CIO关注IT招聘战略的软能力和预算压力

由于IT招聘方面资源和预算的告警，SearchCIO.com最近就这个问题进行了调查。SearchCIO.com的新闻总监Linda Tucci对Kelly Services Inc.(位于密歇根州Troy)的IT人力资源专家Melisa Bockrath进行了访谈，主要涉及当前所面临的各种压力 -- 比如因云计算、移动计算和大数据兴起而导致的技术革新、IT和业务之间更加紧密的协调一致以及市场上IT人才的匮乏等。

我们向读者提出了这样的问题“在IT招聘战略方面最大的压力是什么?”尽管有技术快速更新、业务要求更高和人才短缺等选项，但是我们还是希望得到读者的反馈。而根据受访者的反馈，普遍认为在制定IT招聘战略方面不存在简单明确的解决办法：

◆“过去针对特定技能来招人的方法不适用了。现在需要的是具备基本技能和工作热忱的人选，我可以通过培训使其胜任工作。我在CareerBuilder上看到过一些招聘广告，上面要求候选人具备某些特定技能。这种要求之所以存在，是因为这些公司没有意识到严格符合条件的IT专家是少之又少。因此，正确的做法是找具备良好基础的人，然后培养他们。”

◆“最头疼的是缺乏资金或者高层的支持。”

◆“在IT和业务流程之间，必须达成一种妥协。这两方面都是企业的一部分，需要一种平衡机制来使双方协调一致。如果某一方面出了问题，那么其他部分就要及时跟进。而且，应该有机制来保证各方面的自动协调。”

◆“在高水平和低成本的要求下，通过云计算可以使IT部门经济地提升生产力。”

◆“业务方面的压力过大，要找到满足要求的人才非常困难。而且，公司还希望进一步降低成本。这两方面的要求确实有点矛盾，CIO最大的挑战也在于此。”

◆“业务要求确实很高，但是如果有足够的人才的话我们应该可以应付。可惜，招人越来越难。我们的团队很优秀，但是扩充的难度很大。”

◆“如果你申请一个职位，你就得严格地符合招聘条件，否则会被直接淘汰掉。雇主们希望候选人切实地满足要求，他们还没意识人才短缺的情况，依然认为自己是市场的主导。”

◆“新技术的涌现导致对IT的划分越来越细，我们应该更多地用才智而非特定技能来识别人才。”

从上述反馈可以看出，在对于该用软技能还是硬技能来识别人才上存在着很大的争议。技术部门虽然首先通过特定的技能来招聘人才，但是同时也希望在企业文化上达成一致。另外，资金的缺乏也是如今很多企业面临的一个困境，这至少在很多时候阻碍了顶级人才的招聘。

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