云仓储引领云计算的大规模商用

“云计算”是近年来讨论很热门的概念，是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可是其他服务。它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。

早在2009年，五洲在线电子商务(北京)有限公司自主研发的电子商务SCM系统、WMS系统就采用了“云”的概念。SCM系统以五洲在线自主研发的MDT(数据交换平台)系统作为转换接口，用以整合以SAAS为基础模式的供应链上各应用系统及各种资料形态，提供与其他主要业务系统互动的能力。

随着五洲在线服务客户数量的不断增多，服务不断纵深，这样典型的云计算应用，优势尤为凸显。在SAAS模式下，五洲在线的所有客户系统集中部署在同一台服务器上，系统云端进行升级，即可同步升级所有客户使用程序，可以集中进行维护，这点在电子商务行业尤为重要。

面对新需求带来的挑战

任何一套系统都不是绝对完美的，因为随着服务水平的提升，新的需求会不断的被提取出来，相应的系统功能也应该随着业务流程的优化与升级而升级。五洲在线电子商务(北京)有限公司自2007年始一直为电商提供着后台供应链管理的服务，对于电商的需求是有绝对深刻的理解。但是随着公司洞察行业模式和规则的些许改变，五洲在线仍在不断的升级自身系统。

每周五洲在线规划部都会根据服务的状况和客户的建议整理出可能存在的需求，交由系统服务部门进行研讨并出具需求报告，可以说五洲在线的系统是在实时升级中的。这种升级是必要的，也是一个负责任的服务商应该提供的，但是如果不是在云状态下，频繁的产品升级会给产生客户巨大的困扰，并可能会影响客户的正常使用甚至系统故障。由此可见，五洲在线在系统产品开发之初定义选择“云计算”的模式是非常正确的。

面对大型促销的业务量猛增

“双11”、“双12”、“1折”、“包邮”、“免费试用”……，在电子商务行业，各个运营平台会根据消费者需要推出各种各样的促销活动，活动带来流量、成交量的同时，也给平台商、品牌商、服务商带来了巨大的挑战。比如2011年天猫的“双11”大型五折促销，活动开始一小时，天猫的交易额已达4.39亿元，截至12日零点活动结束，淘宝网和天猫总支付宝交易额则突破52亿元。活动成功的背后，无数的电子商务公司都付出了努力。由于当日访问流量突增，造成访问异常，页面显示延缓，而并发用户的增加，导致系统数据流通阻塞。

面对这样的异常状态，系统服务公司的服务能力就被多极化凸显出来。目前大多数电子商务的系统开发商都采用了独立的用户客户端，或B/S，或C/S架构。如果系统服务上千个用户的规模，用户同时间出现问题系统服务公司根本没办法解决。

而五洲在线的“云系统”针对这种突发的系统故障，只需在云端加载一个系统补丁程序，所有客户享受的系统服务就同时得到了升级。而且统一的操作流程使得运转自然顺畅。

面对品牌商业务流程的优化

电商行业其实是存在标准化业务流程的，很多品牌商都是在摸索中前行，所以各个环节的处理方式都不相同，这就难免造成部分资源的浪费或重复工作。而部分电子商务的系统服务企业正是看中了这个差异化推出了可自定义的系统产品，貌似迎合了品牌商的需求，其实电商需求是没有差异化的，不同的只是各品牌商的处理流程，这样做无益于规范品牌商建立标准业务流程。

五洲在线其从2007年开始，时时刻刻参与电商运营，系统设计可以说是最符合电商流程需求的，而且伴随着系统随时随地的升级，客户操作中的一些问题也可以得到及时纠正。五洲在线借助自身的“云系统”可以协助客户建设标准运营规范。管理思想

五洲在线“云计算”的大规模商用

五洲在线的“云仓储”，使得客户的生意可以不间断扩展，同时引领着“云计算”的大规模商用。

五洲在线电子商务(北京)有限公司经过3年的实践以及在系统、运营体系的不断投入，其在电子商务行业内已经进入壁垒迅速攀升，产品已经趋于完善。这一优势在多次与天猫等合作伙伴的合作项目中都可以明显的体现出来。比如“电器城”项目的快速实施，鸿星尔克、Jasonwood等品牌的快速实施都获得了很高的客户满意度。

五洲在线“云系统”已经迎来了大规模的商用。参加过历年“双11”的商家，都会有很深刻的体会，到了单体面对突变的单量时就只剩无奈。面对远方的不给力的系统支持也开始认真思考，真的有必要自己建设仓储物流么？今天的自己楼下一个库房自己可以管，明天多点分仓还有能力、有必要自己管么？从当当、京东等大型B2C平台的数据显示，在当地建设分仓后，由于售后服务的提升可以使得当地的营业收入提升2-3倍。由此可见，全国网络仓储势在必行，五洲在线已经具备了全部条件，剩下的问题就是等待时间去见证云仓储引领云计算大规模商用了

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