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创智本土 精湛十年
——跨国企业财务信息系统本土化及合规性建设发展之路

来源:畅享网  作者:热百赛软件(中国) 技术总监 姜大勇
2011/9/19 11:26:05
1980-1989  伴随着中国改革开放的步伐,跨国公司逐步进入中国市场。在当时而言,面对会计软件和ERP这样的全新事物,对本土系统的应用企业和用户而言,系统的本土化基本上处于自发性的研究开发阶段。

本文关键字: 企业财务 信息系统
引子:中国会计财务电算化启蒙时代
 
1980-1989  伴随着中国改革开放的步伐,跨国公司逐步进入中国市场。在当时而言,面对会计软件ERP这样的全新事物,对本土系统的应用企业和用户而言,系统的本土化基本上处于自发性的研究开发阶段。
 
1989-2000  随着外企的快速进驻,先进的ERP管理系统也随之进入中国。这些依照国际通用会计准则设置的ERP系统(如:SAP、JDE、四班、Oracle)给政府的管理带来了新的挑战。于是,政府成立了专门的会计核算软件评审部门,此举也标志着会计电算化进入了由行政推动管理的快速普及阶段。
 
在这样的时代背景下,HBS的前身(吉盟星信息咨询有限公司)作为ERP实施和咨询服务大军中的一员,已经占领了当时全球最畅销的财务软件ACCPAC在中国市场的大半江山。
 
2000 …… 经过多年的尝试,中国政府发现要对境外ERP进行标准化并不可行,会很大程度上影响跨国公司ERP系统的运行。于是,财政部不再设立全国性的电算化管理部门,而是把相关的电算化管理部门下放到各级地方财政税务机关,对使用这些会计核算软件的企业进行管理。至此,中国的会计电算化进入了真正的蓬勃发展期……
 
伴随会计软件电算化和ERP软件在中国的发展,财务信息系统本土化市场已成为一个财务与IT相结合的细分市场。作为该细分市场的行业创始者,从1998年至今,HBS走过的依稀就是中国会计财务电算化的演变之路。从2001年第一次正式推出总账本土化解决方案、2003随着上海会计核算软件数据接口规范标准而产生的备案服务、2005年顺应金税工程而大卖的金税本土化解决方案、乃至2010年与XBRL都有所相关的商业洞察解决方案……
 
蓦然回首,重温十年来的征程,自豪之感油然而生。可以说,正是这段丰富而又宝贵的经历,使HBS奠定了其在该细分市场中当之无愧领袖地位。笔者结合了在HBS多年从事财务本土化解决方案之经验,希望对中国财务信息系统本土化之发展脉络作一定的梳理和展望。

1999~2003探索期
 
该时期的典型特征是“用户需求驱动远大于政策驱动”。正如上文提到,2000年起中央财政部取消软件评审并授权由地方财政局对所属企业进行针对使用情况的软件项目评审。很快地,由于人力资源限制,地方财政局将软件项目评审改为了软件项目验收,又称软件备案。当时软件评审和软件项目验收的特点在于,老师上门检查,以看软件界面,核查报表为主,整个备案流程还是相对比较简单的。
 
深具启发意义的开篇
 
2001年,应JDE China(现已被Oracle收购,后期亦改名为S&I)的邀请,HBS为其客户拉法基中国提供了关于JDE系统的中方账套解决方案。并在项目完美收官后,陆续为JDE China在中国的其它客户提供了本土化服务。可以说,拉法基项目是HBS专注于财务信息系统本土化及合规性解决方案的良好开端,而其至今依然和HBS保持着紧密的合作,并成为了HBS标杆客户之一。
 
正是在这段时期,HBS积累了一批合作至今的早期集团客户,如:拉法基Lafarge,曼秀雷敦Mentholatum,挪威船级社DNV等。
 
2003~2007发展期
 
在系统化检查标准缺失的情况下,新的问题又产生了。所有备案项目的检查结果往往受财政税务老师主观认知的影响。不同的老师对于ERP系统的认识程度不同、对于会计电算化和ERP系统如何符合中国会计制度的实施方法了解不同,都会影响会计核算软件备案的结果。
 
