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人才管理推动天玑科技提升企业价值上海天玑科技股份有限公司是一家成立十多年的本土IT服务企业，已成长为诸多企业提供优质IT服务和软件产品的专家。天玑科技累积十年的IT服务经验，已经成为中国领先的IT服务及解决方案供应商，旗下包括：IT支持与维护服务、IT专业服务、IT外包服务、以及专业软件服务等。在现代企业管理中，人才管理成为重要的企业发展命题之一。对于天玑科技，如何打造一支强有力的人才队伍直接关系到企业的健康发展。 二十一世纪跨入"知识型"年代之后，"人才管理"已经成为企业经营者所面临的头号难题。在80后、90后的年轻人逐渐成为职场的主力军，而00后们亦将粉墨登场的年代，我们常常可以听到企业高层管理者的声声感叹，现在这些年轻人虽然聪明能干，可是却越来越难管理了。为什么过去几十年的管理方式如今却纷纷失效？在新形势下我们是否能寻找到真正的破解之道呢？ 中国企业所面临的人才困境 一方面中国经济在高速发展的过程中，刘易斯拐点到来使得中国劳动力比较优势不复存在。人才市场竞争进入全面白热化状态，整个劳动力市场出现的人才短缺现象，导致企业不得不将人才争夺的战火蔓延至大学院校，希望通过自行储备和培养人才以缓解企业人才缺口。企业不得不投入大量财力和人力展开校园招聘，为了能吸引并招募到优秀的毕业生，每年的校园招聘已演化升级为各大企业的品牌秀场。 另一方面，随着富有创新力、充满个性、自我意识强烈的新生代年轻人进入企业后，因价值诉求的差异，不断引发出企业内部各类管理问题和理念冲突，从而导致企业人才流动率居高不下。企业家和人力资源经理们通过各种各样的方式展开人才保留计划，并努力实践着各种各样的人才管理方法，以期望能够搭建出理想的人才管理模式。然而事实情况并不容乐观，大多数的企业仍旧无法解决居高不下的离职率。 中国企业人才管理的探索 企业发展离不开优秀的人才，如何才能走出当下人才管理的困境？作为一家有十年创业历史的本土企业，天玑科技的人力资源管理正在从以下几方面积极展开尝试和探索： 1.创新人才管理模式 许多公司仍采用的是传统型的人才管理模式，因此常常导致"管理过度"而"领导不足"，多层级的官僚体系严重影响内部沟通效率，知识型的员工在这样的结构下很难充分发挥他们的能力。天玑科技从2011年开始实践组织创新，通过组织创新从而带动人才管理创新，通过组织结构设计实现组织扁平化，整个公司的组织架构严格控制在三个层级内，并在组织调整的同时，对现有的领导方式进行逐步转型。在一些事业部的内部推广以项目性任务为主导的"轮席责任制"让团队每个成员都有参与项目领导的机会。天玑科技的管理层认为，未来知识管理条件下的领导应当是集体领导，是集中公众智慧和统一公众行为的领导，领导者必须以身作则，勇于接受改变并发挥示范作用。以员工各司其职的机构将取代传统的等级森严型组织，是管理发展的必然趋势。《没有指挥的乐队》一书则很好地诠释了这一种更精简的全新管理模式。 2.建立强有力的企业文化 通常杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，塑造优秀的企业文化不仅能形成强大的内部凝聚力，创造良好的内部工作环境，同时因为共同的价值观使员工能够感到自己存在和行为的价值，这种满足将形成强大的激励效果，并引导员工个人目标与企业战略目标走向一致。天玑科技在历经十年创业历程后，于2011年再次对公司的核心价值观进行了提炼，将"七星之道"升华为"客户至上、勇于担当、共享发展"十二字天玑精神，并通过内部期刊、定期TeaTalk加强管理团队与一线员工的面对面沟通，建立有效的内部沟通机制，通过将公司的经营理念、业务发展情况及时与员工沟通，使得员工对公司的发展和个人的发展有更清晰的了解。 3.创造展现个人价值的平台 以80年代为代表的新生代年轻人，以追求自我价值、讲求个人实现。同时通过观察发现，这些年轻的员工并不将获得高薪视为其个人成功的唯一重要因素，而自我价值的表达、是否受到尊重、愉悦的工作心情等成了除薪酬与职位外的重要价值因素，而且这些因素所占的比重还在不断上升。天玑科技的员工俱乐部和内刊编委会则为员工创造了这样的舞台，分布在全国各地的员工都有机会加入到编委会和俱乐部干事团中，负责内刊编辑、活动组织，不仅满足了个人的兴趣爱好，同时获得额外的锻炼。因此给员工适合的舞台，充分给予施展才华的机会，满足他对自我价值的诉求，相信比简单的加薪更有效果。 4.建立有趣的工作文化 工作是为了更好的生活，不再只是为了养家糊口。既要工作，也要快乐，快乐导向是影响80年代年轻人另一个重要的因素。著名的"西雅图鱼市"把一个买冰冻鱼的工作，变得无比开心热闹，谷歌公司的办公室内充斥各种玩具，国内某著名网络公司的"游戏式工作管理"，通过工作任务积分，完成员工的职业晋级管理，这些尝试在一定范围内都取得了相应的成效。天玑科技的管理团队通过为一线工程师提供高科技的工作设备，使工程师在自己的工作中可以享受研究和发现新事物的乐趣。同时如果工程师在工作中提出具有创新价值的好建议，并通过公司的创新评审，则可获得公司一定的投资，进入创新孵化中心展开创新研发。其他企业是否也可以尝试寻找适合本企业的方式，让工作变得有趣一些呢？如何让工作变得有趣，相信这将是管理者们需要考虑的另一个重要问题，虽然看上去有些不可思议，可是换个角度想想又有什么是不可能的呢？ 人才管理不是简单寥寥几句可以阐述透彻，而随着社会经济、技术、产业结构的高速发展，人才管理只有不断进行创新，才能跟上时代变化的节奏，天玑科技亦将在人才管理的道路上不断努力突破创新，为每一位天玑人搭建适合的舞台。成就每一位天玑人，亦为成就天玑科技的未来！ 责编：罗信  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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