用友NC6:移动助跑企业互联网转型

来源:中国软件网  
2015/1/21 14:44:32
移动营销的核心业务价值在于,整合多类型渠道、多层级营销模式整合;统一开展业务、统一调配资源;通过市场、团队等多方面一体化运作,精准定位客户,为客户创造价值;以渠道为核心带动营销领域一体化协同发展,持续经营客户;实时把控商机,多维度营销分析,产品改进,服务到位等。

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当我们的时代已经被冠上“移动”的名,那么,移动营销自然而然也将是企业安生立命之道。

移动营销的核心业务价值在于,整合多类型渠道、多层级营销模式整合;统一开展业务、统一调配资源;通过市场、团队等多方面一体化运作,精准定位客户,为客户创造价值;以渠道为核心带动营销领域一体化协同发展,持续经营客户;实时把控商机,多维度营销分析,产品改进,服务到位等。对于此,用友NC6有了一套自我特有的解决方案,与企业在业务模式上完善匹配,助力企业移动营销。

首先是移动渠道拜访解决方案,主要针对企业的业务代表,他们能随时手机上能够查看到销售主管制定的拜访计划,据此生成拜访日程安排。在拜访过程中,可对自己的地理位置上报,数据采集上报,渠道终端下订单等。与此同时,业务代表能够利用这个工具进行随时地进行销量数据查询、渠道结存查询、拜访回顾、达成率分析等。

其次是移动crm,可以和所有CRM对象建立关联关系,可以通过微信分享建立CRM 产品的社会化业务群,可以周边查找,随时联系附近的客户和销售线索;支持从菜单到对象的业务定制,建立客户专属的CRM系统;能够快捷查看SCM以及财务等客户\商机关联的交易数据。移动CRM实现了全员、全过程销售过程管理应用包括从名片、线索开始,客户、商机、联系人、行动等过程管理到销售预测、销售漏斗的可视化销售过程管理。

另一个是移动导购宝应用,可称为零售终端管理专家,定位为终端门店的导购员销售支持系统。通过线上线下的数据整合,打造门店互联网化的一个关键环节与触点,实现企业OTO业务需求的同时,拓展导购员的销售沟通能力,为客户提供更加专业的服务与购物体验。

此外,用友NC6解决方案系列还包括了用于门店、电商的统一会员数据方案、统一订单处理方案,支持关联服务信息查看与后续服务跟踪的客户服务衔接方案,导购业绩查询及管理的导购业绩管理方案,以及适用于企业会员营销的会员通应用等,可以有效帮助众多企业进行移动信息化改革,和移动营销经营改革。

责编:李玉琴
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