阿里技术保障部：阿里云的幕后英雄阿里集团上市前夕公布的最新27名合伙人名单中，出现了公司副总裁、技术保障部负责人刘振飞的名字。这当然既是对他个人的认可，也是对阿里技术保障部这一幕后英雄团队贡献的肯定。 本文关键字： 阿里云 阿里集团上市前夕公布的最新27名合伙人名单中，出现了公司副总裁、技术保障部负责人刘振飞的名字。这当然既是对他个人的认可，也是对阿里技术保障部这一幕后英雄团队贡献的肯定。阿里集团包括阿里云、天猫、淘宝、支付宝、小贷在内的各项业务，以及近几年双十一、飞天5K等诸多奇迹的背后，这个团队都发挥了关键性的基础支撑作用。 然而，不仅外界听说过阿里技术保障部的人不多，就连我虽然与刘振飞已经相识多年，对他们团队的具体情况以及与阿里云的渊源也只是一知半解。近日我终于找到一个机会，在杭州和他好好聊了一上午。 阿里技术保障部的故事，要从2009年8月说起。今天的用户可能难以想象，当时淘宝网非常不稳定，动不动就访问不了，或者要停机维护，搞得领导们很生气很无奈。以至于当时淘宝的总裁陆兆禧感慨，淘宝2008年全年成交额是999.6亿，要是少宕几次机，就过千亿了啊。刘振飞说：“你想，当一个公司的CEO天天在琢磨这种事，就说明技术平台上真是出大问题了。”9月25日，为了解决淘宝系统的问题，成立淘宝技术保障部，将阿里妈妈和淘宝的运维、数据库等工作和团队合并，当时正在北京负责淘宝广告（阿里妈妈）技术团队的刘振飞被领导点将，负责组建这支团队。  阿里集团副总裁、技术保障部负责人刘振飞 刘振飞搬到杭州真正进入角色，已经到了2009年的11月2日，此后很长时间内，他和团队都处于救火队的状态，几乎每天大概都要处理几十起紧急情况。但更大的挑战却是阿里妈妈和淘宝两个运维团队的合并并不那么顺利。“你要知道是两套体系，两套人合起来，人的观念不一样，大家经历不一样，习惯不一样，工具不一样，什么都不一样。合起来真是非常痛苦的过程。”刘振飞甚至夸张地说这一经历给自己留下了不小的心理阴影。 而每年的双十一对刘振飞团队的成长帮助巨大。2009年第一个双十一销售额只有5000万，对系统影响不大，连刘振飞也是在活动要结束前半小时收到淘宝商城负责人逍遥子（张勇）的邮件才知道的。一年后的第二个双十一却是淘宝技术保障部经历的一次大挑战。由于业务部门事先估算的成交量2.5亿偏低（实际达到了9.36亿），系统准备不足，整个活动期间都如履薄冰，走在崩溃的边缘，曾经一度就要实施降级方案，限制部分宝贝图片的显示了。所幸，最后系统经受住了考验。2011年刘振飞决定不再盲从业务部门的预估，而是从技术角度做足准备。这一年还创立了由各部门技术骨干组成技术保障总指挥部、预先大规模压力测试、大量演习和详细的应急预案等流程和机制，很好地保证了总销售额从不到10亿到52亿、191亿和362亿的逐年飞跃。 2011年还有两件事儿至关重要。一是6月淘宝一分为四，除淘宝网、淘宝商城（后改名天猫）、一淘三个业务部门外，还有一个不太为外界注意到的阿里技术与公共服务共享平台。对此，刘振飞分析，当时的拆分可能是马云和王坚等集团高层想将公司技术底层统一起来，贯彻One Company战略的开始。后来，这个共享平台的技术部分改名为阿里集团技术保障部。 责编：李玉琴  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
最新文章
|
NCV6.3产品手册-采购管理.pdf
【评测稿】移动CRM软件比较.doc
