CRM软件:尽可能让一切回归简单

  
2014/4/28 11:15:44
2014年4月20日,中国互联网20周年。20年前的今天,一根64k的国际专线,中国接入国际Internet,从此进入互联网时代。电子邮件、聊天软件可谓互联网的第一批异类,不用漫长的等一封信件、或者给越洋的伙伴打昂贵电话。

本文关键字: CRM 客户关系管理 XTools

前言

  2014年4月20日,中国互联网20周年。20年前的今天,一根64k的国际专线,中国接入国际Internet,从此进入互联网时代。电子邮件、聊天软件可谓互联网的第一批异类,不用漫长的等一封信件、或者给越洋的伙伴打昂贵电话。

  20年后的今天,互联网已经或正在改变着身边的一切:电商、O2O、网页游戏、互联网金融、可穿戴、Tesla、智能家居。互联网以其慷慨的姿态,让每个人与世界保持简单、自由、亲密的联系。

  互联网世界中的CRM


  最早的企业管理中,有专门收集客户与公司联系的所有信息,这种方式最早称之为"接触管理",由美国 Gartner Group率先提出,算是客户关系管理最早的雏形。CRM概念的升华+互联网技术不断发展,土豪公司优先享受到了定制化CRM套装软件。

  互联网技术的普及,CRM软件迅速在中小企业中实施。XTools在2004年做saas化的CRM软件,提出"月租型"CRM概念。截至目前,积累2w家中小企业,这一数量继续上升,续租率达95%。但相比中国近5000w的中小企业阵营。XTools还需扩大营销,开拓更多企业用户。

  XTools CRM软件集先进的企业管理+互联网技术。为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更加完善的客户交流能力。从业务管理、移动办公、客户关怀都能做到简单、高效、人性。

  告别传统


  1、收集客户信息可通过拍名片快速导入到CRM系统

  2、销售漏斗直观观察销售各个阶段比例关系,辅助销售

  3、客户公海对客户资源重新分配,最大释放客户价值

  4、XTools近乎完美的进销存管理软件,动态管理产品从采购到销售所有细节

  5、动态生成综合报表:销售汇总、销售明细、采购和仓库管理

  办公随行

  1、基于移动端全业务管理的XTools掌中宝,外勤人员出差依旧可以高效处理各种业务:速建客户、语音查询、说日报、移动下单等。

  2、基于LBS的企业级移动运用打天下,可动态呈现外勤人员行动轨迹,非常及时将外勤人员活动轨迹转换为真实画面。也可以一键定位周边客户,提高拜访效率。

  3、手机上也能来电弹屏。XTools来电通是一款手机端来电识别app,能自动识别CRM客户,并显示最近一次的回款金额及行动历史,帮助商务人员快速应对来电。

  结束语

  互联网世界让人与世界保持亲近接触:人与人、与知识、与外界的一切活动都能通过互联网建立连接,从而变得简单。XTools也时刻在互联网潮流中保持独立创新,从而让更多中小企业享受来自互联网技术、来自XTools简单高效的智能办公时代。

责编:王薇
vsharing微信扫一扫实时了解行业动态
portalart微信扫一扫分享本文给好友

发表评论

         看不清,换一个

著作权声明:畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。
畅享
首页
返回
顶部
×
    信息化规划
    IT总包
    供应商选型
    IT监理
    开发维护外包
    评估维权
客服电话
400-698-9918