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CRM会客厅

历次从事过企业财务、ERP、CRM等管理软件系统的定制与实施,有丰富的项目实施经验和深厚的体系架构基础,长期专注于企业的信息化建设和管理信息系统的培训、咨询、实施等方向。为企业用户、CRM软件厂商以及其它组织提供CRM培训与第三方咨询。

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TurboCRM低潮被收购 感慨英雄落寞
从用友公告的数据来看,对于TurboCRM本身,以如此高的市盈率收购可能是一个好的归宿,有一种英雄落寞的感觉。
浏览量2828
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2008/10/29 11:32:48 | 评论数:5
[原创]汉拓讲坛-第三讲 建立有效的销售体系
第三讲 建立有效的销售体系CRM超越软件 客户关系管理的销售模式 大客户组织关系图 销售工作记录与管理工具 时间管理 客户拜访计划 销售行动管理 分阶段的销售转……
浏览量2797
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/9/19 15:03:29 | 评论数:0
[原创]汉拓讲坛第二讲-CRM2.0-关系营销与客户联盟
汉拓咨询秉持中立、专业的角度,通过2.0的形式向广大企业和CRM从业者、爱好者提供免费的培训讲座系列,每周定期持续发布。
浏览量1141
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/9/7 11:43:03 | 评论数:0
[原创]汉拓讲坛第一讲-客户关系管理基础
>>第一讲 CRM基础CRM的基本定义:客户、管理与关系CRM的详细定义:客户细分、以客户为中心的流程CRM概述:CRM是公司整体行为,而不是部门行……
浏览量1693
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/9/6 17:48:36 | 评论数:0
用2.0的方式重构客户关系管理
客户关系管理(英文缩写为CRM)正在随着Web2.0而改变,新的CRM2.0模式以多中心化的个体应用为主,不是对客户关系的管理,而是客户来管理关系,传统的CR……
浏览量1005
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/7/16 11:08:21 | 评论数:1
《圈住客户》——万科客户管理的信息化之路
作为明源的实施顾问,跟进万科客户信息化项目前后有六年了,期间也参与了很多其他地产企业的项目,相较而言,万科的客户关系在房地产行业做得比较优秀,客户管理的信息化程……
浏览量1800
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/6/14 13:07:40 | 评论数:0
《圈住客户》连载——电子商务
传统电子商务房地产企业的电子商务拿现在时髦的话说只是“电子商务1.0”。围绕网络销售、网上订购等传统的电子商务网站的模式,企业通过网站为……
浏览量1121
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/6/14 13:02:47 | 评论数:0
《圈住客户》连载——员工门户
万城地产最近在提倡以人为本,因为总裁不断地强调企业的第一目标是客户满意度,而给客户提供服务的又是企业的一线员工,从某种意义上说企业的员工就是企业的内部客户,外部……
浏览量936
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/5/30 9:47:32 | 评论数:0
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