电子商务的发展对企业营销的影响

来源：CIO时代网

2012/9/10 14:35:10

在企业经济活动中，营销管理是一项不可忽视的重要环节。企业对消费者的电子商务、企业与企业之间的电子商务以及国际性电子商贸是电子商务的三个层次。

(2)贸易磋商过程。在供需双方对相关的商品信息多有了解之后，就能进入到商品交易磋商过程。企业对于商品价格、质量要求等多方面的商务谈判可以直接在网上进行，这样通过数据信息在网上的传送，就可以大大简化了原本繁冗的谈判过程，不仅节省了开支，还节约了时间。由此可见，在交易的开始达成阶段，其优势就被充分显示出来。

(3)支付过程。电子货币的出现与发展，当代商贸交易的流行做法主要就以票据交换为主。为防止在交易过程中人为地进行资金或单据的传递，银行可以通过电子转账，来降低传递的人为接触，使其传递速度大大提高，且这样的支付方式安全性也高。

4 电子商务的发展给企业发展带来的机遇

4.1 商务活动的效率得以提高

电子商务大发展，更加便于以销定产策略的实施，通过网络，企业可以将自己产品的质量、性能、价格、售前售后服务及付款条件等充分展示出来，这样客户可以从中获取所需，进行将订单发出，这时，企业就可以根据网络所传达的订购信息，对生产品种与规模进行及时地安排或调整，从而多品种、小批量、零库存、即时制造和交货的理想模式就能得以实现，这样也就能与现代社会消费潮流相适应。企业实施了电子商务，其交易速度不仅得到大大提高，订单处理和货款结算支付也得以加快，且人为的疏忽也将得到大大减少，还能有效避免可能因一些人为错误造成损失和浪费的发生。

4.2 工作质量和市场份额得以提高和扩大

电子商务的发展，使得客户和供货方的联系大大增加，并基本消除了跨地区，跨国界等空间的障碍。通过电子商务系统网络站点，客户和供货方均能从中知道对方的最新数据，加上电子数据交换，这样就使得企业间的合作得到加强。通过电子商务，对于市场需求信息，企业可以更及时，准确、充分地予以掌握，对客户所需要的商品或服务，进行及时、高质量的提供，这样企业才能获取更多的市场地位。此外，电子商务还能提供这种交互式的销售渠道，这样商家就可以及时得到市场对该企业的反馈，进而促使对本身工作进行进一步的改进。

4.3 成本得到有效降低，更利于企业利润的提高

电子商务的出现和发展，使得交易成本得到大幅度地降低，通信邮费等潜在开支也得以节省，管理和人员环节的开销，也因电子数据的交换而得到了大大的节省。

责编：孙雨露