为了应对这样的状况,上海市财政局在全国第一个推出了会计核算软件数据接口规范标准(DB31/T270-2002 ) 来实现中西方会计制度的衔接,促进企业会计电算化的规范,并便于今后进行会计检查和审计。该地标性质的接口标准从2003年下半年开始正式在上海实施。 
 
可遇而不可求的“成长契机“  
 
在这段时期,依托政策支持,HBS的客户数量有了爆发式增长,使我们基于足够的客户经验推出了一系列针对SAP、Oracle、JDE等ERP巨头的本土化及合规性解决方案。为了帮助跨国公司更好的应对各种国外ERP和财务管理软件的本土化及合规性的要求,我们不断地优化各类解决方案。
 
以总账本土化解决方案为例,我们改进了接口功能,使之可以方便地适应各种ERP和跨国公司的IT管理策略(如:可以提供针对文本,excel和数据库直联的各种接口方式)。我们提升了翻译功能,增加了中英文界面切换。我们的方案还可在完全符合中国会计制度的前提下,保留原始描述,原生科目和单据号。
 
此外,我们在项目实施中发现,跨国公司受制于人力资源布署等因素,往往对国内ERP用户没有足够支持,再加上复杂的中国特殊本土化环境,导致ERP固定资产模块和薪资模块本土化状况不佳。而且,许多跨国公司在中国缺少报销系统。于是,在客户需求的驱动下, HBS又相继推出了人力资源、电子报销,固定资产等解决方案。而从2005年始,随着国家税务总局推出的金税工程,对企业增值税发票进行标准化管理,我们敏感捕捉到了新的商机,HBS金税本土化解决方案现在已经成为了热卖方案。
 
从“百花齐放”到“一枝独秀”
 
当然,值得一提的是,自2003伊始,财务信息系统本土化和合规性市场可谓是百花齐放,涌现了一批提供类似方案的供应商。可惜,这类供应商往往是从ERP实施商转型,属于典型的IT供应商,缺乏对中国各类财政税务要求的深刻理解,也缺乏足够的客户基础和行业先机,最终还是逐渐淡出了这个市场,纷纷转型至其它领域。
 
与此同时,诸如SAP、Oracle等公司基于其客户的本土化诉求也把目光投向了这个市场。但这些ERP大厂商的受制于人力配置等诸多问题、ERP作为成熟应用软件在灵活性上的不足也开始显现。更关键的是随着中国财税政策的快速变化,导致至今为止,其开发的中方账功能依然不能很好地满足客户要求。于是,这些ERP厂商开始与HBS这类的第三方通用接口方案服务商寻求合作。
 
此外,本土一些软件厂商(用友金蝶)也尝试过开拓这个市场。可惜,要让一个专注于销售软件的公司转而提供针对不同客户诉求的咨询服务是非常困难的,所以,他们至今很难在财务信息系统本土化及合规性市场上找到突破的机会。
 
作为最早涉足该细分市场的供应商,我们深感幸运和感恩。10年间,HBS已快速积累了500多家客户,我们惊喜地发现其中近一半的客户是来自于各行业的知名旗舰公司,有许多客户更是位于财富500强及福布斯2000排行榜的前列。这无疑让我们积累了丰富及稳固的行业实施经验。如果不是着眼于自身“财务+IT”的优势,我们就很难精确把握中国会计电算化发展环境的风吹草动,可能就只能和几年前还比较活跃的某些供应商一样,逐步被客户所淘汰!如果不是把自身准确定位于咨询服务公司的角色,可能我们的方案就会越来越僵化,会像那些典型的主流ERP厂商和本土软件公司一样,巧妇难为无米之炊!正是由于我们的客户多年来地鞭策和激励,正是由于我们不断地开拓和坚持,才铸就了HBS的今天和未来。
 
2007~2011 转型期 
 
2004年是中国会计电算化发展的又一个里程碑。上海市数据接口规范标准被中央财政部接受,2005年开始在全国范围内推广更严格的GBT/19581-2004 国标数据接口规范。2007年,国家又颁布了新会计准则,要求2年内企业都执行。同年,金税工程实现一机多票功能,增值税发票、普通发票、废旧物资发票可在一台机器上开出。作为会计电算化备案先驱的上海,各区的备案流程不断改进,财政局内部用以检测的接口软件也不断升级。又恰逢全球遭遇了2008-2009的金融危机,政府会计电算化备案的电子文档部分和报表检查流程到达了前所未有的严格,金税工程也有了更加纵深的推广。 
 
