基于SCOR模型的分解技术实现SCM指标体系建设与指标设计DEMO示例

  作者:李华焰
2008/5/13 23:22:19

SCOR提供了一种基于设计供应链流程的一种参考性的模型,此种模型对于企业来说,具有很好的基于流程导向的分析思路,并在流程分析中充分考虑以客户需求交付为核心的价值增值。基于此,指标体系也可按照流程,从计划开始,完成对供应链的交付、制造、采购以及售后等作业的完整前驱绩效体系的建立,不但实现了部门指标的优化,也能够保证指标SMART特征的满足,并在层次上,按照SCOR模型“流程-》作业-》任务-》子任务”的分解层次不断的得到细化。

我在此基础上,做过一个简单的DEMO模式的企业指标建设和设计的DEMO模式的案例,能够提供一定企业在绩效设计、流程设计上做到参考。

   指标和明细的流程指标见下:

库存绩效分析

1.供应链库存分析(包含销售中渠道积压、产成品、库存品、采购品):

a) 库存供应天数分析――设定库存目标:库存的最高和最低天数

   i.库存供应天数=当天的库存金额/平均每日销售金额

   ii.库存供应天数=月末库存金额/本月销售金额×本月天数

b) 库存总量的高库存分析:

   i.警惕高库存金额和高库存天数的库存

c) 呆滞物品分析

d) 现有周期库存与往年周期库存比对

e) 供应链全库存的控制分析

2. 与库存相关的KPI

a) 预测:
            i.销售预测误差率=(预测数量-实际销售数量)/预测量

b) 销售:

   i.订单产品线完成率=定货产品的品种数/发货产品的品种数

   ii.订单的及时到货率

c) 库存:

   i.库存准确度=ABS(盘盈、盘亏金额)/库存实际总金额

   ii.库存天数

d) 采购:

   i.到货稳定性=相应订单到货周期内到货发出的次数之和/总到货发生次数(供应计划)

采购绩效分析

1.采购分析

采购与销售比率――毛利率变动趋势比对分析(采购成本分析)

采购费用与销售收入比=一定时期采购费用总和/同时期销售收入总和

采购费用与销售成本比=一定时期采购费用总和/同时期销售费用总和

合同采购占总采购费用的比重分析,(详细分析由采购部门管理)

2. 供应商分析

供应商单位成本比率=关键设备的供应商采购费用总和/同时期供应商采购数量(可分时间单一分析、供应商比对分析、与供应商评价结果比对、与供应商财务往来相联系)

3. 供应商表现分析

通过各个方面(交货、质量、价格、服务、时间)的绩效分析,考虑关键部件的核心供应商和候补供应商关系

销售绩效分析

销售管理

销售效率、销售收入、毛利率

产品分析、分类产品积压/缺货

往来帐单、帐目分析

渠道积压/缺货、渠道库存

客户管理

客户获得分析:一段时期内获得新客户的数量、来源、产品分类

客户保持分析:老客户的保持数量趋势、客户遗失原因分析(根据产品毛利、忠诚度、满意度角度进行分析)――包括新的、老客户、重新激活的……

客户产品毛利率分析:20/80原则进行分析相关客户给整个企业销售带来的毛利、收益和已售产品的成本(COGS)。

客户满意分析:从服务、质量、发货、价格以及合同履行角度分析

合作伙伴

伙伴(客户)获利分析(获利指数分析、年增长率以及利润、销售量)

伙伴获利与往来分析(应收应付绩效)

合作伙伴的变动分析(获得、保持以及相关销售指标的关连分析)

制造绩效分析

产品质量分析

资源利用率分析,帕雷托分析

车间库存(领用未用、WIP、完工未入库)分析

产品成本分析(20/80原则:成本构成,汇总)

财务绩效的分析(注重现金流分析)

利润率的分析(净流动资产利润率)

人力资源效率

现金的流转率(比率或者天数,给出分部门、地区、产品的分析)

计划/预测绩效分析

预测、计划、实际的对比分析。包括总的经营、销售、采购(在数量和金额上的分析)

 
责编:姜玲
vsharing微信扫一扫实时了解行业动态
portalart微信扫一扫分享本文给好友

发表评论

         看不清,换一个

畅享
首页
返回
顶部
×
    信息化规划
    IT总包
    供应商选型
    IT监理
    开发维护外包
    评估维权
客服电话
400-698-9918