企业管理的基本功——流程管理

来源: 万方数据   
2013/10/29 10:16:03
流程管理正是企业进行具体管理的着眼点。流程管理是企业的基本功,企业流程实质是一种制度安排。

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二十世纪末期以来,通过流程来重新认识企业是最为重要的管理思想之一。面临着强大的市场竞争的考验,企业之间比拼的是人才、技术,更重要的是企业管理。而流程管理正是企业进行具体管理的着眼点。流程管理是企业的基本功,企业流程实质是一种制度安排。

任何一个企业发展到一定程度,都将碰到一个现实的问题:市场竞争的持续加剧,产值利润空间越来越小,管理利润的空间将被企业家们所重视,希望通过管理的提升,减少企业经营生产中的不协调因素、减少内耗、实现企业内部高效能运行机制,以管理提升来提高企业的利润率。很多企业家已经意识到,所以近十年来在国内企业中掀起了一股“向管理要效益”的高潮,有政府引导的因素,更有竞争所迫的因素。

对于我们建筑企业而言,这种潮流无疑是一场严峻的考验,历史的原因和建筑业的特点决定了,目前绝大多数的建筑企业仍是低水平、低技术、高能耗的产业,众多的建筑施工企业由于人才的缺失、技术的落后、管理的粗放,竞争任局限于低端市场,竞争带有恶意性、残酷性。

建筑企业管理水平提升有几种误区。

误区一:脱离企业实际,照搬照套,盲目追求高水准的管理方法。

很多的企业,在没有准确地了解本企业的实际状况,没有找准企业生产经营管理中存在的实际问题,盲目跟风,试图通过引进先进的管理模式,就能解决问题,或者把企业的管理提升看成是一项工作、一项任务,观念上的认识问题,导致其结局是可悲的。管理是一门深奥的学问,从其根本意义上来说,是当你发现企业中存在的问题,想要从根本上去解决它,而去寻找的切实可行的办法。企业就是在这种循序渐进的问题解决中实现自身管理水平上的提升,这种提升对企业才是切实有效的。

误区二:企业的发展没有遵循科学的发展规律。

一个企业在建立之初,首先考虑的是企业生存问题、考虑如何打开局面迅速发展的问题;企业发展了,随之带来的是一个管理的问题,如何管好员工,如何能实现生产的正常运转;企业发展中不可避免地要遭遇竞争,有了竞争,就必须考虑产品的质量、产品的成本问题,而这些都与企业生产过程是否规范、高效有关直接的关系;当竞争由低端市场向中高端市场迈进的过程中,企业间比拼的是技术与质量,是企业的核心竞争力,从而就产生了一个企业创新能力和企业品牌建设的问题。因此,企业的发展有其客观规律,企业管理的提升必须顺应这种发展规律。

误区三:企业管理水平的提升没有源之于企业自身的需求,没有认识到工作的长期性。

刻意地去追求企业管理水平的提升,往往会出现事倍功半的效果。当一个企业纯粹是为了管理业绩而要实现管理提升,其工作很有可能出现浮夸、虚假,因为这样的工作没有实效,也就称不上提升。只有出自于企业自身发展的需求,才能有生命力。企业管理水平的提升是一项长期而艰巨的任务,是随着企业的不断发展而在不断地深化,具有科学性,那些误将管理提升工作看作阶段性的突击任务,过多地进行“弯道超车”,其结果必将是事与愿为。

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责编:王雅京
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