主 持 人:畅享网编辑  王薇

播出时间:2010年2月26日

拍摄地点:畅享网视频直播室

地址:北京市朝阳区双井桥富力双子座A座802

 

主题介绍

伴随着互联网时代的到来,互联网已经逐渐渗透到各行各业当中,金融与互联网的结合也成为大家关注的又一焦点。"保守"的金融如何拥抱"开放"的互联网?面对金融企业的互联网转型,金融企业的业务面临何种挑战?金融企业IT架构需要如何调整?金融企业的IT运营管理又如何保障?本期畅享视频就请金融企业资深CIO颜阳,带我们深度解读互联网浪潮下的金融企业变革。

嘉宾介绍


颜阳

金融行业资深CIO

天津大学管理学博士,高级工程师。具有近20年的证券IT开发、建设及管理经验,是我国早期从事证券IT的人员之一。2009年和2011年连续两度获得证券期货业科学技术优秀奖。近年连续获得各大媒体评选的优秀CIO称号,2013年被聘为人民大学CIO研究中心研究院(兼)和中国IT项目经理联盟常务委员,在云计算、大数据、智慧城市、互联网金融方面多次受邀进行演讲及应用和学术交流。

视频实录

  主持人:畅享视频、倡导专业、畅所欲言。各位会员大家好 。今天我们非常的有幸的请到了金融行业的资深CIO颜阳颜老师。颜老师您好,跟大家打一个招呼。

  颜阳:大家好。

  主持人:我们今天主要讨论的就是金融行业相关的信息化的问题。这几年国内的企业信息化发展非常快,金融行业肯定也不例外。首先请您先简单介绍一下目前金融行业信息化建设的情况是怎么样的。

  颜阳:就金融圈来讲,本身对IT的依赖程度特别的高,因为很多业务,这还不用说创新,根本就无法进行下去。比如说像咱们的证券行业,对它的依赖程度就更高了。因为我们用技术支撑证券行业的业务,还不能说是中断,哪怕是有延迟,都会给客户的资产带来损失。所以说在这个前提下,信息化的建设在金融行业里面起到了一个很重要的支撑的作用。

  随着金融行业创新的发展,IT伴随着这样的一个状况,除了本身要支撑业务,更多的还提出要隐秘业务的发展。在这个情况下,对IT的技术架构,IT的人才队伍以及IT人员对业务的掌握的要求,都跟以前是不一样的。所以说,很多行业来讲,这样的一个创新发展的阶段,是一个机遇,也是一个挑战。

  主持人:刚才您也提到了在金融行业的信息化中的特点就是不能断线,一旦断了,就是一发不可收拾。

  颜阳:对,连延迟都不行。

  主持人:除了这个以外,金融行业的信息化还有什么特点呢?或者是说作为CIO在IT运营和管理方面有什么特点。

  颜阳:在整个行业里面来讲,现在随着一些新技术的发展和引进,比如说像云计算这些手段出来以后,我们的IT人员中心也在做一些调整。除了以前,更多的做一些运维方面的工作之外,对于业务的运营,也会涉及进去。比如说现在大家提的多的大数据,做大数据,实际上就不是在做一个项目,业务的渗透度很高。必须要要求咱们IT的人员,要渗透到业务里面去,和业务的发展,共同的成长。这个过程跟传统的IT的服务是完全不一样的。就是要提到运营的层面。

  主持人:不简单的是IT运维了。

  颜阳:对。

  主持人:您提到了大数据,要有数据的分析之类的。

  颜阳:对,数据的分析、数据的积累,还是跟业务绑定在一起的,所以说技术层面的话,只是一个方法和工具。在整个企业的发展过程中间,这个过程还需要有很长时间的积累。

  主持人:对CIO的要求也更高了。

  颜阳:是的。

  主持人:咱们现在提到2013年有一个词不能忽略,就是互联网思维。在过去的很长时间,就开始影响企业的建设,互联网对于金融企业带来了什么样的冲击呢?

  颜阳:金融行业里面,大家用到互联网工具在自己的业务中间也有很多年的时间了,像证券行业,在九几年也开始用互联网,比如说网宽、交易的这些工具在做这些业务。现在仅仅的把它作为一个工具的使用来讲,感觉还是没有把它最大限度的发挥出来。现在很多时候引用互联网的这种手段,做一些创新,可能帮助业务能够提升效率,获得更多的竞争力,在这个层面上来讲,很多领域里面,很多的公司都在走这样一条路。

  互联网对于各个行业,尤其是在金融行业,带来的冲击和机遇,也是比较大的。

  主持人:我了解到您有一个互联网“湿经济”的理论,您能解释一下吗?

