在线CRM XTools已具备一定客户规模和行业经验

来源:畅享网  
2013/1/30 12:57:03
截止到2012年12月31日,XTools CRM的正式付费企业数达到15366家,服务的细分行业53个,而作为一款标准化的在线CRM,XTools的大类功能模块已经达到105种,远远超越了一般定义的CRM。

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由国家工信部直属,国家信息产业公共服务平台经过市场评定、用户投票、专家遴选之后,在线CRM用户首选产品奖项最终被XTools捧得,XTools经过八年历练,在SaaS领域中为中国新型管理软件做出卓越贡献,被用户认可、被工信部授予表彰。

2012年随着中国CRM市场的日趋成熟,在线CRM的竞争力逐渐得到巩固,全国各地本土化的CRM纷纷加入互联网的角逐中,这种节省企业大量固定成本的管理服务逐渐被接受,也成就了一些本土化CRM品牌的迅速崛起。而在2012年度最受欢迎的IT产品调查中,XTools CRM(www.xtools.cn)以网友投票数最高获得在线CRM付费用户数第一。

XTools荣获2012年最关注的在线CRM付费用户数第一

当阿里软件等SaaS先驱都转型的时候,XTools获得了在线CRM付费用户数第一的评价,着实是对XTools八年执着发展的一种嘉奖!

不止在2012年,从2008年开始, XTools的在线CRM付费用户数位均居行业第一。

在2009年SaaS大会上,计世资讯(CCW Research)发布了《2008-2009年中国软件运营服务(SaaS)产业发展状况与趋势研究报告》,并对XTools作出评价:“目前XTools已经具有一定的客户规模和行业经验,其产品具有功能易用、实施周期短的特点。研究数据显示XTools的在线CRM用户得到迅速提升,在线CRM付费用户数位居行业第一。”接着,2010年6月,计世资讯发布了《2009-2010年中国软件运营服务(SaaS)与云计算市场研究报告》,研究表明:“XTools在线CRM付费企业用户数第一。”

XTools正式付费企业数超过15000

从最初XTools CRM上线三个月后才有第一个企业签订服务,到2009年用户数达到5000家,再到2011年突破10000家,然后又仅仅用了一年时间就突破到15000家,XTools靠着坚实的产品和优质的服务,逐渐得到中国中小企业的认可,将在线CRM的理念灌输到更多的中小企业群体当中,使更多的企业来接受和享受这种随取所需的服务,享受真正的信息时代带来的办公体验。

截止到2012年12月31日,XTools CRM(www.xtools.cn)的正式付费企业数达到15366家,服务的细分行业53个,而作为一款标准化的在线CRM,XTools的大类功能模块已经达到105种,远远超越了一般定义的CRM。在此基础上,XTools八年来还不断为用户增设高附加值的增值服务,呼叫中心、企业QQ、民生银行贷款服务、阿里巴巴淘宝店CRM服务等等,这些服务如果单一的购买的话都将是一笔不小的成本支出,但是XTools通过产品、合作等方式将这些合作服务的价格都维持中小企业可接受的程度,力争让用户购买的不仅仅是单一的CRM服务,而是超过企业预期的全套运营解决方案。

XTools用信誉打造在线CRM第一品牌

不同于个人消费市场,XTools所做的是在企业市场中都比较异类的在线服务,用户们不能拿到像实物一样的东西在手里,就会出现一些购买的心理障碍。因此,XTools更加注重品牌信赖度。使用XTools CRM时间最长的客户也有八年的使用历史,而且XTools CRM的续费率一直保持在85%以上,八年来从未有一例客户数据问题的投诉。

确实,XTools用了八年的时间,不断优化完善在线CRM的产品,XTools的CRM已经从最基本的客户资料管理渗透了业务管理的方方面面,如客户服务、产品、库存、财务等,其功能由管理向分析决策延伸。功能强大、精细化管理、易用性高、多样的增值服务使得XTools获得了越来越多的用户认同,用户涉及中国近50多个行业,已经成为中国CRM的典范!

XTools CRM在进行不断地自我提升、自我优化,作为国内最大的在线CRM厂商,为中小企业提供新一代的客户管理系统、销售管理系统已经成为XTools的使命,灵活、高效、低成本、节能是XToos SaaS平台永远的航向,为中小企业的开拓创新提供先进的引擎。

责编:李代丽
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发表评论

         看不清,换一个

(已有1条评论)
1F2014/7/25 17:21:41兰之草儿 说:

是不错,可是贵了点。还是选用了亿客CRM(http://www.yikeer.com/),这个跟我们销售比较贴近

10我顶

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