观点•技术

互联网时代，网络搜索的成本越来越低，网络上的海量信息让客户拥有更多的选择--在一秒钟内选择或放弃某个企业的商品，或在下一秒钟再更换成另一家的商品。在大量的同质商品面前，企业一点点的偏差就有可能流失客户。

针对尚航科技当前的管理现状，高亚科技以8ManageFAS（一体化管理系统）为基础打造企业一体化的管理方案。

互联网时代，网络上海量的信息大大降低了企业和客户获取资讯的成本，企业可以在短时间内获取到大量的客户信息，客户能够通过搜索对比选择最合适的商品。网络缩短了企业与客户之间的联系，然而，在大量信息的冲击下，信息的真实性往往难以明确，导致信息的有效利用率不高。

销售易作为一家诞生于中国的SaaSCRM厂商，为国内众多B2B企业提供了销售管理解决方案。在激烈的市场竞争中，销售易通过不断创新，突破了客户SaaS产品标准化与客户需求个性化的瓶颈，成为中国企业级服务商在移动互联网时代弯道超车的黑马。近日，畅享网CEO孟凡强（以下简称孟）与销售易CEO史彦泽（以下简称史）进行了一次对话，让我们更加深入的了解这个专注在销售领域……

在"互联网+"风潮的带动下，企业级市场开始加速扩大发展，新一代的企业应用软件将打破以往的技术局限，承担更多的企业管理重任，助力中国企业在互联网+时代的转型。

Alphago大战李世石第四轮结果传来，李世石首次战胜阿法狗，但全局比分却已是阿法狗3:1李世石，这也意味着人工智能已经完胜人类代表。对这一结果，有人欢喜有人愁，愁的是这是“天网”的预演吗。

圣世信通通过8Manage实现了项目全流程一体化管理，在一个平台上统一管理不同项目的业务流程，系统为客户专门提供了项目清单、实施进度、收入、成本、人力资源、费用报销等管理功能，并实时记录和分析项目数据信息，帮助项目人员及管理层及时发现项目问题并尽快解决，确保项目能按时交付，提高管理效率。

1月19日，“2016中国企业应用选型1000强”榜单揭晓，美特软件旗下产品metacrm凭借独特的平台化设计、完整产品服务能力，荣获“2016最佳CRM产品奖”。

近日，科比传动技术(上海)有限公司(以下简称“科比传动”)成功与8Manage签约，将借助8Manage客户关系管理和项目管理系统，对企业前端销售工作进行自动化管控，实现智能化的业务分析和动态管理，提高企业运营效率。

近日，IDG爱奇会展有限公司成功与8Manage签约，将借助8ManageCRM(客户关系管理系统)，对会展业务进行全流程管理，实现信息化的展览服务，提升企业的运营效益。

近日，北京圣世信通科技发展有限公司成功与8Manage签约。将借助8ManageCRM与项目管理结合的一体化解决方案，实现公司项目从计划、实施、交付到收款一体化管理，满足企业对项目整个生命周期中的进度、成本、人力资源的实时管控，提升企业项目管理效率。

在当今社交媒体环境中，客户服务或许不再是营销之后的补充，而被提升至营销的前沿;全渠道的集成将有效地促进企业和客户之间有针对性的实时沟通和问题的解决。

近日，第二届世界互联网大会在乌镇举行，国内国外，无数的网友在关注着中国的互联网现状。这两年国内创业风潮正盛，互联网行业也不乏创新之举，尤其是在“互联网+”口号的呼吁下，许多传统行业的企业开始布局O2O，开始在电商领域新一轮的版图扩张，其中又以服务行业最为明显。

CRM(CustomerRelationshipManagement)客户关系管理，既是一种管理方式，也是一种软件技术。从管理层面上看，CRM是企业利用信息化技术以及互联网来协调在销售、营销和服务上企业与顾客间的交互，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务，从而提升其管理效率的过程。

根据全球CRM权威专家Peppers与Rogers的调查研究，如果企业通过客户关系管理能将客户流失率减少5%，利润将会有25%-85%的增长。因此，在竞争激烈的环境下，各行各业都纷纷寻找可以帮助自家企业在该行业内，占据更大市场份额的神器。