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客户管理系统(CRM)本质是以满足业务流程需求为目的，通过软件应用系统来改善企业与客户关系的最终实现经营目标的机制。在不同的阶段，对CRM的需求也因时而异。

2007年是我国《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》的开局之年，中国信息产业面临着全新的发展机遇。值此“3•15”消费者权益保护日到来之际，作为全球第一家提出企业信息化一站式服务，倡导并专注服务中国微、小、中型企业信息化的企业，厦门书生公司率先提出了“合理规避企业信息化投资潜在威胁&……

中华网软件集团公司今天宣布,任命刘思源为大中华区副总裁, 统领该地区的销售、服务和业务拓展。港澳台和中国内地是中华网软件集团企业管理软件和服务业务拓展的战略性核心地区。刘思源将长驻上海，直接向集团总裁Eric Musser 负责和报告工作。刘先生经验丰富, 拥有２０多年担任高科技公司主管的阅历。他以改造和重组现有及创建新企业的卓越才干为同行所钦敬。他同客户建……

新春伊始，上海源天软件有限公司（以下简称“源天”）成功签约上海财瑞咨询中心（以下简称“财瑞”）。财瑞将全面启用源天提供的Velcro协同知识管理平台，加强各部门间的协同工作，实现客户与项目的协同管理，提高工作效率。财瑞是由上海财瑞资产评估有限公司、上海财瑞建设造价咨询有限公司、上海财瑞会计师事务所有限公司、上海……

2007年，IFS中国全面启动新的合作伙伴发展计划，更大范围积极寻找各种类型的合作伙伴，共同拓展中国企业管理软件市场。IFS针对不同的合作伙伴制定了相应的合作计划，鼓励支持合作伙伴迅速成长，获得最大利润。通过有效的系统的培训和支持，IFS将帮助您启动前期业务与市场开发活动，提供高质量的商业机会和潜在客户，在整个销售周期内为您提供销售资源，并确保您的商业利益。……

分秒必争的市场竞赛，倘若企业无法迅速在每天不断上演的分析决策、业务拓展与开发产品等各项重要议题上，达到及时与正确的基本要求，事实上就等于是失去了最根本的竞争力。商业智能能够赋予企业信息整合与分析的优异能力，迅速汇总公司内外部的资料，将其转化成为有效的决策信息，不仅能够高效地决策，更能正确地决策。作为微软全球金牌合作伙伴，明基逐鹿推出了微软在线分析前端应用程序……

Dassault Systèmes（DS）（纳斯达克证券：DASTY；巴黎欧洲证券：#13065，DSY.PA），全球3D技术和产品全生命周期管理(PLM)解决方案的领导者今天宣布，德国大众汽车公司将会在其全公司范围内实施DS的DELMIA Process Engineer（DPE）软件。基于此项覆盖整个集团的协议，大众将在其旗下大众（Volk……

IT 咨询人物志 埃森哲中国区主席李纲最早的亚裔员工 2005年9月1日，埃森哲迎来了自己的新财年。这几年，埃森哲在中国市场每年都保持着70%-80%的增长率。中国市场的雪球越滚越大，作为中国区主席的李纲两鬓的白发也越来越多，但是每根白发都精神抖擞。 二十年前，从休斯敦大学毕业，李纲以唯一的亚裔员工身份，加入埃森……

购销存产品研发高级工程师 1人 岗位描述：应用软件研发，实现购销链软件新产品的设计与研发任职要求：1、大学本科以上，计算机及相关专业；2、熟悉企业实际进销存业务流程，较强的业务分析设计能力；有大型管理软件（进销存或财务）项目开发经验；3、三年以上软件开发工作经验；熟练使用VB、VC或.NET开发工具两年以上；熟练使用ADO编程和SQL Server数据库；熟……

产品应用分析设计师 1人 岗位描述：软件设计师：负责购销链软件新产品的业务应用分析设计工作。任职要求：1、大学本科以上，计算机及相关专业；2、五年以上工作经验；3、精通C# 、.NET框架或JAVA开发工具三年以上；4、熟练掌握 MS SQLServer，Oracle,DB2三种数据库之一. 3、精通UML语言，具有OO编程思想，熟练应用常用的设计模式。5、……

软件需求分析师 1人 岗位描述：软件需求分析师，负责购销链软件新产品的业务需求分析工作任职要求：1、大学本科以上，企业管理或计算机相关专业；2、3年以上软件需求分析经验，有大项目或产品经验；3、有较强的业务模型分析能力、沟通能力和文档编写能力，熟练使用ROSE等分析设计工具；4、熟悉用友U8或通产品的购销存模块或财务模块者优先；5、责任心强，能够承担工作压力……

开发工程师2人岗位职责：1、结合最佳实践应用方案，进行产品实施工具的设计、开发与使用推广；2、公司需求管理系统的管理。岗位要求：1.本科以上学历；2.一年以上ERP产品的开发/二次开发经验；3. 熟悉VB开发，具有JAVA或.NET开发经验者优先4.有项目实施经验者优先。福利介绍1、提供具有竞争力的月薪+季度奖金；2、试用期间公司即按照国家规定为您交纳五险一……

最佳实践分析师5人岗位职责：1.结合用户的管理和信息化实践，进行业务模型的研究和总结(集团财务;集团供应链;制造业ERP);2.结合公司ERP产品，制作最佳实践解决方案、标准实施方案、标准售前方案及相应的实施工具、售前工具；3.参与实施和售前项目，借助项目验证与推广工作成果。岗位要求：1、本科以上学历；2、2年以上实施、咨询、需求或售前方面的工作经验；3、熟……

小型在线服务开发部门经理1人岗位职责：1、带领团队；2、管理员工；3、研究SaaS开发框架和运营平台。岗位要求：1、国内排名40以内学校 大学本科（含）以上,计算机及相关专业;2、近5年在相关领域内从事研发工作;3、有过3年以上管理经验。4、理解/抽象/表达能力要佳；5、精通LAMP模式开发。福利介绍1、提供具有竞争力的月薪+季度奖金；2、试用期间公司即按照……

供应链产品应用分析设计师2人岗位职责：1.参与新通产品的应用分析设计与评审工作，根据详细需求设计领域类图、对象关系、数据结构相关的总体设计和详细设计工作。2.参与核心代码的编写工作。岗位要求：1、大学本科以上，计算机及相关专业；2、五年以上工作经验；3、精通C# 、.NET框架或JAVA开发工具三年以上；4、熟练掌握 MS SQLServer，Oracle,……