飞鱼星无线撑起内蒙古朗德酒店个性化服务

来源:畅享网  
2016/8/10 17:39:13
前些年由于经济的迅猛增长,酒店业也顺势蓬勃发展,出现了一股高热的酒店投资热潮,从而导致了在经济增速放缓的今天,酒店行业出现过剩、同质化严重等问题,竞争日趋激烈,客户的服务期望也不断攀升。

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前些年由于经济的迅猛增长,酒店业也顺势蓬勃发展,出现了一股高热的酒店投资热潮,从而导致了在经济增速放缓的今天,酒店行业出现过剩、同质化严重等问题,竞争日趋激烈,客户的服务期望也不断攀升。

作为直接面对住客提供服务的场所,一个新的酒店要在竞争红海中分得一杯羹,必须充分考虑住客个性化的需求以及通过科技手段提高服务舒适度及便捷性。这不仅仅是将互联网技术简单应用于酒店产品,而应是在互联网时代,在新增酒店的投资和营运中,避免似曾相识、千篇一律的酒店翻版,围绕“体验与个性”做文章。有良好的体验价值和个性价值,就能吸引用户并增强用户黏性。

位于内蒙古包头市青山区少先路的朗德酒店是一家新开业的酒店,以欧美风格为主题。酒店房间装修豪华,用料考究,分为传统美式房间,田园美式房间和现代美式房间,共108个房间。

与传统酒店不同的不仅仅是主题装修风格,朗德酒店还紧贴当今时代脉搏,利用丰富的互联网资源吸引用户,在每间房间都配有乐视40寸网络电视,其中21个豪华套间每间配有2台40寸乐视网络电视(卧室、客厅各一台)。

套房客厅安装的网络电视

这些网络电视可以直接从互联网上一键