房产互联网变局:电商倒逼线下中介建O2O平台

作者:腾讯报道  佚名
2015/3/4 14:13:45
链家地产几乎同一时间宣布了收购德佑地产的消息,这家原先扎根于北京市场的线下中介公司,正在积极地进行异地扩张,希望借此将其搭建的线上平台“链家网”发挥出最大功用,成为全国性的房产O2O平台。中国的房产互联网正在发生翻天覆地的变化。这种变化即是房产市场的变化带来的,也是互联网产业升级的必然结果。

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春节过后,两则合并案再次搅动了房地产业界。
 
58同城收购安居客,从传闻发酵到消息落定仅用了三天。两家业务规模相等,商业模式相近的线上房产信息平台选择合二为一,试图成为规模更大的房产信息渠道。
 
另外一边,链家地产几乎同一时间宣布了收购德佑地产的消息,这家原先扎根于北京市场的线下中介公司,正在积极地进行异地扩张,希望借此将其搭建的线上平台“链家网”发挥出最大功用,成为全国性的房产O2O平台。
 
中国的房产互联网正在发生翻天覆地的变化。这种变化即是房产市场的变化带来的,也是互联网产业升级的必然结果。
 
房产信息平台模式:假房源问题依然难解
 
一年前,还在积极谋求安居客赴美上市的梁伟平,应该很难想象一年后会把公司卖给分类信息平台58同城。
 
不论是被收购的命运,还是2.67亿美元的价格,对于安居客来说都是一个令人惋惜的结局。因为这曾是一家颇受资本和用户青睐的房产网站。
 
引发情况发生逆转的导火索,是一年前安居客的“任性涨价”引来的中介的联合抵制。随后,这场中介和线上渠道的战火也蔓延到了搜房等其他平台上。
 
那一次的中介风波,不仅迫使安居客的上市计划再度搁浅,也正是从那时起,安居客、搜房这类信息平台赖以生存的“端口模式”越来越难以为继。
 
表面上是中介和线上平台的利益纠葛,究其本质是在大环境转冷,房产市场由卖方市场转变买方市场之时,单纯倒卖流量的二手房端口模式贡献的价值越来越有限,中介的逃离成为不可避免的结果。
 
无论是搜房“全面向交易转型”的战略调整,还是58同城选择收购安居客,都是对房产市场大环境变化的应对之举。
 
不同于纷纷尝试打通线上线下的各类房产O2O平台,合并后的58安居客,仍然坚持原有的信息平台模式。
 
在房产信息平台时代,由于房源信息基本上只承担帮助经纪人吸引客流的作用,为了提高上客量,经纪人通用的做法是在各大平台不断刷新房源甚至是刷虚假房源,提高曝光率。随之而来的假房源问题,就成为一直困扰的平台方的顽疾。
 
即将离职创业的梁伟平在58安居客合并后的发布会上表示,“假房源一方面要靠平台的努力去解决,另一方面是要依靠行业本身诚信水平的提高”。
 
作为平台方,58同城此前在天津成立了一支接近百人的团队,通过核实信息的方式来确认个人真实房源。另一方面,58同城CEO姚劲波也表示,要通过“和线下创业团队、线下交易机构的合作”去保障房源的真实性。
 
但新成立的58安居客集团需要面临的问题是,双方合并后的产品形态与此前并无二致。在原有的信息发布模式下,如何能通过提高产品和服务的附加值,彻底解决假房源的难题,真正发挥出平台的价值。
 
房产电商模式:不可避免的产业升级
 
梁伟平选择的二次创业项目,或多或少可以说明中国房产互联网近几年的发展趋势。
 
他对腾讯科技表示创业方向仍在房地产领域,是一个“房产O2O项目”,“信息平台这一块过去已经做得不错了。但是往下看,房产中介服务、交易服务依然有很多痛点,我希望新的创业是去解决这些痛点”。
 