  颜阳:我们打一个比方,如果说把传统的经济当成一种传统行业,我们把它当成一种面粉,我们把互联网这种元素当做水,那么我们现在业务的发展和创新,实际上在做一个什么样的事呢?就是和面。和面的工作,实际上还是一个技术活,技术含量还是很高的。我们最终做的是面条也好或者是说面包也好,水和面粉的比例特别重要。并不是说强调某一方,比如说水加的越多越好,那是糊糊了,这个是特别关键的。所以最终决定打造这样的一个经济环境是不是适合自己的行业,最终是要靠用户的体验来决定的,在互联网这个时代。用户的体验好,将来机遇就有了。所以说在这个层面上来讲,现在我们是在这样的一个环境下,就是体现用户为上。

  主持人:互联网金融的发展,基本上已经形成了一股热潮了,您认为互联网金融有什么特点吗?

  颜阳:我觉得在欧美,尤其是在美国,实际上他做互联网金融融合也是做的比较早的。更多的是企业里面做一些实际的落地的东西,我们国家从去年开始,感觉这个概念是提的特别的热,如果作为一个产业来讲,从概念上的热度来讲,是有一定的时间性的,随着这种炒概念到了2013年很热,到了2014年还会像这样持续的炒概念吗?可能更多的是产业最终的落地,真正的给企业和用户带来很多的价值。

  所以说作为互联网金融,2014年更多的是看好怎么去落地,这样的价值。互联网金融就是说现在更是考验各个层面的,从监管到企业的发展,到用户的参与度,因为大家的期望越高,后面大家看到的结果也就越重。

  主持人:那您觉得金融企业怎么样才能更好的掌握互联网金融的这种模式呢?

  颜阳:这个问题你提的特别好,在咱们金融行业,包括跟互联网公司来讲,再提互联网金融,有的区域也更多的关注名词,大家还听到了金融互联网,实际上我觉得对于名词,这个不是特别的重要,关键是做的内容和我们的关注点。从金融圈和金融类的关注点是不太一样的。对于金融行业里面来讲,更多的是我们自己的特点是我们比较懂行业内的业务,最缺的就是互联网更深的、更高级别的人才,把它们融合在一起,这不是一些传统的思维,这里面是有碰撞的。

  比如说我们平常的营销,线下的营销跟线上的营销的差别还是蛮大的,像我们说怎么样去倒流,怎么样提高转换率,线下的方式都不一样。当传统的模式和创新的模式发生冲突的时候,我们怎么去把它作为一些融合。所以说这就是在互联网金融里面最考验企业和我们管理者的。

  主持人:咱们还是回到信息化建设这方面,在互联网金融的体系还有经营的模式的变化下,您觉得企业的信息化建设有什么需要关注的地方吗?

  颜阳:前面也提到了,在金融企业发展的过程中,IT支撑业务的发展起到了很重要的作用,在互联网这个时代,又跟IT的队伍有更高的需求,也就是说在这个层面上,在保证公司的业务正常发展的情况下,在创新方面,还要有战略的眼光,还要有比较容易操作、落地的措施。这个在当今的时代,就显得非常重要了。

  因为现在各项创新,你的系统落不了地,同样业务也开展不起来。我们讲从以前更多的关注在基础设施或者说是本身企业的发展过程中间,IT对于业务的支撑,都是属于按照业务部门的需求来做的。现在到了互联网时代,没有那么多的时间来等你从最初的立项,经过很长的周期,把业务才能落地。这个时候发展来不及,我们要不停的有的时候还要能够容忍一些要试错,这样的发展才能把业务比较迅速的推上去。所以说这个方面,是跟传统的IT的能力也是一个很大的挑战的。

  主持人:对于像您这样的CIO来说,相对于之前的传统的金融企业的IT的运营管理,现在有什么不同吗?或者是有什么新的关键点呢?

  颜阳:有几个方面,因为我总结了。从2014年开始,更多的是叫做数据驱动商业,然后软件定义未来。这个是什么概念呢?因为我们所有的对于企业的支撑,现在要把我们现有的数据更多的利用起来。因为软件的支撑业务是一个壳,随着时间的发展,我们会把我们用了什么软件,会逐渐的淡忘,但是留下的数据,时间越长,越有价值,是这样的关系。

  你怎么样把企业沉淀下来的数据用好,这是一个考验。怎么能够让数据沉淀下来,也是要仔细的去规划或者是考虑的。

  主持人:刚才你提到了一些数据的重要性,包括现在炒的非常火的新技术,就是大数据的这项技术。大数据与金融产业现在有哪些方面的结合吗?

