如何制定IT规划

从总体来说，IT规划主要致力于解决三个问题：即IT的远景与战略、IT架构、IT组织与管控，如下表所示

首先要从IT远景与策略入手，搞清它与企业战略的关系？与全球最佳时间之间的关系？应采取哪些技术等。接下来是要融清楚IT的整体架构，就像是路桥的整体规划一样，在IBM这个规划就是四个字：I A T O， I（信息，information）、A（业务，application），T（技术，technology）、O（治理，organization），其中前三部分是IT总体规划蓝图，第四部分是组织蓝图，就是IT治理，就是说我们需要什么样的人，需要什么样的流程，这是常常被忽略的，这些问题都要在IT战略规划中去回答。而且I A T O四部分是有顺序的，从信息架构到业务架构，再到技术架构和组织与管控，这个顺序是不能变化的。

为了能够更好的制定战略规划，IBM在去年发布了最新的战略规划框架，也就是这个图：  

这个方法论结合了普华甬道的方法论和最新的最佳实践，是指导我们进行规划的一个工具。从这个方法论，我们可以看出来，整个规划过程包括三个阶段：需求分析与IT战略远景、IT战略规划、实施计划。

我们会花大量的时间去做IT和业务一致性的分析，这个比例可能达到了70%，从业务战略入手，了解核心流程，到处企业的整体架构，这样才能保证IT战略与业务战略的一致性。IT难就难在如何梳理需求，你要满足从总经理到操作员的需求，但很显然，他们的需求是不一样的，要首先满足老板的需求，能否合理的牌不这些需求是检验战略规划的第一要务。我们在远景分析阶段会发现，IT的需求不是开发出来的，是展望出来的，你要带着老板一起展望，带着部门经理一起展望，而不是去问操作员你需要什么。

架构层面就是我们谈到的I A T O四部分，我们今天将前三部分总结为技术蓝图，最后一部分称作组织蓝图，规划的重点就是要整理出这两大蓝图出来。其中IT治理方面共包括5个方面：IT如何决策、如何制定一个IT组织、IT交付、IT流程、IT人员与技能，现在我们已经越来越重视治理层面的问题了。其中最重要的就是CIO在其中起到的作用，我在美国读书时，一个老教授曾经说过一句话，我当时没有感觉，但我后来感受越来越深：You can not at table, you will be on the menu。意思就是说，作为一个CIO，你不能做到桌子上来参与决策的讨论和制定，你就会象餐桌上的菜单一样任由别人去电，没有任何的积极性。对今天的CIO来说，技术方面的因素可能不到20%的精力，要把更多的精力放到与业务领导去推动信息化的能力。

第三个阶段的工作就是执行层面的问题，就是说要经过什么样的路径去实现规划的蓝图，先做什么，后做什么？等等。这个层面相当于扶上马再送一程，我们会指导企业去实施规划的项目。

我们的这个规划方法论和别人不同的地方共包括以下几点：
      
首先是我们用超过50%的精力去分析现状，寻找IT和业务的一致性。
      
第二是情景分析。今天我们无论谈到什么架构都会去阿镜情景分析，就是在什么样的情况下去制定规划，不同的情景会有不同的方案，今天我们已经很难再用一套I A T O来满足企业的需求，我们要用几套方案来满足企业不同的需求。
      
第三是我们细化项目的实施路径，扶上马再送一程。

来源:CIO时代网

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友