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论CIO个人修养如何与“钱途”挂钩作为企业的高级业务管理人员,CIO是企业管理与IT技术的全才,成功CIO需要具备的素质至少应该包括下列四个方面:管理者的基本素质、精通企业以及相关行业的知识、掌握并应用现代信息技术、全面、均衡的个人品质。 障碍2:与CEO/CFO艰难的汇报 像其它管理项目一样,信息化建设难以直接计算投资回报(ROI),如果没有受过成本管理、投资管理的训练,CIO就很难以CEO/CFO可以理解的方式提出IT投资的合理性。 经常听到CFO/CEO说“我是外行,不懂什么IT……”之类话的CIO,请放弃走向管理层的台阶,因为你还无法与企业的决策者交流。掌握高层管理层的意图,掌握投资管理和企业战略管理的交流手段,这是CIO在管理上继续攀登的难关。 障碍3:对企业的肤浅认识 具有悠久历史的国企可谓高深莫测,即使在向现代企业迈进的知名国企依然成为许多精英志士的滑铁卢:如TCL、清华同方。企业的组织构架、经营方式、管理水平、人员素质、开放程度、变革愿望、执行力度、价值观念等等企业文化的范畴,远远超出了技术的深度和广度。盘根错节的人员关系更是错综复杂, CIO则必须磨炼身心,改变心智模式,潜移默化地成为企业的一员。 CIO了解企业的组织和各种关系,了解企业的生产、经营和管理模式以及核心业务流程,了解企业的文化。表面上看,这些都与IT技术无关,但是,这些都与IT应用戚戚相关、紧密相连, CIO加薪必须渡过的难关。 障碍4:兰博式的个人英雄主义 要做高层管理,需要的是领队和队医,是策划者和鼓吹者。 CIO要引领企业的IT方向、制定战略和规划,要扬鞭呐喊、鼓舞士气,而不仅仅事事亲躬、埋头冲锋;CIO应该利用组织的力量,而不仅仅是个人的才华,这是科学家与经理人的重大区别。 技术一般都是比较强调个人的作用,但是当你期望进入决策层的时候,要管一个大型项目、管一个战略、管一个领域的时候,你就要对整个企业、整个组织、整个战略负责。这个时候CIO决不能只表现个人的力量,而要建立一个组织,并且依靠这个组织,而这正是从技术到管理必须跨越的台阶。 障碍5:IT是拯救或提升企业的利器 最近几年,企业里的IT人员仿佛有一种优越感和救世主或先进文化代表者的使命,以为企业的提升或从困境中摆脱,完全可以用在西方成功的ERP、CRM、PLM、SCM等工具和思想来改造中国的企业。孰不知,除了概念炒作、市场运作以及其他营销手段以外,信息技术最终是一些先进管理思想的载体,任何信息系统都无法包含它声称管理哲学观念和实践的全部。而且,如果未掌握企业管理的核心,没有掌握IT信息系统的实质,没有正确使用的IT系统也就谈不上是先进思想的代表。 信息技术不可能从根本上彻底地改变一个企业的命运和状况。IT专业技术人员务必真正了解企业的需求与核心问题,用技术解决日常实际上看似简单的工作。这样,具有专业背景的CIO才有存在的意义。这种从天上到地下的态度和能力,对于IT人员是必须跨越的障碍。 障碍6:技术精英的清高与孤傲 要想成为合格的CIO,你一定努力成为企业需要的技术专家、管理专家。做专家的事,但决不要自认为是专家,不要以为学习、掌握和应用了欧美的先进技术与管理,就把争强好胜、坦荡直爽的文化也引入到中国,特别是带入到历史悠久的国企中。 在中国,权位越高、技术越精、职责越大,就越是要老老实实地做人。在领导面前唯唯诺诺、视为马首,在平级干部中一团和气、称兄道弟,在下属里嘻嘻哈哈、言听计从,尽管这些行为在IT技术人员看来无法理解、难以做到,甚至是虚伪的表现,但是,做不到这些正是阻碍IT专才成长为高级管理者的一个巨大障碍。 中国不乏和蔼可亲、面带微笑、平易近人的学者、专家和技术精英,他们都是IT技术人才做人的典范。有志于加入CIO行列的IT人员,必须学会与企业的各类人员交朋友,与你的最终用户交朋友。在中国,做管理就是做人,做CIO更是如此。 责编:王雅京 ![]() 著作权声明:畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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