CIO制胜之道:悠闲者胜

  作者:钟啸灵
2008/4/8 0:00:00
忙乱近乎CIO的工作常态,这并不见得是好消息。这样如同,一个人饿了三天三夜后,开始海吃海喝,往往会产生不良反应。

本文关键字: 信息主管 CIO

一部分CIO正受困于无休止的工作。一家大型国企的信息技术部经理抱怨,“我们正在部署集团的ERP项目,每天加班到十一二点,周末也不能休息,这样的生活还要持续到2010年。”对于任何一个正常人而言,长时间工作会让自己变成一条被拉扯的橡皮筋,直至慢慢失去弹力。一部分CIO意识到了危险。“一个项目的周期一般不要超过半年,最好控制在3个月内。如果是一个大项目,你要尝试把它拆分成若干个小项目。”盛大网络的CIO米丹宁建议。事实上,这么做让他在盛大网络的工作进行得非常顺利。

不过,问题的症结可能并不在于此。迫于市场的竞争压力,企业高管开始意识到信息化的重要。不过,局面有些混乱,有的企业在某些方面过度信息化,投入过多的资金和人力。忙乱近乎CIO的工作常态,这并不见得是好消息。这样的情形如同,一个人饿了三天三夜后,下来开始海吃海喝,往往会产生不良反应。清淡的小米粥辅于爽口的小菜后,接下来增加富含高蛋白、脂肪的食物,反而更有利于恢复元气。

或许,是时候喊“stop!”了,给自己安排一点时间,好好思考一下IT战略吧。“如果CIO没有战略,就不知道哪些事情是可以避免的,更不知道做到哪一步就可以了。”洪国勇称。他在电脑上展示了一张金字塔图形,基座被标识为IT基础架构,塔座表示战略。洪国勇是《新京报》信息技术部主任,正在思考如何利用IT让新京报避免传统报业面临的衰退期。

在他看来,很多同行CIO总是在忙碌各种信息化项目,却无暇考虑是否与企业战略匹配。不止一位CIO私底下议论身边一些信息化失败的例子。“IT部门对业务不够了解”、“IT厂商的原因”、“业务变化太快了”…… 这些问题归结起来,或许可以归咎于CIO对所处企业缺乏战略考虑。

“晚上所有人都走开了,我会思考下一周的事情。在工作了3个月后,我会给自己一周的假,思考一下来年的事情。”当当网CTO戴修宪称。戴修宪是美籍华人,此前为accenture、eBay、oriacle、雅虎等公司工作,长期以来保持着这样的工作习惯。对于CIO来说,这样的工作方式或许值得借鉴。试着把战略细化成每一项工作,让所有的事情看上去非常可行,兑现率无疑会提高。

另一方面,CIO需要在公司上下表现出更为主动的姿态。“你的想法很好,但是你不去推广,所有人都不明白你,他们就不会来支持你。”洪国勇说。现在他已经把自己当做一位营销官,不断推广他的战略,从饭桌到会议,从基层员工到报社领导,他都会普及到。这么做的结果,所有的工作都在按既定议程进行,该部门年年被评为优秀团队。

而某国企信息技术部经理采取迂回方式。2006年,IT部门开始谋划信息化战略规划。他们请来一家咨询公司。目前,这家咨询公司的报告也得到了高层的认同,所有的工作进展顺利。“其实他们的报告我们也能做,但是外来的和尚会念经。”关起门来后,信息技术部经理道出了他的心里话。

每个人都有自己的方式,关键的是,行动起来改变忙乱的现状。“以前你从下往上做,现在你从上往下做。一切都不晚,关键是你开始关注企业的战略了。”洪国勇提醒说。“他是负责一个公司或组织信息技术和系统所有领域的高级官员,他的使命是为组织贡献技术远见和领导能力,主动开发和实施IT应用,在持续变化和激烈竞争的市场中创建并保持企业的领导地位。”——这是美国企业管理协会对CIO的定义。

我们听过无数关于CIO的定义。不过,这个定义把CIO的使命感纳入其中。如果还继续过忙乱的生活,简直要有愧CIO这个称谓了。从现在开始,关注战略,停止忙乱的生活吧,无论采取什么方式。

责编:张赛静
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