2014十佳IDC评选－专访联动天下CEO饶华明

对于域名客户服务方面，本人认为作为一个负责任的注册商，在给予客户价格上的回馈外，更多的还需要悉心聆听广大用户的心声，在服务姿态、平台及功能等方方面面努力的为用户带来更好的体验度。

IDC评述网：云概念仍然是今年IDC行业的热门主题词。请结合贵公司2014年推出的主打云产品，介绍下各类云产品都有哪些相应优势？

联动天下饶华明：自云概念提出，在IDC行业中市场最火热的云产品当属云主机，云主机对传统的主机租用、托管行业的发展产生了深远的影响。联动天下云主机所具备的主要优势有：

（a）弹性扩展：资源用多少付多少，无须押金、按月支付、按需付费，最佳成本满足用户弹性需求；

（b）安全稳定：分布式存储，平台内置ARP攻击防护能力，分布式和规模化提升防DDOS攻击能力，全方位的安全防护措施，用户资源互相隔离，免牵连；

（c）快速部署：主机配置、操作系统均可实现瞬时供应及部署；

（d）简单管理：独家的服务器管理专家，简单管理一步到位；

（e）自助服务：可通过浏览器的自服务界面，远程安装操作系统、远程集中管理分布在不同数据中心的云服务器，省心省力；

（f） 多节点可选：广东电信机房、北京BGP机房、河南BGP机房、香港机房、美国数据中心5大核心机房，用户可自主选择接入方式，满足所有线路需求。

IDC评述网：除了域名主机等基础服务，贵公司2014年以及接下来的2015年，在同质化严重的现状下，贵公司提供的增值服务方面，都将如何布局抢得更多的市场份额呢？

联动天下饶华明：回顾今年，联动天下的用户拓展可以说是以较为迅速的增长趋势发展着，尤其是域名注册服务这一块，公司紧随域名市场发展趋势的步伐，加大了对新顶级域的投入力度。据IDC评述网报告显示，我司域名服务的增长速度还是相当迅速稳定的，域名总持有量已突破30多万。

在接下来的2015年，我司将会迎来一个新纪元，不管是在用户还是品牌都会有一个较大的突破。现我们网站基本完成了进军域名交易领域的前期工作，拥有了自有品牌的域名交易平台，已迅速获得了上千用户的交易需求，相信这项域名变革会在2015年会为空间、建站王、云主机等增值服务提供强有力的支持和较大的增长。另外在云服务、大数据及移动网络服务上都会有较大的突破与挑战。

IDC评述网：回顾2014年，贵公司在企业品牌和产品创新发展史上，多了哪些重大事件？

联动天下饶华明：如上述所讲，我司非常重视用户体验，在2014我们不仅扩大专业客服团队，提升用户服务质量，而且也通过以下多方面为用户带来更良好的体验度。

在产品创新方面：其一，我们对云主机加强产品改进，成功将读写性能极佳的SSD固态硬盘部署到云主机上，于7月初推出了SSD固态硬盘存储云主机，解决了目前云主机IO速度不理想的最大遗憾，成为业界领先的SSD固态硬盘存储解决方案服务商，为用户提供更高效的端体验；其二，对智能建站产品“建站王”推出了微信版，让用户实现手机站+PC站+微信网站的三站一体，同步更新，覆盖式的推广；其三，于11.11推出新品“微营销”，全面助力企业拿下微市场，其应用涵盖20多个行业。

在平台功能方面：我们对域名平台功能进行不断的调整升级及优化，现已能让用户更方便快捷的管理域名并且通过联动天下高流量平台实现域名交易，如：优化了域名过户审批流程、新增在线过户及转入功能、批量操作功能、PUSH功能、一口价等等。

IDC评述网：饶总，请您再谈谈，如何看待2015年国内IDC行业的未来趋势方向？

联动天下饶华明：对于IDC行业未来的发展趋势，我们比较看重云服务及移动互联网这两大块。目前国内各大IDC服务商的云主机技术都较成熟，对此我们更多是为客户提供安全、稳定、易用的云主机，如通过API接口对云主机资源进行调配，实现对VM的一键式系统安装、备份、远程重启、状态监控等功能及服务器管理专家等都让云主机更易用，快捷；而对于用户群体迅速增长的移动互联网，我们推出了“微营销”的微商城及微信版的建站王，让用户轻松掌握移动互联的商机及营销推广的优势。

IDC评述网：十分感谢饶总的精彩分享，联动天下这一年来的发展相信大家有目共睹，我们也十分期待在接下来的2015年，联动天下继续保持着蓬勃发展的良好态势。

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