向史蒂夫·乔布斯学习营销口才技巧

来源:价值中国  作者:胡一夫
2011/3/4 9:37:44
像许多著名企业家一样,史蒂夫·乔布斯是全球著名的演讲家。他散发出来的个人魅力俘获了成千上万个称得上“苹果系统忠诚者”的客户、员工和同僚。

本文关键字: 演讲 营销人 企业家

“啊,枣庄是个好地方!我在读小学时就在《铁道游击队》的连环画上知道了。两年前去了一趟枣庄,还很有兴致地玩了两天呢。”听了这话,那位枣庄人精神为之一振,立即起床,先是递烟,互赠名片,接着一起进餐。当晚双方就坦诚地谈成了互利互惠的一笔生意。

胡一夫老师(预定超级营销口才技巧培训,请联系13938256450)建议初入销售部门的年轻人,必须尽早去锻炼自己的口才,因为好的口才能够让你快速、和谐地融入人际关系网,最终成就你的事业。希拉里被公认为口才最佳的美国总统候选人之一。她虽然无缘宝座,却被当选总统提名为美国国务卿。

13岁的时候,希拉里在老师的带领下聆听了马丁·路德·金的一场演讲。她深深地为马丁·路德·金的激情所感染,并在老师的介绍下,与这位民权运动领袖握了握手。这段经历使得希拉里成为马丁的崇拜者,也使她认识到了演讲的巨大魅力。从此,她就下定决心要做一名口才卓著的政治家。怎样才能使自己有口才呢?希拉里经过深入思考认识到:口才的实践性很强,正如“只有在战争中才能更快学会打仗”一样,只有多多实践,才能更快拥有过人的口才。

在课堂上,她抓住老师安排的课堂讨论机会,积极与自己的同学们进行讨论;她积极思考,善于提出一些有争议性和启发性的问题,让同学们乐于和她争辩、讨论。此外,她还专门组织一些兴趣相投的同学,建立了一个讨论小组,从国家大事到日常生活,从科学技术到音乐艺术,都是他们讨论的话题。这样,在不断的讨论、争辩中,她的口才有了很大提高。

三人行必有我师,向高手讨教才是自己进步的更好办法。希拉里每天放学后总是去老师办公室,谈她的种种想法。在老师的引导下,她接触到了很多新的思想观念。同时,老师还不断向她介绍一些有用的书籍,要求她读完后再一起讨论,而希拉里也总能按时完成老师布置的阅读任务,并积极思考,列出自己不懂的问题,及时找老师讨论,解释疑惑。多年以后,希拉里在一次采访中回忆老师时说道:“他是改变我一生的导师,每次讨论完之后,他都会向我提出另一个任务,期望以后好好讨论讨论它。而每一次的讨论不仅提高了我的认识,也使我的口才有了飞速进步。”

口才助人成功,希拉里练就的口才,不断为她的人生增光添彩:她不仅成功当选国会参议员,协助自己的丈夫克林顿连任两届总统,而且成为美国新一任国务卿。由此可见,只有刻苦勤奋、坚持不懈地努力练习,才会获得令人惊奇和瞩目的成功。因此,不要放过任何一次当众练习讲话的机会。

我们常说,一个说话受别人欢迎的人,等于在银行中有取之不尽的存款,那哪里都能够通行无阻。西方世界也把“舌头、金钱、原子弹”列为三大武器。科技的发展,使得不仅仅是面对面的交流更加频繁了,而且电视、广播、电话等现代设备向人类的口语表达能力提出了更高的要求,如果没有一定的口语表达能力,人们就无法适应这种信息社会的生活。社会的发展,要求我们不仅仅是只会“默默”耕耘的黄牛,还需要我们成为能说会道的百灵鸟。

胡一夫老师了解到,有的人之所以不重视自己的口才,是因为他觉得自己天生嘴笨,怎么努力也无济于事。其实,口才并不是一种天赋的才能,它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家,无一不是靠刻苦训练而获得成功的。

英国前首相丘吉尔为了练口才,徒步30英里,到一个法院去听律师们的辩护词,看他们如何论辩,如何做手势,他一边倾听,一边模仿。他听到那些云游八方的福音传教士挥舞手臂、声震长空的布道,回来后也学他们的样子。他曾对着树、树桩、成行的玉米练习口才。日本前首相田中角荣,少年时曾患有口吃病,但他不被困难吓倒。为了克服口吃,练就口才,他常常朗诵、慢读课文,为了准确发音,他对着镜子纠正嘴和舌根的部位,严肃认真,一丝不苟。还有我们都知道的疯狂英语创始人李阳,他天生就是一个能说会道的人吗?不是,他上高中的时候,连一句完整的英语都说不出口,常常遭到同学们的嘲笑。而现在呢,有几个人敢跟李阳挑战英语口语?而他靠的是什么呢?靠的是日复一日坚持不懈地把石头含在嘴里练习英语的努力!这个板块搞多些内容,因为有数位年轻的网友多次咨询我业务员的口才问题,胡一夫老师在邮箱里实在回应不暇;这里统一作为解答。

社会上大多数人都认为做业务员的人太能"忽悠"了,一谈到销售人,总给人一种能言善辩、口若悬河的印象,事实上的确如此,越是出色的业务员,其口才往往越好,但是他们的口才其实并非具有天赋,而是在实践中学习历练的结果,一般来讲,练就出色的口才毕竟以下四个阶段。

1、不会说、不能说。(这种情况多发生在刚入职的业务员身上,他们在入职之前可能非常爱说话非常能侃,但是销售语言毕竟是带有一定专业性的,并且要经过一定的训练和学习才能掌握,在这种情况下,有很多刚刚入职的业务员就变得不会说了!我的建议就是一句话:置之死地而后生!);

2、会说、不能说。(经过多次的碰壁和磨练,总算会说了,也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了,但是内容却很单调,缺乏润色,往往给客户造成一种感觉:这家伙怎么总想让我掏钱呢?胡一夫老师建议其和优秀的老业务员学习,学习的方式要记住八个字:多看,多听,多问,多想!)

3、能说、不会说。(经过师傅的传帮带,总算融会贯通了,总算能说了,并且客户沟通的成功率也明显上升,却突然发现自己沟通成功的多都是小客户,面对大客户时还是有点一筹莫展,虽然自己觉得说的话没错,可是大客户却不买帐!笔者的看法啊,这就需要一点悟性和坚持了,过了这个关口,下面就进入了新的境界。)

4、能说、会说。(优秀的业务员再谈业务时,如和风细雨,整个过程犹如浑然天成,不但客户感觉犹如与老友见面,又如与同行探讨话题,显得亲切随意而又惬意。胡一夫对于资深的业务经理也有个建议:从海阔天空到合同签署,总体时间绝不能超过40分钟!)

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责编:张泽牧
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