[原创]移动商务在企业中的应用主要有哪些方面?

  作者:钟紫剑
2007/7/4 21:52:56
本文关键字: 移动商务 畅享原创

移动商务通常有三种功能我们可以应用:

  • 一是信息下达
  • 二是信息上传
  • 三是信息互动

信息下达,一般是指公司将有关信息通过移动设备进行传播,以提高及时性和广泛告知的目的,主要有:

  • 有关通知、文件的下达
  • 有关管理、产品等知识的宣传
  • 生日、节假日的祝福。

对企业内部工作人员、对客户、供应商,对最终消费者等都有不同层次的应用。

信息上传,一般指的是信息采集,主要包括:

  • 终端进销存数据的采集:比如医药、食品、饮料行业的终端店头进销存数据采集;
  • 设备使用情况:比如石油行业油井设备使用状态数据采集;
  • 设备、货物、人员所处位置采集:公安系统的人员跟踪、企业销售人员的人员跟踪、设备租赁公司、车辆运输车队,以及货物地址位置的确定等;
  • 市场消费情况的采集:比如,医药行业需要采集医疗点医师给患者开出的处方或病历等内容;
  • 促销活动执行情况的采集:比如,饮料、医药行业终端促销活动、POP粘贴、以及活动的计划执行情况的采集和反馈;
  • 加盟店标准检查:比如,石油行业、汽车4S店、服装专卖店等的各项工作执行标准检查等;
  • 市场数据调查(竞品、占有率等):比如,终端竞品进销存数据、市场行为、销售情况等数据采集;
  • 交通安全检查数据采庥;
  • 有奖竞猜。

信息交互,主要是利用移动终端代替电脑来完成信息的交互:

  • OA协同办公平台的工作流签批;比如,报销需某一岗位签批,但该岗位人员在外出差,可通过手机终端来完成;
  • 数据采集、汇总统计查询:比如,业代数据提交的内容,由PC端生成统计报表后,主管对其所辖区域内报表数据的查询。
责编:钟紫剑
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AMT高级咨询顾问,十多年来一直从事的企业信息化的相关工作,同步中国企业信息化的发展步伐,从管理和业务的视角走入信息化,并从应用、设计、规划、管理一步一个脚印走过来,经历过三家集团公司从无到有、从小到大的信息化发展历程。有着深厚企业信息化的项目管理、应用系统实践、信息部门管理等经验。特长领域:大型ERP实施和项目管理,营销、财务、供应链业务需求分析、信息化实现策略,移动商务,集团信息化管控、信息部门建设、IT治理等。
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