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BYOD十大戒律 创造安全高效移动环境

来源:网界网  作者:胡杨编译
2012/7/31 11:16:02
对于许多IT领导人来说,进入工作场所的移动设备的迅速普及就好像是神之干预。它好像是来自大山的轰鸣声,命令你提供技术支持所有员工尽可能多地购买自己的设备,并且把这些设备接入到企业网络。BYOD(自带设备)潮流已经诞生。员工们正在热情地追随这一潮流。



本文关键字: BYOD

6. 保存神圣的个人信息

当然,BYOD政策并不仅仅是保护企业数据。一个精心制定的BYOD计划要把员工的数据当成是神圣的和保密的。可识别的个人信息可用于识别、联络或者找到一个人。一些隐私法甚至禁止企业查看这种数据。把这个隐私政策告诉员工并且明确说明你不能从员工的移动设备中收集什么数据。例如,一个移动设备管理解决方案应该能够分析它能够访问什么信息和不能访问什么信息。如:

·个人电子邮件、联络人和日历

·应用数据和文本信息

·电话历史和语音邮件

另一方面,让用户知道你收集什么信息,如何使用这些信息和为什么这样做有利于用户。

一个高级的移动设备管理解决方案能够把隐私政策转变为隐私设置以便在一个设备上隐藏位置信息和软件信息。这有助于企业满足可识别个人信息的规定,并且通过禁止查看智能手机和平板电脑上的个人信息使员工更放心。例如:

·关闭应用目录报告以限制管理员看到个人应用

·关闭位置服务以防止访问物理地址、地理坐标、IP地址和WiFi SSID等位置指标。

透明度和清晰度是重要的口号。当每一个人都知道规则的时候,BYOD政策的阻力就会小一些。

7. 隔离大量的企业和个人数据

BYOD要成为IT部门和最终用户能够遵守的协议,生日宴会照片或者伟大的美国文学等个人信息应该与办公应用隔离开。

简单地说,如果这个员工决定离开这个机构,企业IT部门必须保护企业应用程序、文件和其它材料,但是,企业IT部门不应该接触个人的电子邮件、应用和照片。

不仅用户将感谢这种方法的自由,而且IT部门也将因为这种方法使自己的生活更轻松。采用这种方法,当员工离开公司的时候,IT部门能够有选择性地删除企业数据。如果员工丢失了设备,根据这个环境,可以删除设备的全部数据。但是,只有真正的移动设备管理解决方案才能为你提供这个选择。

大约86%的设备删除数据是有选择性的;仅删除企业数据。

8. 自动监视大量的设备

一旦一个设备登记完毕,一切都视环境而定。对于某些情况来说,应该连续不断地监视设备,并且应该有自动的政策。这个用户是否在设法关闭管理功能?这个设备是否执行安全政策?你是否需要根据看到的数据进行调整?从这里,你可以开始理解要创建的任何额外的政策或者规则。下面是一些常见的问题:

·了解破解的“根源”:为了免费使用付费的应用,一些员工有时候会破解一部手机,从而为能够窃取信息的恶意软件敞开了大门。如果设备被破解,移动设备管理解决方案应该能够采取行动,例如,有选择性地立即删除那个设备上的企业数据。

·暂不删除数据;发送一个短信:如果像“愤怒的小鸟”那样的浪费时间的游戏违反企业政策,但是并不违法,立即删除这种数据有些处理过重。移动设备管理解决方案能够根据违法情况强制执行政策。移动设备管理解决方案可以向用户发出短信,在IT部门删除之前给用户一些时间自己删除这个应用。

·提供新操作系统。要使BYOD保持有效性,用户需要以简单的方式得到提醒,什么时候准备安装一个新的操作系统。采用正确的移动设备管理解决方案,操作系统升级将成为一个自助服务功能。限制过时的操作系统版本可保证遵守法规和最大限度保证设备的可操作性。

9. 管理你的数据使用

一个BYOD政策基本上使IT部门摆脱了通讯业务。但是,大多数企业仍需要帮助员工管理自己的数据使用情况以避免过多的费用。如果你为数据服务计划付钱,你也许需要一个跟踪这个数据的方法。如果你不付钱,你也许要帮助用户跟踪自己当前的数据使用。你应该能够跟踪设备在网络内部的和漫游时的数据使用,如果用户超过数据使用限制,应该提醒用户。

你可以设置漫游和网络内部的MB限制,客户化制定付费日,并且根据使用的比例通知用户。我们还要教育用户了解在有WiFi网络时使用WiFi的好处。自动的WiFi配置可帮助保证设备在企业时自动连接到WiFi网络。

如果定期津贴计划只有每个月50美元或者200MB数据使用量,员工会感谢在他们负责付费之前得到提醒。

10. 获得投资回报

虽然BYOD把购买设备的责任转移给员工,但是,为你的机构考虑全面的和长期的成本是值得的。

在你制定政策的时候,你要考虑这个政策将如何影响投资回报。这包括对比的方法,如下所示:

企业拥有的模式:

你对每台设备花多少钱

全部补贴的数据计划的成本

每隔几年回收设备的成本

质量保证计划

管理这个计划的时间和人工

BYOD模式:

部分补贴的数据计划的成本

取消的设备采购的成本

移动管理平台的成本

一个尺寸不会适合所有的人。但是,一个认真策划的BYOD政策将为你提供有效地和高效率地管理移动设备所需要的指南。

当然,当员工移动办公并且一直保持在线连接的时候,通常可以看到提高办公效率。对于以前没有资格使用企业设备的新用户来说,这是提高办公效率的好方法。

BYOD:自由的安全

BYOD是为员工提供使用自己的设备工作的自由的一种新兴的最佳做法,同时缓解IT部门大量的金融和管理负担。但是,如果没有一个很好的政策和一个强大的管理平台,BYOD永远不会实现合理化的管理和节省成本的承诺。

如果你确定BYOD适合你的企业,你可以点击这里开始30天免费使用MaaS360。由于MaaS360是基于云的,你的测试环境将立即变成生产环境,没有任何数据丢失。(编译/胡杨)

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责编:杨雪姣
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