案例•实施

微软中国公司的前任总裁高群耀说：“岗位可能只有一个，涨薪也许会让你高兴15分钟，但人作为社会的人，会有很多需求，比如自信心、成就感、被大家认可的感觉等。业绩好的时候希望听到赞美，希望领导知道；心烦意乱的时候，希望找人倾诉。如果满足了他们‘内在的需求’，激发出其内在的热情，则会产生长期的激励效果。”聪明的管理者不仅会用提职、涨薪等“外在……

工作的激情不是凭空诞生的。首先，从主观上讲，你是否能从一种更高的视角重新审视自己的工作？ 比尔·盖茨有句名言：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。” 比尔·盖茨的这句话阐释了他对工作的激情。在他看来，一个成就事业的人，最重要的素质是对工作的激情，而不是能力、责任……

自从等级差别的出现，就鬼使神差般的把人分为三六九等，不同等级的人享受到的待遇有着本质差别。所以，从古至今在等级森严的国家与社会当中，这种差别就没有完全摆脱过，自然就产生了分配中的不均和不公现象。 收入与分配上的不平等以及等级的壁垒，自然而然的就会延伸到了人身与行为上的不平等。这就是为什么早在二千多年前我们的古代先人就提出了“劳心者治人，劳力……

绩效管理：警惕“表格依赖症”赵日磊 绩效管理不是表格上的舞蹈，仅仅填写表格是没有意义的！绩效管理的意义在于绩效沟通，经理与员工之间的持续沟通是绩效管理取得成功的关键！ 一、值得警惕的"表格依赖症" 在企业当中，当某个特殊的时间到来的时候，比如年末岁初，就会出现一种奇怪的现象，整个公司的人都在忙着填写表格，都……

企业都希望员工好学上进，能与企业同步发展。这个美好愿望的体现之一就是企业对员工的培训。当今，全球企业都知道培训是员工发展管理的重要组成部分，不重视员工的知识更新、不合理安排员工的在职学习与培训是导致他们离职的重要原因之一。 我不太赞成有些企业把培训当成员工的福利，不管需求与有无必要，只安排少数先进员工和优秀经理参加培训，甚至只有高管才有权利享有费用高昂的……

翻新机”传闻尚未平息，LG内部再传出“裁员”风波。LG辩称，没有“裁员”，只是不续约，而这样的行为是因为公司的“蓝海战略”。尽管一再解释，LG依然因为此次“裁员”事件遭遇信任危机。 据了解，从去年6月开始，LG电子全国范围内的原有渠道和研发部门进行……

对于国内众多的中小商贸型企业来说，基本上是一代创业，二代接手，第一代创业初期靠的机遇与实干，第二代接手企业的时候，市场的竞争环境已经发生了很大的变化，如何应对变化的市场并在变化的市场中快速发展？成为他们关注的问题。 关注小型商贸企业的三类人 我们知道企业是由人组成的，人是基本要素。对于小型企业来说，内部主要存在以下三类人员： 第一类：业务熟手。……

干一行，精一行。敬业的实际表现是从业者的手艺出众、技术精湛，乃至能操旷世绝活。俗话说，三百六十行，行行出状元。执大业者，经天纬地；雕虫小技，平中见奇。当年看过一个电视报道，说空军某伞兵师整体实力雄厚，单兵技艺精良，从师长到炊事员，人人会跳伞，各个能作战，不禁肃然其敬。据说，杜月笙早年在上海滩水果店当学徒的时候，就练得一手好刀法，削果皮一线到……

敬业有三大表现——痴迷、手艺与自律 敬业者要认真卖力、充满虔诚地、全身心投入地干自己擅长干的事情。 敬业者往往信念坚定，不随意摇摆，少为外界风浪所动，愿意为自己所钟情和信奉的事业献身。 敬业者有自知之明，而不是自感无所不能，不是什么活都接，什么钱都挣。 在市场经济中学游泳这么些年，“赚钱”二字似乎已经遍布我们所有的脑神经末……

第一诫：确立成果——方向大于效率 NLP神经语法程式学比较喜欢采用“成果”这种方式，而不喜欢采用“目的”或“方针”方式来描述我们所想要的结果。所以，在这里，我们将采用这种方式，成果的理念也会比目的或方针来得较为具体和可量化。 成果是一个组织要取得的具体意向。……

经常听到“忠诚员工”的抱怨：“老板怎么和联想的柳传志一样，爱折腾。分公司老总在位子上才一年就调走，派个新手来，又要重新熟悉市场，重新熟悉客户，累不累？有必要吗？现在不是三年前的创业期，当时业务追着人走，人员变动频繁，可以理解。现在是业务成熟期，这样大范围的人员变动，进进出出，尤其是年底的职务轮换，把人心都搞散了，公司这样……

在进行终端销售人员的业绩考评时一定要全面、公平、公正、科学、合理，否则，会影响终端销售员的工作积极性，造成负面的影响。一般对终端销售员的业绩考评主要包括以下几方面的内容：了解和收集考评资料、建立绩效考核标准、选择考评方法和进行具体考评等。 一、了解和收集考评资料 在进行销售员业绩考评时，对销售人员的资料、信息收集方面一定要全面和充分。资料的来源主要……

海尔集团创立于1984年。23年来持续稳定发展，己成为在海内外享有较高美誉度的大型国际化企业集团，产品从1984年的单一冰箱发展到家居、通讯、软件、金融等各个领域。 海尔集团的发展经过了四个阶段。正是得益于健全的内部控制系统，海尔集团在短短的几年间成为国内家电行业的旗舰，成为较早走出国门并在国外享有很高知名度的中国企业。目前，海尔集团旗下拥有240多家法……

李先生，半年前应聘某地产公司副总裁。直至今天，竞聘结果还未明了。这种现象并不鲜见，一些企业明确表示有招聘需求，却迟迟不做招聘结果决定。东方慧博HR专家建议竞聘这种企业的高管，要做好3方面评估或判断，莫要等到花儿也谢了。 招聘需求是否急切 企业不同的需求特点，决定了企业对招聘结果的决定速度。如果一个企业的高管被人“挖脚”或突然辞职……

培训体系的建立是公司培训部门负责人的头等大事，培训从业者通常会在成本和效用上举棋不定，难以抉择。在“外来的和尚不一定念好经”的情况下，步入成熟阶段的企业往往会着力建设一支优秀的内部兼职讲师队伍。西门子公司也不例外。 内部兼职讲师：企业的“特种部队” 一支优秀的内部兼职讲师队伍是企业的“特种部队……