|
|
研究院所知识管理系统的建设(三)研究院所知识管理系统配套管理措施 研究院所知识管理配套体系由四大部分构成：组织架构、运行制度、考核制度和激励制度。 组织架构 制度的基础，它能够保证研究院所知识管理的建设及持续发展，负责领导知识管理日常工作的开展。 运行制度 是促进知识生产、共享、应用和创新的高效有序运转的知识流程；它应当包括知识采集、整理、分类、存储等一系列的活动，是知识管理日常运作的工作流程。 考核制度 是检查员工参与知识管理的绩效，这项工作的重点是对员工的知识贡献度做出综合的评估： 对于隐性知识和显性知识贡献都应当进行考核； 将来建成的知识管理平台，具备相应的统计、数据分析功能，其结果应作为评估的重要依据； 根据上述各项指标，在软件中设计出相应的评分体系，加权计算出总分，作为绩效考核的结果； 还应该考核是否按照制度的要求按质量及时录入相关文档。 激励制度 是激励员工参与知识管理活动的激励措施，研究所知识管理的激励制度应该遵循： 文化是重要手段，激励只能作为辅助手段；单独设奖奖励优秀员工；对没有按制度要求留下文档的应该要惩罚。 图5 知识管理配套措施 研究院所知识管理系统实施条件分析 1、人员组织架构的稳定 在产业结构、战略重新调整或者厂房搬迁后，需要稳定企业的组织架构，包括部门设置。岗位设置、上下级部门、上下级岗位的管理体系重新建立等、这部分工作是信息系统建立的重要基础条件。 包括各专业领域的知识结构的的整理固化、行政管理领域的文档分类标准、模板制定、对应岗位或部门对于各知识领域文档的查阅权限等。 对应协同/知识管理系统的上线，出台相应的管理办法、制度、考核和激励措施，新增相关的 管理岗位（全职或兼职）并固化到系统的管控功能中去。 为更好的进行企业知识管理的变革，更好的使得知识管理系统有持续的完善机制。需要根据企业的实际情况确定相应的实施步骤，哪些功能可以先上，哪些后上；哪些业务可以通过系统来管理，哪些还需要通过完善业务后再移植到系统中。 在确定新的知识结构后，需要对以往的历史资料、信息、知识做一次重新的汇总整理并移植入新系统中，作为知识管理系统的第一批基础资料。 各业务系统是分步实施的，其间跨度可能长达几年，现有系统必须既考虑现阶段的应用，也要考虑将来的扩展。应该预先准备接口方案和系统扩充计划。 研究院所知识管理系统的价值分析 全所知识内容具有一致的分类体系，灵活的内容组织方式，并形成定期的内容更新和维护，知识内容质量能够满足业务要求。并且能在长期的体系化结构的知识积累过程中，沉淀大量的对企业有用的知识。 全所知识管理有明确的推动机构，知识管理推动部门和业务部门在知识管理建设中的定位明确，形成有章可循的运行、考核和激励制度。员工可以就知识管理方面的任何问题，找到对应的岗位和负责人，消除管理死角。 员工利用多种渠道主动共享和学习知识，知识共享初步成为员工的一种工作方式。通过知识管理制度化对知识管理工作的推动和支持，使得员工真正从知识管理的过程中获得价值，形成良好的工作习惯并不断的传播、互补。最终形成研究院所特有的管理文化，形成企业的核心竞争力。 办公平台、协作平台、知识文档管理平台的规划、建设，逐步形成员工日常工作过程中必须使用、依赖的核心工作平台。在此基础上，逐步开发需求、调整传统工作模式。同时，伴随新系统的建立，对新增系统的集成。 责编：sdamt  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
最新专题 .mod_B_1{background:rgba(0, 0, 0, 0) url("http://www.vsharing.com/bacohome/2015/cio.. 专家专栏 |
NCV6.3产品手册-采购管理.pdf
【评测稿】移动CRM软件比较.doc|
|
