数据驱动型企业的财务远超对手

畅享网报道，据经济学人智库(The Economist Intelligence Unit)一份由Tableau Software赞助的调查结果显示，基于数据进行工作和做出业务决策对公司的财务是有益的。那些已经培养出数据驱动型企业文化的公司——指在数据利用方面大大领先于竞争对手——在财务状况方面超越对手的可能性是对手超越自己的可能性的三倍。

经济学人智库于2012年10月，对530名来自北美、西欧、亚太地区和拉丁美洲的众多行业的高级管理人员进行了调查。调查发现，最成功的那些公司已经培养了一个数据驱动型企业文化。在这样的文化中，他们通过提供必要的训练及促进各级员工和部门间的数据共享来实现数据的最大化利用。

经济学人智库中《培养数据驱动文化》报告的作者Jim Giles指出，数据驱动思维的重要性并非新事物。许多高官都熟悉这个概念。从FaceBook到沃尔玛这一系列数据驱动型企业的崛起表明，数据驱动是多么的强大。但它在实践中究竟意味着什么?一个机构通过培养数据驱动型企业文化究竟能得到怎样的益处?

数据驱动的企业文化不仅仅是指数据专家

“让我们先从数据驱动文化不是什么开始，”Giles说到，“它不是公司中可以推卸给他人的问题，也不是供给数据专家的职位，更不是指整个IT部门。人们仍存在这样一种认知，即数据文化是指应该空降一个数据专家或是一个刚毕业的统计学硕士来告知该如何发挥数据的魔力，就如同计算机安全专家常被召唤来提供IT网络支持一样。”

他继续说到，“这是错误的思维。相反，有前瞻性的机构并不在乎那些集中于某人或某个小群体手中的数据，而是将数据融入他们的日常运作中去。”

“数据几乎是他们每一个重要决策的核心，”他如是说，“他们可以容忍、甚至是宽容对待一切针对即将做出的决策的质疑，前提是这些质疑是基于数据和分析的。这才是所谓的数据驱动型文化。”

表现最佳的公司已经培养了数据驱动型企业文化

数据驱动型文化为许多企业带来硕果。经济学人智库发现只有11%的受访者觉得自己的公司在数据利用方面比对手做得更好，但是他们之中超过三分之一来自于表现最佳的公司。另一方面，17%的高管认为他们在财务状况方面落后于自己的竞争对手，同时，这些人中没有一个觉得自己的公司在数据利用方面做得比对手好。

在来自表现最佳公司的高管中，共计有76%的人认为数据收集是非常重要或至关重要的。相反，在来自表现落后于竞争对手的公司的高管中，只有42%的人抱有相同想法。

差异是明显的。但培养数据驱动型企业文化并不容易，尤其是对于那些并未过多利用数据就获得成功的老公司而言。

“我的客户中有许多都清楚地意识到了数据的重要性，”德勤咨询公司的负责人Jerry O’Dwyer说到，“但是对于应该关注什么才能获得最大价值以及如何才能将数据转化为可操作的洞察力，他们毫无头绪。”

在某些行业，高管可能会认为转向数据驱动的方式会带来威胁。“例如，市场营销领域已经被创意领导了多年，但现在，”Giles指出，“它是计量科学、艺术与设计并重的运用。”在数据价值逐渐突显之时，那些通过智慧、直觉做出决策的高管们可能认为自身的价值被降低。

数据驱动型企业文化需要最高管理层的支持

Giles指出，最重要的步骤之一是必须消除数据孤岛，促进共享。来自表现最佳的公司中超过一半的受访者认为促进数据共享可以滋生数据驱动的企业文化。这种共享并非自发地出现。最高管理层中需要有人对数据驱动的决策制定方法进行支持，并利用自上而下的命令和指导来推动这一公司文化的转变。

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