数据中心被云接管后 IT还能干什么

来源:企业网D1Net   
2014/4/2 17:46:11
随着SaaS外包接管越来越多的数据中心工作内容,IT团队会不会无事可做?

本文关键字: 数据中心 SaaS IT
随着SaaS外包接管越来越多的数据中心工作内容,IT团队会不会无事可做?
 
在马里兰州的Robert H. Smith商学院大学校园里,曾经热闹的数据中心区域冷清得像个鬼城。
 
学校曾经需要维护一套供全校师生和工作人员们使用的大型Lotus Notes环境,但自从学校2012年开始向Google Apps迁移,这套软件即服务(SaaS)平台就接管了之前系统的所有功能,包括电子邮件、日历和协作工具,而且还增加了更多业务套件。现在学校只有数量极少的服务器需要继续维护,包括:Citrix的XenApp和VMware的VDI服务,再加上一些定制开发的应用软件。这些负载用了4台Vmware主机,一共运行75个虚拟机就完全足够了。
 
“我们不再像从前那样需要在机房安放一大堆服务器了,”虚拟化架构师Chris Gleeson表示。
 
他大概不会怀念从前那番热闹的光景。“能像现在这样,真好。我们终于让数据中心变得一干二净,因为我们已经把大部分设备都拆掉送到Terrapin Trader(大学的Terrapin Trader垃圾处理站)去了。”
 
这种情形在IT界将越来越常见:曾经塞满各种设备以运行重要业务应用软件的数据中心,如今都被精简得只剩少数必要的服务器。关键的业务功能被交付给SaaS提供商接管,基于订阅计费的云托管应用程序替代了大部分内部设备的功能,顺带大幅减少了设备和忙乱。
 
这些应用的转移证明:SaaS已经不再是一个只适合非关键任务的非主流服务。在许多企业里,SaaS已经占据主流,这意味着需要适应新的管理模式——不仅需要和服务提供商打交道,还需要与你的用户和最新技术保持同步。虽然这并不意味着IT部门将会消失,但确实已经颠覆了游戏规则。毕竟——即使向SaaS的迁移进展顺利,也有不少工作需要人去处理,包括平台费用管理、以及防止软件应用失去IT的管控。
 
外包IT?
 
由于工作变得更加轻松,SaaS让马里兰州格里森大学工作的架构师Gleeson感到很快乐。他说:“我不再需要不辞辛劳地维持系统运行,只需要使用电子邮件和协作软件处理很少的工作就够了。”用户培训也很容易,因为他们大多数都熟悉谷歌应用服务界面,技术支持人员接到的求助申请量也仅相当于从前的20%了。
 
Gleeson现在变得更自由了,可以有时间去做更有价值的项目,例如落实一项新的虚拟桌面基础架构(VDI)项目,这将使学校能基于它来实现一个新的远程学习计划。
 
对于在马萨诸塞州的AMAG制药公司而言,SaaS意味着IT人终于可以脱离“电脑和网络维修队”的形象了。该公司自2009年开始向SaaS的转型,其云托管应用程序的一长串名单里包括了替代Exchange的谷歌应用服务、Lucidchart替代Visio、SmartSheet替代MS Project,以及Join.me替代了WebEx。该公司也正在使用基于SaaS的人力资源和ERP软件——甚至包括临床和安全产品,以及基于SaaS的数据备份和电子邮件工具Spanning和谷歌的Postini。
 
该公司IT副总裁Nathan McBride表示,采用SaaS终于帮助公司摆脱了“IT软件大杂烩”的状况。“我们希望能够从任何地方访问数据。我们想破除一切静态的东西,而不是仅仅忙于给电脑升级换代。”
 
McBride说,尽管他认为降低成本只不过是“一个附带的好处”,这种转型也为公司“节省了相当多的资金”。
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责编:李玉琴
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