领导失败的十个特征

来源:畅享博客  作者:刘澜
2010/9/10 2:37:35
通过10个问题,可以判断一个团队将是成功还是失败。而这10个问题是必须要问团队成员的,团队领导力不体现在团队领导者怎么说,而是体现在团队成员对这些问题的回答之中。

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企业的基本单元是团队。团队的领导力,汇集在一起就是企业的领导力。团队的成败,凝聚在一起就是企业的成败。所以,团队领导力在企业中至关重要。

通过10个问题,可以判断一个团队将是成功还是失败。这10个问题,在我主持的“团队精神和团队领导”工作坊上,只是一带而过的一张幻灯片而已,因为参加工作坊的都是团队领导者,许多人还是董事长、总经理,而这10个问题是必须要问团队成员的,团队领导力不体现在团队领导者怎么说,而是体现在团队成员对这些问题的回答之中。

一、你和其他团队成员经常“真正”在一起开会吗?真正一起开会,形式并不重要,而是有信息的分享和脑力的激荡,大家发现问题、 讨论问题、解决问题。假装在一起开会,就是走个开会的过场而已。

二、你了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助吗?如果团队成员不在一起开会,或者只是表面上在一起假装开会,那么就必然不会了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助。

三、其他团队成员能够给你提供实际帮助吗?团队成员之间要有互补的能力,就像是足球队中,前锋需要人传球,后卫需要前锋协防。 这样的帮助,以胜任力为前提。找到正确的人,是团队建设的第二步。

四、你和其他团队成员之间有明确的责、权、利的划分吗?团队成员必须要有明确的责任、权力和利益的分配。一件事情如果是人人有 责,那么往往最后是谁都不负责。分工不能只分责任,必须包括权力和利益,这是团队建设的第三步。

五、关于你和团队成员之间怎样配合,有明确的工作流程吗?如果不能彼此配合,优秀的球员在一起也要输球。而彼此配合,要求有明 确的工作流程,这是团队建设的第四步。

六、你认同团队的流程和制度吗?实际上许多团队有流程,但是这些流程和其他制度一样,往往只是写在纸上,或者只是停留在团队领 导者的嘴上,或者是由公司强迫执行,不被团队成员认同。

七、团队的重大决策会征求你的意见吗?制度不被认同的重要原因,就是在制定的时候没有考虑团队成员的意见。重大决策不需要团队 成员投票通过,但是征求意见是必须的。

八、如果你帮助其他团队成员,会得到什么好处吗?团队精神不是命令出来的,而是培养出来的,一个重要手段就是绩效考核和薪酬奖 励制度。如果不考核团队合作,不奖励团队合作,在绝大多数情况下就不会有团队合作。所以,足球队除了奖励射门得分的球员,还会奖励助 攻的那个球员。建立以团队合作为导向的绩效考核和薪酬奖励体系,这是团队建设的第五步。

九、你会因为团队取得重大成果得到好处吗,即使你没有做出直接贡献?如果销售翻了三番,却只有销售人员得到奖励,那么就很可能 出现物流部说无法及时送货、财务部说无法及时开票的情况。所以,获得奖牌的足球队,每个人都会上台领奖,包括从未上场的替补队员。

十、你信任你们的团队领导者吗?如果团队领导者没有能力,或者不能以身作则,不能言行一致,将得不到信任。以上九个方面的失败 ,往往也是团队领导者无法获得信任的结果。打造合适的团队领导者,是团队建设的第一步。

责编:刘沙
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