案例•实施

如何去评估管理培训的效果，如何去衡量培训项目的投入是否值得，一直是企业培训工作中尚未解决的一个大问题。遵循良好的培训评估流程是顺利有效进行管理培训评估活动的关键，一般说来，有效的培训评估应该包括七个基本步骤： 第一步 管理培训需求分析 培训评估应当从确定培训需求开始。培训需求分析的方法有很多，如问卷法、观察法、访谈法、小组讨论法、重大事件法、心理测试……

奥美一直都很重视内部员工的培训，而创意是广告、市场营销行业的根本所在。作为市场传播界在创意上的领头公司，奥美每时每刻都把创意融入生活和工作中，培训当然也不例外。 这种创意体现在很多方面。首先就在培训的名称上，奥美上海培训委员会给培训起了一个“怪名”：红厨培训。这个名字可大有来历：一是因为奥美的创始人大卫·奥格威早期……

一、引言 随着世界经济一体化以及中国加入WTO，对人才的争夺将更加激烈。人力资源是企业各项资源中最宝贵、最重要的资源，是物质资源的主宰，是企业发展的“第一资源”，企业中其它资源的组合、运用都要靠人力资源来推动。但是，一个企业光有人力资源的堆积还是不够的，必须对人力资源进行有效合理的配置，才能发挥其最大效益，否则，第一资源只会使企业……

[公司简介] 丹佛斯公司是丹麦最大的工业制造公司之一，拥有73 年发展历程，是全球最大100 家私营企业之一。是在制冷和空调控制、供热和水控制，以及传动控制等领域处于世界领先地位的产品制造商和服务供应商。丹佛斯的国际子公司及代理商网络遍及100 多个国家。在全球拥有56 家质量管理控制严格的工厂。超过18，000 名充满活力的员工向全球提供产品行销和服务。……

战略性人力资源听起来像是个生搬硬造的词汇，但杰弗瑞·普费福认为并非如此。普费福是组织行为领域中全球知名的专家之一，著有10部作品的他花费多年时间，研究敬业员工对企业的底线业绩可产生的影响。他发现，人力资源管理实践与竞争优势之间存在牢固的关系。 我们知道，企业很少思考人力资源和核心价值在打造竞争优势中所起的作用。他们往往先设定战略，比如低成……

编者按：老话说年关难过，居家者要清理一年的卫生死角，采办年货，准备一大家人的聚会物资。远游者也要准备归来的礼物，抢购车票，走上拥挤的旅途。对于企业，年关到了，要总结一年的工作，结算一年的业绩，催销售回款，发年终奖；要计划下一年的工作，要调整人员配置，还要面临年后的人员流动的高峰时段；要联络上下游合作伙伴的感情，要应酬，要……。这些……

中国人对别人的认识，都有一个很奇怪的现象，就是有一个说中国人的比喻：面对一只鸡，当你也是一只鸡的时候，它会觉得你非常地渺小；当你是一只火鸡的时候，它还是觉得你比它小一点。当你是一只鸵鸟的时候，鸡才会认为你跟它一样大。就是说，我们总是会把“别人”的能力看得微不足道，我们总是不怎么服“别人”。 所以，在单位里面，新人很容易受到下属、平……

IT经理具有三个不同于传统行业经理的特点。这些特点把两条职业道路呈现在了他们面前。相比较传统行业，IT业的发展，比如技术和产品的更新速度，都数倍于前者。在一些传统行业一个人要到50岁才能担任公司总监的重任，而IT行业尤其是互联网、通信领域，则将这个年龄大大提前，30多岁担当重任的人也不在少数。 但是IT经理人的面前既充满着机遇，也面临……

尽管公益型种族是一个快乐的种族，但是在公益型职业道路上，并非总是充满着欢歌笑语。公益型职业也是职业，就像神甫也是职业一样，想要在这个方向上快乐地走下去，就要注意那些可能对你造成阻碍的因素！希望下面的故事对公益型种族的朋友有所帮助！ 平稳发展的企业与处于快速变化阶段阶段的企业 小严原是一名音乐教师，她个性开朗活跃，多才多艺，又充满爱心，……

职场中，每个职业种族都有着独属于自己种族的明显特征。这些特征让你在职场江湖中显得是那样独特，那样醒目，甚至那样与其他人格格不入！ 经纪型种族在职场中的6大特征—— 喜欢和新的人和信息打交道，经纪型职业方向能让他们在大量的信息活动中充满活力。愿意不断地去接触和吸收大量有价值的新人和新信息，在经纪型职业中，他们能站在一个广阔的信息平台上，随时……

一、行业盘点 因为有了世界杯，2006年的公关才如此精彩；因为有了印度，可口可乐才遇到了公关难题；因为有了NBA，联想的公关课题才进一步展现；因为有了1+1>2的伟大设想，NIKE+IPOD才成为了朋友。2006年的公关从这些大事中开始，也从这些大事上落幕。 20年的中国公关，20年量的积累至2006年度有了质的飞跃。刘翔的伊利代言，SK—……

用户名称：马鞍山钢铁集团公司 马钢是我国特大型钢铁联合企业之一，安徽省最大的工业企业，位于长江之滨，地理位置优越，交通快捷便利，素有"江南一枝花"的美誉。现有在职职工7万人，离退休职工3.3万人。1993年，马钢作为我国首批9家规范化股份制试点企业之一，成功地进行了股份制改制，重组分立为马鞍山马钢总公司和马鞍山钢铁股份有限公司，马鞍山钢铁股份有限公……

能力素质（Competency）作为胜任工作所必需的综合素质，直接影响个人行为绩效和企业长远发展，因此越来越多的企业注重对员工能力素质的评价和测试。关于能力素质，依据冰山模型，其主要包括冰山水上部分的知识、技能要素和冰山水下部分的社会角色、自我认知、特质及动机等要素，它们自上而下深度不同表示被挖掘与感知的难易程度不同，向下越深越不容易被挖掘与感知。尽管社……

企业的资源观认为企业的持续竞争优势只有通过稀缺的、竞争对手难以模仿的价值创造过程才能获得。传统的竞争优势来源如自然资源、技术、规模经济等能够创造价值，但它们日益变得易于模仿。人力资源管理可以帮助企业开发具有企业特色的能力、产生嵌入企业发展历史和组织文化的复杂社会关系、产生内隐的组织知识而取得竞争优势。人才已经成为企业取得竞争优势的关键，企业对人才越来越重……

如果一个经理所做的决定中有一半以上是正确的，就算干得不错了，这已是大家的共识。经营业绩上佳的公司的经理一般能做得比这强，这大概是他们及其公司能够鹤立鸡群的原因。 然而，在选择员工时，大多数公司做出正确选择的机会甚至达不到50％。选择员工的程序不完善，经常与感情、猜测、臆断及偏见纠缠在一起，往往根据没有事实基础的个人意见来进行。 三步法是一套选择员工的……