  颜阳:这个太多了。前几年在推进一些云计算,云计算各地也建了很多云计算的基地,到后面发现还是要应用落地。用大数据这方面的一些推进的方式,云计算做的更实一些。从企业的发展上来讲,可能有好多的企业,我们说的小数据,就是平常我们企业内部的数据,都没有整合完,很好的利用起来,可能还谈不上大数据。

  现在在金融行业里面,大数据是越来越多的展现出它的用途,比如说像我们证券行业,我们现在做量化交易,有很多程序化交易的各种工具来做,是根据我们场内的数据来作为依据,但是还没有把社交媒体,比如说场外的数据结合起来,这里面就不是一个全量的数据,不是一个全量的数据,对于我们的实操过程中,产生一些问题。

  比如说去年发生的一个事故,导致了策略的失效,如果有外部的数据作为支撑,你可以看一下是不是哪方面出了一个系统内部的问题,这样来帮助一个是监管的方面,参与者有风险。当然了,用到舆情分析这一块也是用的比较多,来支撑业务的发展,重要性已经开始体现出来了,金融行业也是这样的。

  主持人:你刚才提到了大数据,现在金融行业有非常多的应用,您觉得未来大数据在金融行业还有什么新的方向和结合点呢?

  颜阳:现在包括做互联网金融,做互联网金融有一个很重要的手段之一,就是怎么样把征信这一块做好,效率提高。因为很多的成本都在这个上面,同时又有风险。这些都是要靠长期的数据的积累,做到后面,才能产生核心的竞争力。征信这一块有很多的手段,包括大数据这一块用起来。实际上这个过程,还有一个较长时间的积累才能做得下来,包括在生产过程中的交易数据和各方面的数据整合到自身的业务体系里面,才能够把我们的生产效率得到提高。

  在金融行业,有不同的侧重点,不同的企业,应用的角度是不一样的,还要根据自身的技术储备和我们的业务的定位,要结合起来。

  主持人:您觉得在未来的几年,面临云计算、大数据的这些新技术,还有互联网的冲击,包括金融企业现在经济体系的变化,未来金融企业您觉得发展趋势是怎么样的呢?

  颜阳:在现在的大环境中,人才是最重要的。而且跨界人才尤其重要,就是说他又懂信息技术,又懂互联网,而且还懂金融的业务,这样的一个综合性的人才,会在这样的环境里面,是非常稀缺的。如果说有一个群体或者是有一些人具有了这样的能力,那么他可以帮助企业提升他的价值,同时个人的价值也会进一步的得到扩展和发展。人才是第一位的。

  第二,企业里面有一种危机感,要解决这个危机感,从管理层方面,包括股东层这方面,一定要有我们说的更多的互联网思维,也就是同样的管理层和经营层,都不懂社交媒体,也不用微博,不用微信,或者说没有很深入的去用。当下面的人去推进,你至少把一整套的解决方案报上去,我到底决策层是批还是不批,到底是有风险还是没有风险,还是说风险是可控的呢,都无法去决断。

  你说企业的效率怎么提升,所以说有的人说到了现在这个时代,是年轻人的时代,所以我觉得年轻不年轻是增加自学习的能力,和怎么去融入到现在我说的湿经济的时代,这个是最重要的。

  主持人:您觉得金融企业在信息化建设方面,需要做什么样长远的规划呢?

  颜阳:现在很多新的技术的概念,逐渐的也通过一些实践在落地,真正落地对企业的考验,我觉得现在还仅仅是刚刚开始,你比如说对于中小企业,中小企业对云计算的迫切程度,尤其是公有云,大的企业对于公有云的需求还不是那么的强烈,中小企业是更加的强烈。因为什么呢?他可能没有那么多的资金的实力,也没有那么多技术的能力,自己更多的向私有云那方面发展,可以借助社会的力量,把他的企业的信息化建设提高到一个程度。

  所以说在推进的过程中间,不同领域的企业,不同规模的企业,他的做法是不一样的。他整个的规划和推进,一定是要有符合本身企业发展的目标,来同步的推进,这个时候CIO就起到了很重要的作用。所以说对于整个企业将来在自身领域里面能否产生很多自身核心的竞争力,都是很关键的。从这个层面上来讲,将来CIO的作用是越来越大的。

  主持人:企业还是要走个性化、定制化,从自己出发的这么一条路线。

  颜阳:对。你说的跟风,也有一个跟法,像有一些体育比赛里面,你在走的过程中间,跑到最前面也不见得好,因为前面还有人帮你挡一挡风,我还可以省点力,你可以借力。

  主持人:那谢谢颜老师,今天咱们的节目就录到这儿,经过这次访谈,我也是受益匪浅,非常谢谢颜老师。

  颜阳:谢谢主持人,谢谢大家!

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