CRM会客厅 - 畅享专栏

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历次从事过企业财务、ERP、CRM等管理软件系统的定制与实施，有丰富的项目实施经验和深厚的体系架构基础，长期专注于企业的信息化建设和管理信息系统的培训、咨询、实施等方向。为企业用户、CRM软件厂商以及其它组织提供CRM培训与第三方咨询。

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物联网和智慧地球的智慧: 技术创新到智慧论前段时间整理了一篇CRM境界的三段论的文字，后来感觉没有说透，今天又来补充一下。那个三段论主要从CRM项目的几个发展阶段来强调技术创新以及引……; 浏览量490; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2010-3-8 15:00:59 | 评论数：0

闲说CRM的三个境界: 人有分不同风格，企业也有不同风格，这个CRM行业的相关企业也不可避免的也带有不同风格，因为风格不同，各自的运营和境界也不同。; 浏览量1805; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2009-10-16 16:11:02 | 评论数：7

新媒体时代的CRM演进: 新的CRM会给传媒企业带来更多的契机。因为，新媒体的特点是：社会的个体即媒体，关系即传播。所以，新模式的客户关系管理，是传媒企业适应新时代的最佳工具之一。; 浏览量508; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2009-10-16 16:03:15 | 评论数：0

如何拯救你的CRM？: IT系统不是CRM的全部，我们不能把所有期望都寄托在系统上，当然也要利用IT技术和系统来高效自动的实现业务。; 浏览量2643; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2009-10-16 15:58:42 | 评论数：8

重渠道会给SaaS带来什么？-戏说SaaS系列之七: SaaS如完全倚重分销式的渠道会很难堪，但也不是说不需要渠道，扁平化、单层次的渠道代理是有必要的，关键是选对人。; 浏览量811; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2009-8-17 10:26:17 | 评论数：0

谁说SaaS现在不能赚快钱？-戏说SaaS系列之六: 但说SaaS现在不能赚快钱，倒是大部分厂商局限所致，怪不得SaaS，而只能怪局限在以往的经验而不能自拔。; 浏览量785; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2009-8-4 10:56:04 | 评论数：2

[原创]SaaS的服务颗粒化-戏说SaaS系列之五: SaaS的服务颗粒化，意味着对服务的细分，尤其是核心需求的细分。只有将服务颗粒化了，才是不可替代的。; 浏览量1158; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2009-7-31 9:21:32 | 评论数：1

SaaS只适合中小企业应用？—戏说SaaS系列之四: 快速成长型企业，服务需求是什么？他们需要的不仅仅是工具，可能还包括管理优化。; 浏览量1069; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2009-7-17 8:53:33 | 评论数：3

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