IBM推企业营销管理解决方案 将科学引入营销

IBM EMM解决方案帮助企业在计划及预算、人力及流程、数据及资产和衡量及业绩几个层面推动实际市场营销价值，通过部署EMM解决方案，将能够提高在线转化率、增加市场活动、提高客户重返率、减少市场周期/提高效率、精准定位广告提升业绩、改善市场活动质量。

IBM企业营销管理（EMM）集团副总裁李有群表示：“IBM意识到，在销售、营销以及向市场提供更为先进的解决方案和 SaaS 产品的过程中还有许多问题需要解决。因此，IBM找到了EMM部门的准确定位，那就是利用IBM庞大的资源，帮助IBM确定新的业务，履行我们的使命。”

强劲的市场发展，助力本土行业转型

借助IBM EMM全球的技术研发和服务能力，以及拥有全球范围的不同行业、不同规模的企业用户部署经验，以及毋庸置疑的对企业的服务精神和对本土行业的深入理解，EMM必然可以有效帮助本土企业以市场营销为切入点，提升市场营销活动的执行力，最终实现智慧商务。

目前EMM的业务涉及全球170多个国家的分销渠道，包括销售、营销、服务、支持以及合作伙伴等。作为行业领先的解决方案提供者，无论是企业还是分析机构，都认为EMM代表了行业标准。而以客户为中心的理念也深深根植于 IBM的精神中，会为客户创造更多的效益。

凭借在市场中的强劲势头，以及全球范围内的诸多成功案例，EMM在第三方分析机构中广获好评：

·Gartner Magic Quadrant：在最近的十多年，IBM在营销活动管理与客户关系优化领域始终处于领先地位。

·Forresters 企业营销平台供应商“Wave”报告中，被评为唯一领先企业，也是公认的跨渠道营销活动管理领先企业。

·Frost & Sullivan，一家领先的企业研究与咨询公司，授予Unica营销过程优化解决方案市场领域的“2010 年度全球市场份额领先企业”奖。

全球的成功部署案例有目共睹。法航荷航集团选择 Unica来推动其实现综合性跨渠道的营销目标，借助Unica的互动营销解决方案，这家航空运输领域的全球领先企业极大程度的提高了在线和离线营销活动中的客户参与度。巴西最大的移动运营商通过采用 IBM 的营销自动化软件，销售额增长了30%。此外，法国顶级连锁店 E.Leclerc、通用磨坊、雅培制药和安捷伦科技等全球不同规模和行业的企业，也都部署了EMM解决方案，推动互动营销和多渠道营销，最终实现业绩的增长。

IBM软件集团大中华区行业解决方案业务总经理李永财表示：“目前，EMM解决方案拥有的全球客户数量创造了一项记录。客户的远见卓识选择了IBM，正是这些企业的支持使IBM有了今天的成绩。即使随着市场的不断演变与变化，IBM依然会为客户的营销活动提供有效的解决方案。尤其是正在崛起的中国市场，拥有更多的活力和商机，我们相信，凭借全球领先的市场营销的成功经验，以及IBM自身丰富的行业洞察和技术能力，全新的EMM解决方案必能在开拓市场方面，帮助更多本土企业，以创新解决方案和商业思路，挖掘和锁定更多商业机遇。”
 

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