冯令伟:"快时代"下的企业信息化

来源:CNET科技资讯网  
2013/10/8 11:41:40
虽然IT专家和厂商们一直在强调企业的信息化应该是循序渐进的、伴随企业经营持续完善和优化的,而显然,当前的竞争环境已经无法给予企业更多的时间去慢慢地跟上来要想实现规模化发展,IT建设成为必需。换句话说,身处“快时代”,要想不掉队并且引领行业,信息化必须速战速决。

虽然IT专家和厂商们一直在强调企业的信息化应该是循序渐进的、伴随企业经营持续完善和优化的,而显然,当前的竞争环境已经无法给予企业更多的时间去慢慢地跟上来,尤其是像日先集团这样的企业,产业链条很长,从前端设计到店铺安装服务,涉及的环节多、企业对象多,要想实现规模化发展,IT建设成为必需。换句话说,身处“快时代”,要想不掉队并且引领行业,信息化必须速战速决。

  这对于空降日先集团的CIO冯令伟(现任中山锐远信息技术有限公司的总经理)来讲,无疑是个挑战!而丰富的管理和IT项目经验则让他在短短3年的时间,把日先集团打造成为了高度信息化的企业,PLM系统、SAP/ERP系统、SRM系统、服务管理系统、仓储管理系统、运输管理系统先后上线,而当下致力于构建统一工作门户的协同OA系统也进展得如火如荼……信息化正在为日先集团带来看得见的效益。

  磨刀不误砍柴工

  脱离了业务,孤立地应用一个一个的IT系统,结果就是上了很多信息化系统,但相互之间信息无法互联,价值很难显现。

  ——日先集团cio冯令伟

  事实上,日先集团的信息化建设真正用时不超过2年,而有将近一年的时间冯令伟和他的团队都在做内部的沟通、交流,他都在与各个也部门的领导梳理流程和规范,沟通信息化的一些设想,所能解决的业务问题,等等。也正是这个过程,让业务与IT达成了统一的共识,也为后续的信息化工作打好了基础。

  据冯令伟介绍,日先集团的业务比较特殊,产业链条很长、业务环节多,再加上行业发展很快,公司为了适应行业的发展步伐,成立了很多个小组,每个小组都像小麻雀,五脏俱全,从设计到采购到最后的效果图都做,每个小组的人员配备很多,但信息化连贯度很低,专业化比较低,企业看不到劳动成果,浪费现象也很严重!冯令伟到日先集团的第一件事情,就是做业务合并、品牌重组、职能重新划分。

  “核心的思路是每一个领域每一个人不用什么都懂,把自己的专业的事情做好,让专业的人做专业的事情。比如,产品的采购,原来十几个组织都在采购,几百个人在跟采购,经常货到不了,价格上也没优势,自己跟自己竞争,供应商的管理很混乱;而梳理之后,由统一的人员负责采购,有一个规范的管理,议价空间也更大。”原来十几个小组都不知道该怎么做,各做各的;现在管理改变了,思路统一,每一个部门的职能都很清晰,各司其职,专业的人做专业的事情。对公司来讲,对人员的要求相对降低、整个业务更加简化。

  谈IT系统定位

  仓库其实是管钱的,是财务管理的一个延伸,很多公司财务乱,根源在仓库乱。

  ——日先集团cio冯令伟

  谈及对IT的规划策略和IT系统的定位,冯令伟表示,有一定规模的企业上信息化系统,首要考虑的一定是财务和业务的结合。他认为,企业内部的管理,财务是核心的东西,与财务的集成是信息化中最为核心的问题。“传统的企业,财务拿不到即时的数据,反映不出来经营的成果,企业的决策就可能出问题!而ERP解决业务与财务的协同,实时地看待经营成果,是一个核心的系统!”而相应的,PLM是打基础的一个系统,需要从整个公司的物料分类编码、设计流程先优化,打基础,包括整个企业的产品分类、编码、设计过程、设计文档管理,PLM这个工作做不好,上了ERP也是要靠手工去算。在冯令伟的规划里,不仅仅是给每一个系统都做了排期,更重要的是,每个系统都是什么定位,承担什么管理目标,比如SCMCRM是解决对外沟通,跟客户的互动、跟供应商的互动,通过系统的方式减少纸面的传递,而仓储和物流主要解决效率和准确性的问题。

  2013年即将投入使用的协同OA系统,冯令伟则把它定位为一个阶段性的收尾,当企业有了很多系统,员工的日常工作需要在不同系统间来回切换的时候,很容易被信息化所累,同时带来工作效率的下降,而协同OA主要是解决用户来回切换协同的问题,为用户提供一个统一的工作平台,同时,增强用户体验。尤其是,对高层来讲,OA可以简单、直接地把经营数据展现出来,给高层一些决策的依据,而不需要他去登陆ERP或者其他的业务系统。除此之外,冯令伟还希望通过这个平台把日先集团的知识管理平台搭建起来。另一方面,将商业智能引入当前的信息化系统,也是冯令伟在当下和未来思考的课题。

  信息化成功的几大要素

  冯立伟本人是一个资深的CIO,他10多年的管理和IT经验,成为日先集团信息化高速快进的保障,正如冯令伟所讲的那样,“在日先集团3年所做的事情,相当于以前10年所做的事情,都交过学费,因此少走了很多弯路”。而总结快速构建日先集团信息化体系的经验,冯令伟则认为,以前的经验让他清楚地知道每个项目的关键点在哪儿,项目进度计划都能够心中有数!而除此之外,他说他拥有一个敬业的团队,跟他一期扛项目进度,探讨系统价值。当然,他提的最多的则是业务部门在信息化过程中的高度共识和配合,“业务部门不是置身事外的,不是站在那里看着你做,而是跟IT部门一起做,这极大地保障了项目的进度和项目的成效。”

  编者记:信息化在企业的发展过程中究竟应该扮演怎样的角色?是迎合业务还是引领业务?而这也许取决于CIO在企业中拥有怎样的话语权,如果CIO无法顺利地引导老板、引导业务正确认识IT、理解IT,那么,IT只能是沦为一个服务部门,当然,IT首先是一个服务部门,但同时,在当下的竞争环境中,IT更应该是一个战略部门。

责编:Rosaww
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