正在进行中的创新贡献,使HBS象SAP和 Oracle在全球ERP市场上所表现的那样,在今天成为中国财务本土化解决方案的标准. 
如上所述, 中国经济不断发展的同时,财税局对企业财务监督核查水平和要求也在不断深化和细致。 而企业本身随着业务发展也对财务管理有更高的要求, 不满足于传统财务报表,日记账、明细账和凭证,而对提高人员工作效率,内部管理分析报表有着更多的要求。财务信息本土化的外延不断扩展,内涵也越加丰富。
 
我们发现会计电算化备案逐渐变成客户需求中的一小部分,同时也只是HBS财务本土化解决方案的一小部分了。中国的快速变化让客户感到:在财务本土化方面,找到一个单纯的软件供应商或咨询公司往往只能解决一时。 客户更倾向找到一个可长期合作发展的合作伙伴和供应商。跟随客户的需求和双方信任的发展,HBS进一步优化了金税本土化解决方案,使之成为了真正的发票管理平台,解决了针对增值税发票为代表的统一发票管理的各个环节需求。而我们的商业洞察解决方案-HBS BDS能快速即时强大地帮助客户自动化,智能化分析财务和企业管理运行数据,发现潜在规律和信息价值。 如今,同时使用HBS多个解决方案的客户比比皆是。我们的客户范围也从外企走向了民企,从用境外ERP系统的公司推广到了使用本土ERP系统的公司。
 
作为这个市场发展和蜕变最重要的见证者和推动者,HBS在财务本土化市场不断发力,针对企业财务部门建设和管理的新需求:如建立Share service center、集团化企业、多分公司、多门店企业,以及同时并行多个财务系统,业务系统的企业提供了完整而又量身订做的解决方案。并由此成为了中国市场上最大的财务信息系统本土化和合规性解决方案供应商。
 
观点:财务本土化市场趋势及展望
 
1、对行业人才提出更高的要求
 
就本土化企业而言,无论是政府监管部门,企业用户还是相关解决方案的供应商都需要复合型的专业人才。除了拥有必要的职业操守外,更需要相关行业人员能够深刻理解企业业务流程的需要。本土化的人才当然需要对本土需求理解深刻,企业的管理和业务系统都是连续的,你必须回顾过去,改变现在才能展望未来。因而在内部培养锻炼人才非常重要。总之“会计,计算机,管理”都行的综合型人才非常值得多培训,发现和培养。
 
目前,还是有一批客户因为预算,业务流程设计的不足或者人员的限制,财务本土化还停留在备案的层面,而其他大部分工作仍旧需要手工处理。 
 
2、对信息系统的更高要求
 
信息化带来海量的数据,而分析和处理需要自动化,智能化以便辅助决策。财务本土化的未来发展应该是在本地建立的一个财务信息化中心,该中心收集处理各方面数据,再以各种形式按权限,按组织结构,按功能分发到各个需要的单位。
 
3、国际化和本土化视野必定走向相融合的道路
 
2010年5月6日XBRL国际组织今天宣布批准XBRL中国地区组织成为正式地区组织成员,作为XBRL国际组织全球联盟的一个地区组织成员, 可扩展商业报告语言(Extensible Business Reporting Language,XBRL)是一种基于XML的标记语言,用于商业和财务信息的定义和交换。XBRL标准的制定和管理由XBRL国际联合会(XBRL International)负责。
 
以这种语言为基础,通过网络对财务报告信息的标准化处理,可以编制出比现行网络财务报告更加先进的报告,可以将网络财务报告的不能自动读取的信息转换为一种可以自动读取的信息,大大的方便信息使用者对信息批量需要和批量利用。它的出现意味着也许将来企业,政府,审计,银行,伙伴之间可以根据权限轻松方便准确获得财务信息,无论企业在何处,用什么系统, 他只要遵循此标准,那本土化工作就会变得简单。
 
相信在不久的未来,财务本土化解决方案在设计思路和应用升级上都将更趋近于国际化。只有那些熟悉中西方会计准则差异,深刻理解ERP系统,不断帮助客户优化其在预算管理、成本分析、财务预测和分析等方面的水准的本土化方案才能获得客户肯定和信赖。
 
责编:张欢
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