“徽”动信息化的翅膀 众所周知，信息技术在经济、文化、生活等各领域发挥着越来越重要的作用。甚至有学者将信息化所带来的变化誉为是工业的第三次革命，将带动整个生产制造基地的再次转移。 本文关键字： 移动信息化 颠覆派 洽洽：效率就是生命 进入洽洽办公大楼，首先映入眼帘的是大红色的全新Logo，该Logo由香港著名设计师设计，以洽洽英文名称ChaCha的首字母C拟化成手的造型，意在体现洽洽食品轻松、时尚、活力、快乐的品牌形象。国际化的Logo展示出洽洽改变品牌形象的决心，而管理模式上的转型也在悄然发生，与之相应的，信息化系统正处于更新换代的节点。 洽洽CIO方军告诉记者，目前，洽洽正在投资数千万重新打造公司信息管理的集成平台，新的OA、ERP、CRM、BI智能系统等将完全取代旧的信息系统。洽洽破而后立，可谓名副其实的“颠覆派”。 “洽洽从2006年发展信息化到现在，虽然信息战略与路线基本明确，但具体到业务部门在信息化上的诉求与实施结果都完全不同，慢慢地造成了速度有快有慢、效率有高有低的情况，我们希望有一整套新的系统来解决这些问题，领导也做好了‘削足适履’的心理准备。”方军说，“实际上，在既有的信息系统中，我们依然可以发现很多创新的应用亮点，其中多是洽洽结合自身特点开发出来的，例如先进的车间绩效考核软件。无论什么ERP软件，都只能考核到整个车间的投入和产出，却考核不到每个人的工作绩效，找出哪些人没有干活。于是我们将一个车间里的四五百人再分成各个7至14个人的包装小组，在ERP基础上开发出一个新的软件，统计每个小组领了多少料、消耗多少料、剩余多少料，通过这些数据来考核小组的投入和产出。” 据悉，通过订单追踪系统，洽洽和经销商、物流公司之间建立了高效的协同网络。“过去是纸质订单、全人工操作，后来我们想知道订单在流程的哪个环节停留了多长时间，就开发出一个订单追踪系统。这个系统的界面开放给经销商，他们可以用账号登录后直接在网上下单，系统自动进行库存检查、信用审核，然后人员按照需求和地域配货，订单自动转向物流平台，经销商可以在网上看到订单进行到哪一步；另外，该系统的界面也开放给物流公司，通过邮件、短信等方式向他们实时推送发货信息，方便他们及时安排车辆接货。”方军认为，对于快速消费品来说，效率就是生命，怎么用最快的速度把货物送到用户手上，是洽洽最需要思考的问题。 采访手记 当记者对出租车司机说“去洽洽工业园区”的时候，司机答：“你要到哪个路口，整条莲花路都是洽洽园区。”进入洽洽办公楼后，发现除了环境整洁舒适，整层楼中还弥漫着淡淡的花香，因为保洁人员在洗手台上摆了鲜花，这种细节上的讲究给笔者留下了深刻印象。洽洽食品股份有限公司于2011年在深交所上市，成为中国坚果炒货行业的“第一股”，2011年销售额达27.38亿元。与大多白手起家的企业家一样，创始人坚持低调、务实的企业文化，CIO方军也是如此。在整个采访的过程中，他都表现得亲和而又十分谨慎。 方军从事信息化工作多年，对于角色变迁深有感触：“像IT这样的技术部门有时也可以直接产生效益。我刚来洽洽时技术部门只有6个人，主要职能就是修电脑，现在已经有30多个人了。部门职能也从技术支撑、信息化支撑，最终达到引领企业甚至行业发展的高度。我认为，信息化的最高境界就是帮助企业进行转型。” 方军对于CIO一职有这样的感悟：“沟通对于CIO而言是最重要的，有句话叫共铸愿景，一定要与其他部门达成共识，并不是所有的人都是你的敌人，而是你没有沟通清楚，CIO让别人理解你在做什么、有什么好处，一旦你的承诺兑现了，别人肯定会支持你；另外CIO一定要‘使众人行’，如果是一个人往前冲，很快就会倒下，如果‘能使众人行’那就没有问题。我想CIO至少要具备这两个素质。” 责编：罗信  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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