佳禾食品:信息化打造舌尖上的精细化管理

来源:畅享网  作者:刘沙
2014/7/1 11:48:43
佳禾食品从简单的财务记账+进销存管理,到如今的U8全领域基础模块+行业插件+CRM+移动+条码+电商,经历了从简单应用到全领域应用、从标准应用扩展到标准与行业应用的结合、从传统线下营销到线上电商应用的拓展……精耕了从财务、供应链、生产制造、商业分析到移动应用、CRM、电子商务等多个领域应用。

场景一: 作为专业的食品配料公司,苏州市佳禾食品工业有限公司(以下简称“佳禾食品”)每天都要采购进来很多液态原料。货物到厂后,磅房人员会参照采购到货通知,进行第一次过磅计量,在系统生成的过磅单上记录下供应商及车号、存货、毛重、供方发货数等信息,仓库人员可以随时看到货物过磅信息,并进行报检。车辆卸车完成后,进行第二次过磅计量,得到实际存货净重,并自动回写采购到货单实际重量,仓库人员再依据实际重量办理入库手续。

IT经理许海平介绍:“通过在采购订单和采购入库之间加入的计量设备,原料过磅数据与ERP系统无缝集成,计量数据可以直接被入库单采用。进行这样严格的采购到货计量管理也避免了潜在的人为舞弊的可能性。”


苏州市佳禾食品工业有限公司IT经理 许海平

场景二:在外地出差的佳禾食品业务员接到客户的订货要求,于是,该业务员通过手机终端的移动CRM APP直接录入客户信息和订单信息,然后发给销售助理和主管进行审核。之后,他还可以通过CRM APP进行订单执行的信息跟踪。

许海平介绍,这些业务应用是构建在CRM和U8+数据库结合的基础之上的。过去业务员接到订货要求后,会通过给销售助理打电话,或者发短信的形式下订单,但有时由于口音或者短信内容不够详细,导致下错单的情况时有发生。现在由业务员通过移动终端直接下单,传递的信息更加精准,也极大的改善了订单录入的效率,提升了响应客户的时间。

以上场景分别是通过佳禾食品的核心信息系统ERP和CRM实现的,这也是佳禾食品最平常、最典型的信息化应用场景。

高速成长背后的核心竞争力:管理标准化

作为一家曾经典型的B2B企业,佳禾食品的名声并不在外。这是一家成立于2001年,生产咖啡专用植脂末、奶茶专用植脂末、麦片专用植脂末、调味品及汤料专用植脂末、红枣奶茶粉等产品的专业食品配料公司,所有产品均是自行开发研制。经过十多年的发展,在2013年,这家仅有300多名员工的企业,年度收入规模已经高达15.5亿元。

谈起这样的成就,总经理柳新荣的话语间充满自豪:“无论是在技术上,规模上,还是市场占有份额上,我们都具有一定的优势,目前我们是亚洲最大的植脂末生产商。”

那么佳禾食品高速成长背后的核心竞争力究竟是什么?

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责编:刘沙
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