现,在较大的程度上管理者缺乏科学的管理工具,或者对管理工具的运用不恰当,不到位。实践中,我们不少的企业管理人员,在实施企业管理的过程中,强调的只是一种所谓的精神,以理念性的号召替代了科学的管理工具,使企业的管理工作无法落到实处。笔者在某企业采访时发现,该企业的管理人员在管理实践中,依靠的主要是制度与精神的要求。于是,他们出台了一系列的规章制度,也在大会小会上强调企业的奉献精神,结果是,管理人员跟得紧一点的时候效果就好一点,而稍有疏忽时,便没有任何效果。

企业管理中,不但要有制度的约束和精神的激励,更要有科学的管理工具。比如六西格玛管理工具、5S管理工具、标杆管理工具、成本曲线法管理工具等等。这些管理工具使管理者的思维变得缜密、有序,助长了有价值的灵感及创造力,为管理者快速、准确地决策提供了帮助。同时,它使企业的管理工作变得简单明了,易于掌控。将复杂的企业管理工作简单化,是企业管理效益得以提升的基础。

运用科学的管理工具实施企业管理,记者认为应注意以下几个问题。一是要根据企业的具体实际选择好符合企业实际的管理工具。并不是每一个管理工具都适合企业的实施。因此,在使用管理工具之前,必须作出明确的判断与选择。二是对管理工具的宣传与推广工作要到位。每一个管理工具都是一个完整科学的管理系统,具有严格的规定与要求,使用时必须让所有相关者都深入地了解。三是要依据企业的实际,有创造性地给予使用,在使用的过程中,也要随着市场的变化而变化。四是要持之以恒地坚持下去,绝不能半途而废,或者随意地掺入不切实际的要求。五是要做好过程的跟踪与评估,及时地做出判断与决策。

“运用之妙,存乎一心”。企业管理者当谨记。

责编:孙雨露
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