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用友通信"轻会议"实现财务销售联动

来源:畅享网  
2016/4/13 14:32:47
在一个典型的媒体营销公司,应收账款的回收往往是高管例会的重要议题。在需要预付款开展业务的情形下,公司财务往往会承担较大的风险和压力。某些极端情况下,客户拖欠账款甚至可能造成公司破产。

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在一个典型的媒体营销公司,应收账款的回收往往是高管例会的重要议题。在需要预付款开展业务的情形下,公司财务往往会承担较大的风险和压力。某些极端情况下,客户拖欠账款甚至可能造成公司破产。如果财务和销售通过某种机制进行充分的沟通,往往能在很大程度上降低应收账款回收的风险,大大改善公司的现金流,增强公司业务的稳定性。

用友通信正在做的事,就是通过对于企业通信能力的重构,让财务和销售能够顺畅联动,通过两个部门的通力合作,实现企业运营效率的提升。具体地来讲,通过用友通信的嘟嘟平台,企业的财务部、销售部可以和客户以及合作伙伴,直接通过应用软件随时随地发起电话会议,解决以往可能需要多次循环沟通仍然解决不了的难题。

多方通话解决复杂沟通

A公司是一家数字化营销供应商,服务范围覆盖整个社交媒体平台,拥有大量网络媒体、论坛、微博红人、微信/朋友圈等数字化营销资源。他们在与一个游戏公司合作时,就遇到了需要跟客户方的合作伙伴进行沟通的复杂难题。

这个项目发生在2015年6月,某家游戏公司需要一次数字化媒体推广,委托A公司来进行,合同金额72万元,而游戏公司想利用合作伙伴欠款来完成这个项目的推广。因此,A公司要拿下这单业务,需要与游戏公司好几个合作伙伴进行付款约定。

因财务关系比较复杂,A公司财务在审批销售单时,需集中公司销售人员、游戏公司财务人员、游戏公司合作伙伴方财务人员,甚至相关的业务人员多方通话,就其中的财务细节进行确认。同时,对于付款、发票等环节中出现差错的情况,也需要集中各相关方沟通。如此复杂的沟通场景,通过单方逐一拨打电话来实现沟通,需要耗费大量的精力。另外,A公司的媒介供应方也涉及多方,其中向媒介资源集中的某单位的采购金额就高达52万元,需集团领导审批。

一个简单的数字化推广项目,涉及到其中的公司高达8家。这对于A公司的销售人员来讲,简直是一场灾难。因为销售人员对于专业的财务知识并不熟悉。

在采用了用友嘟嘟之后,一切变得非常简单。销售人员汇报给A公司集团领导的审批应用中,融入了用友嘟嘟,领导需要对高额的单项采购询问项目状况,可以直接在审批流中点击嘟嘟,勾选相关人员,直接发起多方通话,信息扁平化共享,快速了解项目内容,审批流程很快就可以完成。

此后,A公司销售人员,只需要接入公司财务、客户方财务、供应商销售人员、客户方合作伙伴财务等人员,通过用友嘟嘟发起多方通话,很快便明确了财务细节,也顺利完成了合同文本的约定。

轻会议模式让沟通更顺畅

在这个案例中,A公司采用了集成嘟嘟的企业办公应用,在传递合同文本等信息流的同时,实现了多方通话,是信息流和通信流的结合,大大提升了沟通效率。

A公司这样的数字营销平台,面向实时变化的社会热点,资源的快速占领和投放是重要的生存之道,需要财务、商务和销售以及客户方的多向配合,因此,快速完成审批,信息共享、无缝沟通,成为解决问题的关键。用友嘟嘟这种"轻会议"模式,对于A公司这样的需要高强度沟通的公司来讲,非常适用。

另外,对于A公司这样一家在北京、上海、广州等地有分支机构的集团公司,全国重要省会都有办事处,多地跨部门的电话沟通需求非常大。如何在沟通的同时,又能够共享信息流,是一个很大的难题。同时,移动化、碎片化的办公模式,也对高效沟通提出了挑战。用友嘟嘟通信能力平台创造的"轻会议"沟通模式,让应用随时随地开口说话,击中了他们的沟通痛点,实现了A公司运营效率的提升。

责编:胡雪妍
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