刀郎的成功给顾问成熟的启发无疑是震撼的——沉得住，不浮躁，厚积薄发。 《2002的第一场雪》给2004年的中国乐坛带来了一场“音乐海啸”——据说他的专辑光盗版就卖了800多万张，目前的出场费也高达80万；紧随其后的是一个名叫刀郎的人——2004年“中国乐坛海啸”的震源。他用他那沙哑声音而富有沧桑感、忧伤而带有羊肉串味的声音，凭借他对新疆民族音乐的理……

在上个世纪90年代以前，雪莲是国有企业，也是有名的出口企业。雪莲品牌的羊绒衫，一直作为国家出口送外宾的礼物。因此，雪莲羊绒的员工，不用管采购——国家会把最好的羊绒给他们，也不用管销售——国家会把所有的羊绒衫都收走，送给外宾，不用考虑工资和住房——国家全都解决，房子就分在厂边上，走几步就到。 所以，刚开始的30多年，雪莲羊绒是幸福的。只是后来，市场化的竞争……

罗伯特·卡普兰(Robert S. Kaplan)教授将于2004年3月来中国演讲，上海人才有限公司的苗祥波先生对卡普兰教授进行独家采访，了解平衡计分卡的来龙去脉。

美国知识管理专家达文波特（Thomas H. Davenport）在归纳了众多知识管理实施案例后，分析列出了衡量现代企业知识管理应用实践成功与否的“三维九端”标准。“三维九端”标准概括了知识管理成功实施企业的经验，具有

企业规模不同，对erp的要求不同。中小型企业上马erp不宜贪多求全，而应该根据自身的发展需求选择合适的解决方案。 首先，中小型企业erp需求与大型企业无本质区别，“麻雀虽小，五脏俱全”，都涉及采购、销售、制造生产、财务会计、人事和组织等诸多方面，只是在管理层次、管理流程上可能简单些。中小型企业erp同样需要全面集成和协同。从各个部门级的信息系统……

1．集成式的ERP管理模式 图1，集成式的ERP管理模式描绘了企业制造部分的生产、供应、销售、及相关财务部分。 1.1 ERP管理模式的概况 一个典型的制造业的经营管理，包括了企业的业务流程、管理工程、基础管理、基础数据，还有它的信息系统部分。它们由信息系统紧紧连接成一个整体。 1.2 ERP管理模式的特点 企业的业务流程：是企业经营……

作业是指在一个组织内为了某一目的而进行的耗费资源的工作。作业是作业成本计算和作业管理的核心。

IT技术的发展使得企业生产的复杂化，生产的间接费用呈急剧上升的趋势，作业成本法(ABC)正是以成本动因为基础，利用财务方法和IT工具，大大提高了成本分配的准确性和可追溯性。

企业资源计划系统：英文为Enterprise Resource Planning，简称ERP，是指建立在信息技术应用基础上，结合系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台。 ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的……