观点•技术

微软发布新的Parature客户关怀服务，它是Dynamics家族的一员，包括了超过三十个新功能。更新的Parature版本将和DynamicsCRM深度集成，和其他的Dynamics在线服务共享用户模型和访问模型。

国祯环保于2013年年初在企业内部展开调研工作，明确了公司各个板块业务的需求，并在2013年08月份进行了第一轮的供应商预选，并确定了三家入围国祯环保的CRM系统供应商，最终选择了用友优普公司作为国祯环保唯一的CRM系统供应商，2013年09月与用友优普签订了信息化战略合作协议。

通过Internet向用户提供软件，用户不用再购买软件，无需对软件进行维护就可以按需租用自己所需的服务。有生命力的crm软件CRM具备投入少、行业针对性强、系统集成性强大等特点，成为企业实现信息化管理的最佳选择。

近日，广州市魏晓峰企业管理咨询有限公司上线8thManageCRM，告别以往excel课程编排时代，培训安排更加合理、实时，课程通知更加高效，提升企业管理效益。

威仕电气是一家专业从事电力工具、液压机械、包装设备、高低压电器及照明灯具等产品的生产销售及研发为一体的工业企业，技术指标达到德国，美国，日本等先进工业国家的技术质量标准。

12月1日，微软DynamicsCRM2015全面上市。代码代号为“织女星”的DynamicsCRM2015旨在打破销售和市场营销之间的条块分割。它集成了对微软的Cortana个人数字助理技术，并且集成了SocialListening社交分析功能。

有调查数据表明，86%的客户会愿意为得到更好的客户体验支付更多的费用，而89%的客户会因为一次糟糕的客户体验转而购买竞争对手的产品。

CTI论坛编辑推荐奖由中国领先的信息和通信技术行业网站CTI论坛举办的年度ICT领域技术评选活动，评选范围涵盖主要ICT技术和产品应用。

2013年，高力国际采用微软DynamicsCRM物业信息化管理解决方案，同年，高力国际在此基础上，针对本土客户需求、物业特点以及本土行业的操作模式，推出综合信息管理系统CTS。高力国际不仅提高了本地信息处理效率，更为客户开辟了更多更快捷的信息获取途径。

8thManageFAS（企业全面自动化管理系统）支持售前售中售后的全过程管理，搭建从商机挖掘-报价/投标管理-订单/合同签约-订单/合同履行的统一链条，将企业的前端业务与后端业务贯穿起来，实现对订单/合同履行过程的有效管控，确保订单/合同履行质量，赢取客户高满意度。

作为蒙牛实现管理变革与管理能力提升的一项重要举措，一套最新的SAP系统软件目前已经基本代替了原来分散、碎片化的业务和财务系统，打通了从原奶入场到产品出库过程中的财务和销售数据，为决策层提供了统一、可靠的数据和信息支撑。

甲骨文合作伙伴网（OPN）启动大会于近期落下帷幕，在会上甲骨文高层与OPN合作伙伴分享了甲骨文最新的战略和洞察，并阐述了新的OPN计划，意在帮助合作伙伴在新财年加快创新速度，以更优质全面的服务在市场中获取差异化的竞争优势，与甲骨文携手实现双赢。

近日，鱼鹰软件签约北京微创时代广告有限公司提供综合业务管理系统。

近日，鱼鹰软件签约北京华热科技发展有限公司，为其打造以客户关系管理为核心的热力能源信息化系统。

CAWORLD2014—CATechnologies首席执行官MikeGregoire在CAWorld2014上向来自全球数以千计的客户和合作伙伴发表开幕致词。他在演说中提到，应用经济在公司发展中势在必行，并呼吁科技和商业领袖尽早带领公司构建以软件为驱动的发展方针。