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Acxiom数据库营销6—如何策划数据库营销活动

作者：Acxiom

2008/7/28 9:54:17

本文关键字：营销香烟

活动范例：健牌香烟集团案例分析

业务任务：

健牌香烟公司想通过在中国年轻富裕的现有吸烟者中间建立品牌的时尚形象而更多的进驻中国市场，并提高在中国市场的占有率。

营销目标：

健牌香烟决定以品质和当代文化潮流为竞争点，而不是进行价格竞争。

信息递送目标：

健牌香烟的目标是对已有顾客及竞争对手的顾客发动一对一的个体信息递送。为此，健牌雇佣经验丰富的供应商来建立数据管理方案。这样，健牌就可以收集到顾客信息并提高促销活动的针对性。

广告目标：

健牌期望给顾客一个高品质并关心顾客利益的公司形象，成立了一个健牌俱乐部并建立会员地带网站，在健牌派对上向顾客发送信息并赠送礼物。

创意策略：

健牌的广告策略大纲中包括广告制作、平面设计和信息的插图说明。

媒介策略：

健牌使用电子邮件、直邮、电话营销的媒介策略，这使其能够以低成本锁定顾客（使用电子邮件）以及向符合条件的收件人发送促销材料（通过直邮）。电话营销有助于提醒顾客来自健牌的派对活动邀请，以及即刻获得促销活动有效性的反馈。

联系策略：

健牌通过参考其数据库，发现一些顾客比其它顾客反馈机率高，于是将这些顾客归入高反馈顾客名单，决定将营销成本集中用于这些顾客。

责编：张赛静

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