市场环境瞬息万变 PLM落地要抓紧源头

来源:万方数据  
2011/6/30 8:36:06
急于肯定PLM,仓促上马不可取;盲目否定PLM,全面封杀亦不可取。面对PLM的“大举杀进”,企业要怎样面对。

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急于肯定PLM,仓促上马不可取;盲目否定PLM,全面封杀亦不可取。面对PLM的“大举杀进”,企业要怎样面对。

市场环境瞬息万变。

增加利润,降低成本,缩短研发周期,提高产品创新性......一个个现实的业务需求压得企业喘不过气来。同时,为了解决这些难题,企业信息化也在如火如荼的进行。CIMS、CAX,ERPSCMCRM,系统越来越多,越来越复杂,以至于走到如今,企业甚至忘记了当初信息化的愿望:更快更好的生产那些客户想买而且总是要买的创新产品。

PLM以产品数据为核心,以产品创新为策略,追求应用系统集成与信息资源共享,用知识产权的价值来获得高附加值的回报。这正好与企业最根本的战略相吻合。这样的简单理念使得PLM这几年获得越来越多企业的青睐,发展顺风顺水。

然而,高发展往往会有来不及治愈的顽症集结。如何理性的看待PLM,又如何避免PLM实施过程存在的盲点、误区?中国科学院软件研究所、信息化专家戴国忠在接受本刊记者采访时,这样说:“PLM要实施效果好,一定要返朴归真,把基础打好,也就是最前端的一线信息采集,要保证准确、及时!”。

舶来软件难治内伤

对于我国制造业信息化的状况,我一直的观点是跟踪仿制。戴国忠坦言:“我们当下使用最多的应用软件多数都是舶来品。这些舶来品‘舶来’的同时,不仅带来了积极的一面,也带来了其本身难以治愈的内伤。”

据戴国忠介绍,在国外,PLM诞生的前提就是企业的模式,流程都是基本固化的。但自20世纪90年代以来,国际市场竞争竞争加剧,导致了企业的流程在不断变化。国外就存在系统赶不上业务变化的问题,而国内的情况更糟糕些。差别在于,国外企业虽然是流程改变,但流程起码是规范的。而国内很多企业还没有进行流程梳理就急着上PLM,流程本身就不规范,就更谈不上如何让PLM更好的适应流程改变了。

综合来看,我国传统制造业数字化程度不高,信息化水平也参差不齐。而PLM属于企业信息化的高级阶段,多数企业可能尚不具备全面实施PLM的条件,揠苗助长的做法不可取。PLM就像盖大楼,基础的东西没做好,大楼如何能够稳而高呢?“就严格按照流程”这一条,不少企业都做不到。比如,之前我去过一家北京的企业,这个企业信息化程度很高,ERP、PDM都上线了,但是他们却遇到了这样的问题每个工人在下班的时候必须要提交的‘包工单’却收不上来。原因是非要让一线的钳工、铣工在下班的时候轮流到电脑上去提交一张表单,他们觉得非常麻烦,宁愿用手写。戴国忠举例说:图纸也是这样,在交流、讨论或者审查图纸的时候,可能要在图纸上做一些很方便,明显的标注,这个时候就,必须用纸质的图纸来做这个事情。所以说,‘甩图纸’也有盲点。

同时,信息本身也做不到。流程的不确定加上一线采集信息的不确定,这些个不确定因素是PLM不能容忍的。也就是说,在PLM被开发时,并没有考虑到这些问题,这是中国特有的。而这些内伤也是难以化解开的。说到此,戴国忠也眉头紧锁。使用习惯、文化、历史等诸多合力,结果导到PLM成功的概率大大降低。如果在管理思想,管理文化上没有发生根本性的变化,很难适应制造企业的发展。

理性再理性

“一旦时机成熟,PLM将会成为助力企业前进的车轮。”采访中,戴国忠这样说。

那么,时机是否真的还没有成熟?国内企业这块土壤与PLM这棵大树相辅相成的差距究竟在哪里呢?

分析起来原因有很多,但至少有两条是共性的:一是信息基础差,产品数据内在的问题多,一线采集的信患息往往不够准确。用PLM管理这样的数据资源充其量不过是一个图档,文档管理系统,还不能提升数宇化能力,对产品创新的贡献几乎为零。PLM最浅层的好处,企业得到了。文档,图档管理的工作可以放到网上来操作,也可以查阅。但PLM并不仅仅就如此而已,更深层次的促进企业产品创新的作用还远远没有发挥出来。戴国忠告诉记者,“刚刚说到的图纸问题。尽管企业在制图方面有一整套严谨的管理办法,但对于一些制图软件使用的管理却十分不规范。由于很多企业没有强制的,可遵循的技术标准和操作规范,随便修改,改完了却并不输入电脑等现象不断发生。时间一长,连设计者自身对设计意图,变量含义都解释不清楚,最终的设计样稿与计算机存储的不同,有时候甚至文件名也被改了。在这种设计管理、数据管理的无政府状态下怎么能够实现协同,集成呢?”

二是工作流程不清晰,不规范,业务重组阻力大。企业信息化一旦涉及到流程管理就成为一道难以逾越的门槛。“不断变化的流程对于管理软件是个极大的桃战,它需要软件不能太过于刚性,要可变化,可伸缩。”

而工作流的不清晰,不规范往往也是造成信息采集问题的主要原因。

“‘九五’期间的信息化示范工程,全国有220家企业,地方也有很多企业,我有参与。当时验收的时候,大家都说不出有什么问题,但实际用起来而且用得好的,现在回去再看,并不多。有的企业推倒重来,有的企业就只能当摆设。”戴国忠这样评价,“但是可以肯定的是,PLM的愿景和方向是正确的,PLM也是一个非常有包容性的平台。虽然对于很多企业来说上PLM的时机还不很成熟,但朝着PLM的方向来理顺流程,这项工作也是非常有价值的。”

未来前景看好

PLM是一个开放的平台,能够集成企业在信息化方面多年的投入,集成众多熟悉的应用系统,“PLM未来在中国的前景还是非常好的,尤其是大型的复杂的制造企业,PLM系统对于企业产品数据的管理会非常有帮助。”

广阔的市场也需要供应商和企业共同来培育。

“一方面,企业最好能自己牵头来做流程管理,寻找什么是最有效,最符合用户使用习惯的流程,尽快把数字化基础打好;另一方面,供应商要从应用环境层面来调整PLM产品结果,使得其更人性化,更柔性,更符合中国企业的发展规律和需要。”

而对于中小企业来说,记者了解到,随着竞争的加剧,其逐渐也意识到自主创新的重要性。“中小企业首先要解决的是如何把成熟的技术,成熟的软件应用起来。“对于此,戴国忠这样评价”。其次,在此基础上进一步深化应用,提升整体信息化水平。打基础对于中小企业来说是首要任务。”

急于肯定PLM,仓促上马不可取;盲目否定PLM,全面封杀亦不可取。只有返朴归真打好基础,把好信息采集的第一关,踏踏实实将企业流程全面,完善的管理起来,PLM才能发挥出应有的作用,为企业未来发展建功。

责编:流沙
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