基于管理模式和业务模式的ERP实施(AMT研究院葛星）

作者：葛星

2004/12/24 9:12:11

通过对企业的管理模式、ERP中的管理模式和ERP业务模式的分析，并以这些模式为基础，参考企业ERP实施的能力成熟度模型，首次在ERP实施的过程中引入全生命周期管理，借鉴软件工程中的重构技术和组件化分析方法，促进企

本文关键字：理论探讨

摘要：通过对企业的管理模式、ERP中的管理模式和ERP业务模式的分析，并以这些模式为基础，参考企业ERP实施的能力成熟度模型，首次在ERP实施的过程中引入全生命周期管理，借鉴软件工程中的重构技术和组件化分析方法，促进企业管理模式与ERP中的管理模式的趋同，满足企业快速成功实施ERP需求。

0 前言

20世纪90年代初期，国际著名管理软件评估机构Gartner Group提出ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）以来，ERP系统无论是在自身完善还是在普及应用方面都取得了巨大的成功，ERP系统已经与供应链管理系统、客户关系管理系统、人力资源系统等系统高度集成。ERP的进一步发展将会是一个企业内部和企业之间资源的集成系统，其中包含了不同行业众多企业的管理模式。这个系统的实施需要站在企业内部管理模式与企业间管理模式高度来协调，这样有利于促进企业内部和企业之间的组织变革和创新，有利于把21世纪的虚拟企业、敏捷制造、外包战略等最新的管理模式吸收到ERP软件的企业参考管理模型中。如何实现企业现有的管理模式和ERP中管理模式的趋同，并在企业快速成功实施ERP，已经成为当前国内企业实施ERP过程中必须面对和急需解决的问题。

国内外对基于ERP应用的管理模式研究论文较少，其研究主要是针对ＥＲＰ系统软件的建模来实施ＥＲＰ系统：如索非（Pnina Soffer 2003）提出了ERP模型来分析ERP实施过程中的业务流程分析，该模型描述了ERP实施的范围、实施的功能、实施的流程，几乎可以看作是管理模式与ERP中管理模式相结合研究的开端。而国内在这方面的研究也是把企业管理模式与ERP中的管理模式分开来研究，如在企业管理模式研究方面主要有凯迈咨询企业成熟度模型、光启公司的Ａ管理模式、郭咸刚博士提出了一般管理模式（Ｇ管理模式）等。在此基础上，我们将企业管理模式和ERP中的管理模式结合起来，首次提出基于管理模式和业务模式的企业快速成功实施ERP的方法，供企业在实践中参考。

1 我国企业实施MRPII/ERP过程中遇到的一些问题

从1990年以来，我们一直跟踪研究我国MRPII/ERP系统的应用情况，通过实地调查50余家MRPII/ERP应用企业以及10多家中外ERP软件供应商和管理咨询服务商，从中发现以下几个主要问题......

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