CSS成本体系标准能够解决什么问题(林俊)

作者：林俊

2005/12/20 11:22:14

进入21世纪的市场竞争是产品研发、质量、成本、服务等方面的综合竞争，而成本毫无疑问是决定企业长期可持续发展的最关键的竞争性要素。作为支持企业取得长期低成本竞争优势的成本控制机制CSS，从满足企业内部管理需要出发，为企业解决复杂的成本管理问题提供了全面的和强有力的操作层面帮助，具体体现在以下主要方面。

从整体上把握了建立成本控制体系的结构

企业建立成本体系就好像建一栋房子，首先是结构设计问题。如果结构设计不好，房子就可能出现不协调、不稳定甚至倒塌的问题。CSS为企业建立、实施、保持和改进成本体系提供了一个正确和完整的指导性框架，解决了结构设计问题。

完善了成本控制的对象范围

成本体系实施的第一步必须是确定被控制对象所在范围。范围确定得好，就不会有“漏网之鱼”。过去成本管理效果不明显的一个根本原因在于只考虑围绕产品成本这个“多因一果”的成本费用范围，而忽略了质量成本、效率成本、风险成本、环境保护成本和安全成本等对象的“多因多果”的成本费用范围。质量成本、效率成本、风险成本、环境保护成本和安全成本这些对象的确定将有助于量化和控制由于管理不善的原因所导致的损失成本。CSS确定了“多因多果”的成本费用范围为成本体系的被控制对象范围。

规范了成本核算的方式

没有正确的核算就没有正确的分析和控制。传统的成本核算由于是基于会计准则的“多因一果”的成本核算方式，把管理不善成本埋藏在产品成本和期间费用之中，因此企业就不能通过核算管理不善成本而把存在问题浮出水面和有的放矢地解决问题。CSS规定了“多因多果”的成本核算方式，克服了“多因一果”成本核算方式的局限性。“多因多果”的成本核算方式的一个重要作用是防止只有资源投入而没有经营成果产出这种资源消耗“黑洞”的存在，有助于避免资金的不恰当使用或不正当挪用。

丰富了成本管理的关键绩效评估指标

成本管理的关键绩效评估指标用于评估整个成本体系的运作状况，就如汽车驾驶控制面板上的各种仪表。由于CSS增加了质量成本、效率成本、风险成本、环境保护成本和安全成本等多元化成本控制对象，因此也相应地增加了与这些对象有关的成本管理的绩效评估指标。如对质量成本，CSS有一个指标为“单位人工小时质量内部故障成本”，表示每一个人工小时所反映的质量内部故障成本。该指标是评估企业质量管理体系运作是否符合成本效益原则的非常有用指标，如对摩托车生产企业而言，它的合理标准值范围是在0.95元和1.35元之间，高于1.35元代表可能存在质量不足的浪费，而低于0.95元代表可能存在质量过剩的浪费。据调查，目前大部分的企业（包括外资企业）都没有设立这个指标。

支持了企业信息化管理

企业管理实际上是由不同体系来组成的，包括成本体系、质量体系、人力资源体系、营销体系、技术开发体系、供应体系、生产管理体系、物流体系等。因此企业管理的本质无论是过去、现在还是将来均是体系化管理，而不是信息化管理，任何计算机管理软件都是体系化管理下的技术工具。没有体系化管理的支持，技术工具的有效性将受到极大影响。根据CSS建立的成本体系将在成本核算模型、数据采集规范、成本控制制度和流程、关键绩效评估指标和资源管理等方面支持ERP等管理软件的使用。CSS成本体系与ERP的关系是：