过去两年里,房多多、吉屋、好屋中国等以交易为导向的房产电商平台快速爆发。这类平台前期基本从连接经纪人、代理商、开发商三方入手,打通新房交易的闭环。
 
面对供需关系和竞争格局的变化,原先强调媒体属性的搜房也开始高调转型,全面转向交易。
 
此前十五年,搜房的业务主要依赖信息平台带来的广告价值,包括新房展示广告以及二手房源端口费用。在过去买方需求旺盛的市场环境下,即使是简单的广告模式也让搜房收获了高速增长。
 
“过去的日子太舒服了,导致我们的转型晚了,其实两年前就应该转型。如果两年以前开始搭建(交易平台),现在我们可能从容的多” ,董事长莫天全反思过去一年搜房面临的困局时,认为房地产市场环境“变坏”的速度超出了管理层的预期,这也导致搜房的转型来晚了一步。
 
当房产市场陡然转冷,搜房的问题也如同安居客一样,集中爆发出来。危机迫使搜房不得不做出改变,二手房源发布业务全面降价,入股房产代理机构世联行、合富辉煌,切入二手房交易自营服务。
 
新型的房产电商平台,和转型中的搜房,还很难说最终谁能实现线上和线下的统一,打通房产交易的闭环。前者爆发迅猛但缺乏C端用户资源,后者拥有流量优势,却始终难以平衡和线下中介的关系。
 
从单纯的信息到走向交易和服务,是房产互联网不可避免的一次产业升级。作为新模式的代表之一,房产电商平台吉屋的联合创始人、CEO潘国栋认为,“房产网站的用户流量含金量相对较高,如何突破只把网站当做广告平台的局限,结合房产分销模式真正服务好每一个购房者产生销售佣金收入,这是更大的机会”。
 
线下力量崛起:反向搭建房产O2O平台
 
2014年上半年房产信息平台和线下中介的对峙,可以视为房产互联网发展史上的一个分水岭。
 
在此之前,线上和线下双方基本相安无事,共享中国房产市场高速发展带来的红利。在这之后,线下中介的不信任感集中爆发,同时一些规模较大的中介机构开始彻底摆脱对第三方渠道的依赖,自建并强化自身的网络平台。
 
链家地产通过链家网在线上所做的尝试,是一个典型案例。链家的互联网化转型并非刚刚起步,09年开始规划线上业务的链家,已经完成了一系列围绕“真房源”进行的改革。
 
在宣布和搜房等线上渠道彻底决裂后,链家开始大力推广自己的线上平台链家网。在链家看来,搜房导流效果变差,假房源泛滥都是放弃这个曾经合作多年、相安无事的平台型伙伴的原因。
 
链家网对整个链家地产所起到的作用,一方面是重要的引流渠道,“四分之一的客人通过链家网找到经纪人”,另一方面是用户买房过程中的服务提供方,“所有成交的客户里面,70%多都会用到链家网”。在彭永东看来,北京市场的链家网加线下的链家地产,“某种意义上来说已经是中国房产O2O的一个案例”。
 
但链家地产,或者链家O2O需要面对的问题是,如何在线上线下混战中突破重围,从区域性地产中介老大迅速扩张成为全国性的房产O2O平台。
 
除了刚刚宣布并购的上海第二大二手房中介德佑地产,2月份,链家与成都伊诚地产也达成合并。
 
“平台的好处在于,线上很多东西是可以复用的,今天上海可以按照这个方式去做,全国任何城市都可以按照这个方式去做。线上建设是可以无缝衔接和复用,而线下扩张需要一个个城市去发展”,彭永东表示。
 
可以看出,链家O2O选择的路径是通过线下扩张、收购,快速复用线上平台,以发挥线上线下协同效应。在搜房、安居客等传统信息平台影响力下滑,房产电商平台竞争格局未定的背景下,链家积极扩张,线上线下全面提速。“未来的房产平台线上要强,线下也要强,这样才能做大或生存,否则很难有规模模式和放大效应”,彭永东说。
 
尽管房产市场整体增速放缓,竞争者众多,但在产业升级中的中国房产互联网面对的仍是一个广阔的蓝海市场。
 
无论是优化信息流转的效率、解决假房源之痛,或是打通线上和线下、实现交易的闭环。不管是从线上切入线下交易,或是从线下反向实现信息数据的同步,都将带来前景可期的巨大价值。
责编:毕连
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