用友NC6以客户为中心提升企业竞争力

来源:互联网  
2014/11/4 9:42:48
随着科技的不断进步,互联网从一个辅助工具开始,已经越来越成为一个企业实现创新和变革的决定力量。这就如同电一样,在电没有投入应用前,很多行业并不存在;电力的应用催生了许多新兴的行业,同时也淘汰了许多传统行业。

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随着科技的不断进步,互联网从一个辅助工具开始,已经越来越成为一个企业实现创新和变革的决定力量。这就如同电一样,在电没有投入应用前,很多行业并不存在;电力的应用催生了许多新兴的行业,同时也淘汰了许多传统行业。未来,互联网也将成为企业基础设施的一部分,就如同水、电一样。之所以这么说,是因为如今数据资产已经是企业的核心资产,随着商业竞争的加剧,越来越多的企业都开始采用数据和分析,来进行决策判断、挖掘商机和流程优化,以提升企业的竞争力。

而且,尽管如今绝大多数的传统企业依然在用传统的模式在运行,但与互联网的结合将促使一些传统企业脱颖而出。目前,互联网企业大致可以分成两类,一类是以BAT为代表的纯互联网企业;一类是传统行业中的互联网企业,比如汽车行业中的特斯拉。不仅汽车行业如此,未来,越来越多的行业都会涌现出这类的企业,他们凭借与互联网的融合,将走在整个行业的前列。

这就要求传统企业必须加快互联网化,若不然,跨界而来的竞争者就会将他们挤出局。作为亚太地区最大的IT管理软件供应商,用友NC6以客户需求为本,在传统企业互联网化的今天,作为大型企业管理与电子商务平台,用友NC产品线的最新产品NC6已经开始全面支持企业的互联网化:面向消费者的O2O全渠道营销,可支持C2B规模化定制;面向企业的企业互联,可通过集团企业B2B架构,支持全渠道分销管理;面向物的智慧制造,帮助集团企业打造“智慧工厂”;面向员工的企业社交化应用,以提高内部员工和外部消费者的满意度和幸福指数。

进一步而言,用友NC6引入了人、财、物、客一体化的概念,其中,以客户为中心的系统最终将产销一体化打通,并构建起以CRM、电子商务服务为核心的统一营销服务平台,并与其他的系统进行紧密集成。过去,CRM的应用主要是提供给企业内部的销售使用,而现在CRM则会直接打通企业和消费者,以客户为核心的产品在设计之初就兼顾了企业互联网化的需求;不仅如此,电子商务也是NC6的核心应用。

责编:李玉琴
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