群雄逐鹿MDM市场 国外三大产品横纵评比

谈起企业移动化，可以说自从3G移动上网服务开始，在传输带宽、联机质量皆较为成熟后，就一直是相当受到关注的议题。从早期以黑莓机为代表的应用模式，锁定商务人士提供推送式电子邮件(Push Mail)机制，来加速响应速度，提高作业效率;到现在智能型手机、平板计算机随处可见，促使员工自带设备(Bring Your Own Device，BYOD)的浪潮逐渐形成，移动化应用亦变得越来越多元。

而这些移动设备上的操作系统，皆是以Android、iOS等非PC平台为主流，不仅IT管理者较不熟悉如何控管，同时也超出传统IT控管软件所擅长的技术领域，因此专注于提供移动设备控管软件的MDM(Mobile Device Management)解决方案因应而生，且日渐受到企业关注。

MDM市场新秀并起

事实上，MDM在市场上已发展一段时间，目前仍属外商居多，Gartner在2012年5月发布MDM软件市场调查报告中，就已包含二十家厂商，不少被归类到领导象限中的产品，自2011年开始陆续由代理商引进和并购的方式进入国内，包括MobileIron、Zenprise等。

曾经有业内人士提到，相较于既有网络管理领域的厂商而言，MDM软件厂商多属于小型公司，但在移动市场展现的潜力与爆发力却是最大，因为这些软件商都是专攻MDM的方案，技术发展的方向皆以移动应用为核心。而得以在Gartner报告中拥有高评价的厂商，首先需要成交案例，营收不能在单一区域市场中超过70%，也就是不管在哪一个区域、采用哪一种设备平台皆可使用，移动设备操作系统的支持度亦必须至少为三家以上。

另外，市场上不乏厂商提供的是更广泛的解决方案，但MDM仅是其中不太重要的一项，因此调查报告中也规范该项方案营收至少要超过1.5亿美元。这也就是在Gartner选为领导象限中的厂商，皆不是国际大厂的重要因素。

就一般功能面来看MDM，基本可提供的不外乎资产管理、数据保护、IT服务、程序管控、遗失定位、密码强化、远程清除等管理机制。只是各家厂商实作与偏重的安全性不尽相同，因此各自有其擅长可发挥的技术，像是包含整合数据外泄防护(DLP)、数据加密、应用程序控管等安全机制，因此市场上也出现直接把MDM定位为移动安全解决方案的现象。

从高层主管开始解禁

从MobileIron近两年来的变化，以往会关心移动设备控管方案的对象皆为一般IT人员，如今已逐渐成为IT部门主管关注的议题。主要是近两年需要移动设备应用的高层主管越来越多，因此IT部门开始思考，如何提高移动化、增加移动力，甚至在内部的签核流程中加入移动设备，这也是以往谈Push Mail的其中一项重点。只是有了这些需求后，紧接着则是会面临员工或主管的移动设备，到底是要公司统一配发，还是让用户携带自己的设备。

过去员工自带笔记本电脑这件事通常会被否决，企业宁愿统一采购或补助购买方式，也不允许员工把家里用的笔电带来公司，但智能型手机跟平板计算机的状况则大不同，企业已明显在转变，朝向有限度地开放发展。因为毕竟需求是从高阶主管而来，而且是从生产力、效率来切入，较容易被组织所接受。

▲Zenprise运作架构示意图。

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