“三招”教你在变幻的商业环境中赢得商机

来源:互联网  
2015/6/3 10:43:14
挖掘商机、留住商机、发展商机,成为企业销售成功的三级阶梯,是企业取得取得订单的必须步骤。

本文关键字: CRM 商机

客户资料遗漏,客户跟进不到位,客户价值判断失误,分分钟钟让煮熟的鸭子(商机)飞了。在企业的整个销售过程中,商机是非常重要的资源,不仅是企业开展销售工作的基础,也是企业一切客户的来源。挖掘商机、留住商机、发展商机,成为企业销售成功的三级阶梯,是企业取得取得订单的必须步骤。

在企业实际的销售活动中,如何把握商机,促进商机成功呢?8thManage教你三招,轻轻松松进行商机管理,紧抓商机,让商机永不遗漏。

第一招:结合移动端,潜在客户信息及时全面记录,不错失任何好商机。在企业的销售管理中,每个潜在客户都是一个潜在的业务机会,给予有效的跟踪和关注都有可能转变成商机。由于缺乏有效的客户管理手段,许多企业常常出现潜在客户信息遗漏的情况,如在出差过程中发现的潜在客户,由于出门在外来不及记录,或只是记录在随身携带的纸张上,造成信息丢失;再比如,许多潜在客户信息都掌握在销售人员手中,若该销售人员离职,必然将其手中掌握的潜在客户资料带走。新时代要进行有效的商机管理,必须支持随时随地进行潜在客户信息的录入,以及潜客客户信息的全面实时共享,确保潜在客户资料不因销售人员出差或离职而丢失。通过8thManage CRM,在客户管理系统中建立一个全面的客户信息库,您可全面记录和管理客户信息,实现客户信息的实时共享,并且支持APP模式,销售人员即使出差在外,也可以通过手机登陆系统进行潜在客户信息的登记,做到不错失任何好商机。

第二招:商机进展全程跟踪,不遗漏任何一个商机。50%的潜在客户没人跟进,40%跟进不到位,仅剩10%的成功机率。在商机跟进过程中,跟丢了的商机比比皆是,最终成交的订单少之又少。这些跟丢了的商机,不仅导致企业销售业绩的降低,更是造成企业销售前期资源投入的浪费,大大地增加了企业的成本。商机管理第二招,必须对商机进展进行全程跟踪,明确每一个商机的跟进情况,对没人跟进的商机及时安排销售进行跟进,对商机跟进销售许久不采取行动进行提醒,确保不遗漏任何一个商机。8thManage CRM可通过项目管理商机,销售人员实时更新每个商机的跟进情况,销售经理通过查看销售业务全局视图,可以全面了解每个商机的进展情况,实现了商机进展的全程跟踪。同时,CRM系统提供可自定义的自动提醒与上报功能,适用于诸如“过了N天后,未给新潜在客户委派销售代表”的情况。

第三招:多维度商机分析,有效识别重点商机。不放过任何一个商机,不意味着每个商机都投入相同的精力进行跟进,这在企业资源有限的情况下是不能允许的。商机管理第三招,在善于抓住商机的基础上,企业还必须能够识别真正有效的商机,把资源和精力放在重点商机上,才能更好地促成交易,有效控制公司成本。如何有效识别商机呢?关键还在于商机的分析上。8thManage CRM从多个维度对商机进行分析,包括对商机投资回报率进行分析、对商机竞争力进行分析、对商机优劣势进行分析、对商机购买影响力进行分析,更好地衡量投资决策,确定好跟进策略,重点商机重点跟进,提高商机成功率。

责编:胡雪妍
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(已有1条评论)
1F2017/11/24 17:04:52赛思 说:

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9我顶

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